Администрирование в сфере гостиничного сервиса: Программа переподготовки

1. Нормативно-правовая база в сфере предоставления гостиничных услуг

2. Организация работы гостиничного комплекса 

3. Маркетинг гостиничных услуг и технология продаж

4. Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе

5. Современные технологии предоставления гостиничных услуг

6. Управление конфликтами

7. Деловое общение и профессиональная этика

8. Итоговая аттестация 

Pоссия,