У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Цель программы: комплексная подготовка горничных для гостиниц/отелей высокого уровня.
По окончании обучения слушатели получают сертификат о прохождении соответствующего курса "Горничных".
Описание программы
Содержание курса "Горничная"
1. Нормативные документы, регламентирующие работу номерного фонда
2. Организационная структура номерного фонда
3. Организация работы горничной, гостиничные стандарты
4. Инвентарь, оборудование, моющие средства
5. Виды уборочных работ
6. Технология проведения уборочных работ в номерах различного вида
7. Технология уборки внутренних помещений и мест общего пользования
8. Циклы оборота постельного белья, санитарно – гигиенические нормы
9. Услуги, предоставляемые службой номерного фонда
10. Этикет обслуживания в номерном фонде
11. Подготовка номеров к заселению
Содержание курса "Горничная"
1. Нормативные документы, регламентирующие работу номерного фонда
2. Организационная структура номерного фонда
3. Организация работы горничной, гостиничные стандарты
4. Инвентарь, оборудование, моющие средства
5. Виды уборочных работ
6. Технология проведения уборочных работ в номерах различного вида
7. Технология уборки внутренних помещений и мест общего пользования
8. Циклы оборота постельного белья, санитарно – гигиенические нормы
9. Услуги, предоставляемые службой номерного фонда
10. Этикет обслуживания в номерном фонде
11. Подготовка номеров к заселению