Организация работы отдела продаж. Тактика управления

Урок №1

• Что такое «черный ящик продаж». И как с его помощью вы сможете увеличить продажи в самое ближайшее время
• Как безошибочно оценивать потенциал новых клиентов
• Почему «гиперактивность» ваших продавцов – это плохо. И как развернуть эту ситуацию в вашу пользу
• В чем преимущества использования «карточки клиента» и как вы сможете без труда внедрить эту технологию в вашей компании

Урок №2

• Как наиболее эффективно распределить клиентов между вашими продавцами (4 различных подхода, с подробным разбором преимуществ и недостатков каждого)
• Почему стратегия «кто первый встал – того и тапки» не всегда работает так, как вам нужно
• Как выстроить контроль в отделе продаж
• Почему недоработки менеджеров по продажам часто всплывают слишком поздно и как это исправить

Урок №3

• Как «клонировать» ваших лучших продавцов
• Как выяснить, что на самом деле мотивирует кандидата на должность менеджера по продажам в вашей компании
• Метод проективных вопросов. Как «вскрыть» кандидата во время собеседования
• 3 ключевых этапа обучения нового «продажника» и как выстроить эффективный «разбор полетов»
• Методы оценки качества работы с клиентами
• «Таинственный покупатель». Все тонкости и нюансы, о которых обычно забывают

Урок №4

• Наиболее эффективные методы оплаты ваших менеджеров по продажам
• Формула заплаты №1 и чем плох процент от объема продаж
• Формула зарплаты №2. Как выстроить систему бонусов, которые будут дополнительно мотивировать ваших продавцов
• Как использовать SMART-задачи для увеличения продаж в вашей компании.