10.12.2024
|
Проактивное мышление
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Часто мы ловим себя на том, что делаем то, что нам не хочется делать. Различные обстоятельства жизни задают жизненный план, который нас не устраивает. Как выйти из этой зависимости от обстоятельств и начать активно влиять на свою ситуацию? Как начать активно строить свою карьеру, жизнь, отношения?
|
|
|
02.12.2024
|
Интервью по компетенциям. Передача технологии
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода.
|
|
|
17.10.2024
|
Личная эффективность и уверенное поведение
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Что делает человека эффективным? Что такое «лень» и как с ней сотрудничать. Откуда берется уверенность и как управлять эмоциональным состоянием. Как правильно ставить цели и строить планы по их достижению. Как находить внутренние и внешние ресурсы для их реализации. Психологические техники противостояния манипулятивному и агрессивному влиянию, мешающему двигаться к собственным целям и чувствовать
|
|
|
12.11.2024
|
Управление конфликтами
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.
|
|
|
05.12.2024
|
Телефонные продажи
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с
|
|
|
07.12.2024
|
Лидерство и управление мотивацией команды
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Феномен лидерства. Когда и где мы можем наблюдать примеры лидерского поведения? Формальные и неформальные лидеры. Социальные и интеллектуальные лидеры. Племенные и коллективные лидеры. Индивидуальные творческие лидеры. Разница между ними и какими способами они оказывают влияние на людей. Какие качества делают человека лидером? Гипотезы о природе лидерства. Что нужно для того, чтобы развить
|
|
|
|
|
01.11.2024
|
Эффективный call-центр
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Как произвести впечатление на клиента? Цикл общения в телефонном контакте и основные задачи оператора. Из чего складывается звуковой имидж фирмы и как поза и настроение влияют на голос. Владение эмоциями и реакция на свои ошибки. Техники вежливого отказа и принятия благодарности.
|
|
|
01.11.2024
|
Эффективное деловое общение
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Как передать информацию, чтобы она воспринялась правильно и побудила к действию. Как провести совещание эффективно. Как чувствовать себя уверенно при переговорах. Как найти и выработать личный переговорный стиль. Как вести переговоры и как вести себя на переговорах. Как понять позицию собеседника. Как распознать и противостоять манипуляциям. Как сказать "нет" и сохранить хорошие отношения.
|
|
|
17.10.2024
|
Жесткие переговоры
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.
|
|
|
24.10.2024
|
Локально-нормативные акты. Разработка и внедрение ЛНА в компании
в
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
|
Санкт-Петербург
|
9 500 руб. 2850 EM (30%)
|
Цели семинара: познакомить слушателей с требованиями законодательства к разработке и внедрению локальных нормативных актов, регламентирующих деятельность компании; помочь надёжнее сориентироваться в системе нормативно-правовых актов с целью применения полученных знаний при решении задач в профессиональной деятельности; рассмотреть на практических примерах сложные вопросы разработки и внедрения
|
|
|
28.11.2024
|
Кадровый аудит в организации. Проводим самостоятельно
в
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
|
Санкт-Петербург
|
7 500 руб. 2250 EM (30%)
|
Открытый семинар-практикум. Целями проведения кадрового аудита и подготовки кадровых документов могут являться: вступление в должность вновь принятого на работу работника кадровой службы, в чьи обязанности входит ведение кадрового учёта; проведение инспекционной проверки или проверка, вызванная трудовым спором с работником и др. Приглашаем слушателей познакомиться с профессиональным алгоритмом
|
|
|
05.12.2024
|
Проверки кадровой документации надзорными организациями
в
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
|
Санкт-Петербург
|
7 500 руб. 2250 EM (30%)
|
Обзорный семинар, позволяющий узнать о том, что изменилось в отношении проверок кадровой документации надзорными организациями за последнее время.
|
|
|
|
|
07.10.2024
|
Организация работы отдела технического контроля
в
ПРОГРЕСС Сибирь
|
Новосибирск
|
27 550 руб. 1377.5 EM (5%)
|
В программе курса повышения квалификации: вопросы эффективной организации и оптимизации работы ОТК, современные инструменты бережливого производства, практические рекомендации по обеспечению надежности контроля качества готовой продукции.
|
|
|
05.11.2024
|
Мастер производственного участка
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Руководители на местах: в производственных бригадах, на стройке, ремонтных цехах, традиционно управляют персоналом при помощи крепких слов и "какой-то матери". Однако, на производство стали приходить молодые специалисты и в целом их уровень квалификации становиться все более высоким. Мастера участка – это руководители и их навыки должны быть на уровне соответствия стандартам ISO, и учитывать
|
|
|
29.11.2024
|
Фасилитация. Проведение стратегических сессий
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
42 000 руб.
|
Современный руководитель использует в процессе управления компанией стратегические сессии или их элементы. Для успешного проведения сессий в компании и успешного проведения совещаний рекомендуем пройти этот тренинг. Тренинг крайне инструментальный и передает множество форм и методик проведения сессий. Также рекомендован для прохождения внутренним тренерам компаний.
|
|
|
07.12.2024
|
Эффективные внутрикорпоративные коммуникации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Как сделать так, чтобы ваши сотрудники слышали и понимали друг друга, информация не терялась, конфликтные ситуации ушли в прошлое, а совещания проходили гладко и конструктивно? Как должны соотноситься цели компании и личные цели сотрудников? Организация результативной коммуникации в компании, барьеры коммуникаций и их преодоление, обратная связь, управление конфликтами.
|
|
|
15.10.2024
|
Продажи для опытных менеджеров
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Приглашаем освоить продвинутые технологии продаж на тренинге "Продажи для опытных менеджеров".
|
|
|
24.12.2024
|
Навыки руководства для начинающих руководителей
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как эффективно ставить и распределять задачи? Как мотивировать и оказывать управленческие воздействия? Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности? Ответы вы можете получить на тренинге.
|
|
|
07.11.2024
|
Ассессмент-центр. Инструкция по применению
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Что такое ассессмент-центр и как его проводить? Процесс описания компетенций и индикаторов. Методы оценки, анализ полученных данных и создание отчётов. Как готовить наблюдателей. Обратная связь по итогам ассессмент-центра – для заказчика и для оцениваемого.
|
|
|
29.10.2024
|
Работа с дебиторской задолженностью. Возврат долгов
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга, и как не допускать возникновения задолженности.
|
|
|