Воздушный транспорт: курсы, семинары, тренинги

Мечта руководителя call-центра авиакомпании - это качественное и оперативное обслуживание большого числа клиентов при минимальных затратах. Но как сделать эту мечту реальностью? Многие компании автоматизируют call-центр при помощи систем обработки вызовов по принципу "кнопочного" меню (DTMF IVR). Но, как показывает практика, это лишь ухудшает ситуацию. Абоненты стараются как можно быстрее "выйти"

Московский авиационный институт приглашает на день открытых дверей для поступающих в магистратуру!

Московский авиационный институт организует крупномасштабное мероприятие "День науки в МАИ", проводящееся в рамках IX Московского и IV Всероссийского Фестиваля науки.
Посещение МАИ будет особенно интересно тем, кто мечтает о небе, о научной деятельности. Побывав на Дне науки в МАИ, школьникам удастся проникнуться многолетними богатейшими традициями института, а также почувствовать романтику

Данная программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием автоматизированной системой бронирования «Сирена-Трэвел». Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания компьютера (на уровне пользователя). Всем выпускникам оказывается содействие в трудоустройстве в агентствах по

Программа разработана с целью удовлетворения потребностей предприятий гражданской авиации в повышении квалификации, обновлении и поддержании теоретических знаний, практических умений и навыков персонала ОВД, не имеющего допуска к обслуживанию полетов с применением английского языка.
После окончания курса слушателям выдается документ установленного образца.

Курс повышения квалификации «Организация воздушного движения (для диспетчеров, старших диспетчеров, диспетчеров-инструкторов, имеющих допуск к работе руководителем полетов и обслуживанию полётов на английском языке)» предназначен для персонала ОВД, имеющих допуски к работе руководителем полетов и с применением английского языка, а также 4 (рабочий) уровень владения английским языком по шкале ИКАО

Курс "Перевозка опасных грузов воздушным транспортом (13,14,15,16,17 категории ИКАО) для эксплуатантов, не перевозящих в качестве авиагруза или почты опасные грузы" построен в соответствии с учебными планами и программами, утвержденными Федеральным агентством воздушного транспорта Российской Федерации.

К практическим занятиям допускаются слушатели имеющие опыт не менее 3-х лет и владеющие компьютерной грамотностью.
Задачи курса:
- повышение квалификации и/или переподготовка кассиров агентств (в том числе, предусмотренная «Положением об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах НСАВ-ТКП») для работы в системе взаиморасчётов на воздушном

Приглашаем на семинар "Расписание и тарифы на пассажирском воздушном транспорте", в котором примут участие ведущие специалисты Центра расписания и тарифов ПАО "Транспортная клиринговая палата".

Курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации

Курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации

Курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации

Курс повышения квалификации "Обслуживание воздушных судов на перроне" построен в соответствии с учебными планами и программами, утвержденными Федеральным агентством воздушного транспорта Российской Федерации.

Подготовка по базовому (начальному) модулю обучения агентов (операторов) по продаже и бронированию авиабилетов проводится на регулярной основе и в соответствии со стандартами учебной программы ТКП (Транспортной Клиринговой Палаты). Имеется Свидетельство об аккредитации НОУ "Учебного центра "РЕЙНА КЛАСС" в ТКП. По окончании выдается Свидетельство ТКП и Удостоверение. Название круса: "Работа

Задачи курса:
- изучение технологии бронирования, продажи, возврата и обмена авиабилетов с использованием международной системы бронирования Gabriel и основ теории расчёта тарифов;
- основные термины и понятия слушатели могут освоить на занятиях английского языка, которые входят в программу курса.

НПАЦ "Экономика и передовые технологии" приглашает Вас принять участие в семинаре-совещании на тему "Организация обеспечения обслуживания пассажиров, багажа, почты и груза (включая опасные) в аэропортах России". Мероприятие проводится при поддержке Федерального агентства воздушного транспорта.
Программа семинара-совещания посвящена подготовке к проверке ИКАО в рамках универсальной программы

Частное образовательное учреждение "Учебный центр "Аэро-Альянс" проводит подготовку (обучение) персонала участников Системы взаиморасчетов по курсам обучения: Работа кассиров (операторов) аккредитованных агентств по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на СПД НСАВ-ТКП.

Программа переподготовки построена в соответствии Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным агентством воздушного транспорта
В результате изучения курса Вы сможете: правильно применять Правила перевозки опасных грузов; понять юридические аспекты и ответственность грузоотправителей, агентов и авиалиний, вовлеченных в процесс перевозки опасных грузов; опознавать и классифицировать

Приглашаем на семинар "Наземное обслуживание в аэропортах".

Программа повышения квалификации "Комплектация паллет и контейнеров на грузовом терминале".
В программе:
- Нормативно-правовое регулирование грузовых перевозок.
- Типы воздушных судов.
- Средства пакетирования.
...