Курсы, программы / Консалтинг и развитие бизнес-процессов / Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью бизнеса в кризис

Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью бизнеса в кризис

	Организатор	Регион	Стоимость


Кодерлайн (0.33)		Москва	бесплатно руб. 0.00 за 5 ак. часов 1 день

Даты проведения

05.04.2016 - 05.04.2016
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Семинар

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Для собственников бизнеса; руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, информационных технологий.

Преподаватель

Алексей Кудинов – директор по CRM-решениям компании "1С-Рарус", руководитель проекта "1С:CRM", один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 100 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения "1С:CRM" в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля.

Анонс программы

Благодаря экспресс-диагностике вы узнаете "тонкие места" бизнеса в кризис, после чего получите практические советы "без воды" и индивидуальные рекомендации по проекту внедрения управленческих решений (CRM, BPM, ServiceDesk, коммуникации и мобильность). Также на семинаре вы сможете сравнить антикризисные стратегии различных компаний и выработать собственный план действий. Кроме того, вы оцените, куда и почему стоит инвестировать в кризис в первую очередь.

Описание программы

Кризис как он есть. В чем ваше конкурентное преимущество?!
Десять компонентов успеха. Как работает ваша организация? (Экспресс-диагностика)
Демонстрация возможностей решений: 1С:CRM, 1C:BPM, 1С:ITIL, 1C-Рарус:СофтФон, Мобильный клиент для 1С:CRM, Мобильный Монитор Показателей
Технологии успеха. Доступные управленческие решения для автоматизации с коротким сроком внедрения.
Причины неудачи проектов внедрения управленческих решений. 7 ключевых факторов провала.
Истории успеха. Как компании различного масштаба и отраслей улучшают свой бизнес.
Итоги экспресс-диагностики. Ответы на вопросы.

Получите ответы на 10 главных вопросов «как?»:

Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
Как запустить активные продажи и организовать перекрестные продажи?
Как обеспечить прозрачность работы с помощью управления бизнес-процессами (BPM)?
Как сократить затраты на сервис без ущерба ...

Подробнее о программе

Кризис как он есть. В чем ваше конкурентное преимущество?!
Десять компонентов успеха. Как работает ваша организация? (Экспресс-диагностика)
Демонстрация возможностей решений: 1С:CRM, 1C:BPM, 1С:ITIL, 1C-Рарус:СофтФон, Мобильный клиент для 1С:CRM, Мобильный Монитор Показателей
Технологии успеха. Доступные управленческие решения для автоматизации с коротким сроком внедрения.
Причины неудачи проектов внедрения управленческих решений. 7 ключевых факторов провала.
Истории успеха. Как компании различного масштаба и отраслей улучшают свой бизнес.
Итоги экспресс-диагностики. Ответы на вопросы.

Получите ответы на 10 главных вопросов «как?»:

Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
Как запустить активные продажи и организовать перекрестные продажи?
Как обеспечить прозрачность работы с помощью управления бизнес-процессами (BPM)?
Как сократить затраты на сервис без ущерба качеству услуг (ServiceDesk)?
Как проактивно работать с клиентами и предупреждать возникновение жалоб?
Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)?
Как возвратить дебиторку с минимальными затратами с учетом интересов VIP-клиентов?
Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему автоматизации?
Как автоматизировать мобильных сотрудников?
Как руководителю за 5 минут понять в каком состоянии его бизнес и принять обоснованные решения?

Время проведения: 10.00-15.00

Предварительная регистрация обязательна.

Скрыть подробности

Контактная информация

Кодерлайн
ул. Большая Семеновская, 45, 4 этаж, офис компании "Кодерлайн"
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку бесплатное участие


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Похожие мероприятия

Основы бережливого производства. Модуль 1 Online

Pоссия

бесплатно

Трудовое законодательство: что должны знать руководители и кадровики Вечерняя

Пермь

8 000 руб.

Квадрант персонала Дистанционная

Москва

5 000 руб.

←Вернуться