Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Приглашаем на повышение квалификации "Правила проведения проверок ГИТ. Трудовые споры: практические советы по их профилактике и способы разрешения Понятие трудовых споров. Правовое регулирование разрешения трудовых споров".

Приглашаем на повышение квалификации "Конфиденциальное делопроизводство. Актуальные изменения законодательства о персональных данных. Новые правила обработки персональных данных".

Часто мы ловим себя на том, что делаем то, что нам не хочется делать. Различные обстоятельства жизни задают жизненный план, который нас не устраивает. Как выйти из этой зависимости от обстоятельств и начать активно влиять на свою ситуацию? Как начать активно строить свою карьеру, жизнь, отношения?

Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода.

Что делает человека эффективным? Что такое «лень» и как с ней сотрудничать. Откуда берется уверенность и как управлять эмоциональным состоянием. Как правильно ставить цели и строить планы по их достижению. Как находить внутренние и внешние ресурсы для их реализации. Психологические техники противостояния манипулятивному и агрессивному влиянию, мешающему двигаться к собственным целям и чувствовать

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с

Феномен лидерства. Когда и где мы можем наблюдать примеры лидерского поведения? Формальные и неформальные лидеры. Социальные и интеллектуальные лидеры. Племенные и коллективные лидеры. Индивидуальные творческие лидеры. Разница между ними и какими способами они оказывают влияние на людей. Какие качества делают человека лидером? Гипотезы о природе лидерства. Что нужно для того, чтобы развить

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.

Несмотря на сложную экономическую ситуацию, государственный налоговый контроль не ослабевает и в некоторых направлениях даже ужесточается. Оптимизационные "схемы" давно остались в прошлом. Посещение семинара по налоговой оптимизации и безопасности поможет избежать серьезных ошибок и успешно адаптироваться к новому законодательству.

Семинар представляет возможность получения актуальных знаний по вопросам формирования цены на оборонную продукцию и обоснованию затрат, включаемых в цену на продукцию военного назначения, а также согласованию военным представительством договорных цен на продукцию в рамках ГОЗ. Рассматриваются проблемные вопросы раздельного учета и порядок предоставления отчета об исполнении контракта (Приказ

Приглашаем на занятия по программе повышения квалификации, которые помогут обеспечить грамотный подход к проведению аудита кадровой документации в организациях, подготовиться к возможным проверкам контролирующих органов, максимально избежать рисков и негативных последствий для работодателя.

Данный семинар включен в программу повышения квалификации для специалистов по кадровому учету и делопроизводству и руководителей кадровых служб "Профессиональное управление кадровой службой и кадровым документооборотом организации".

Открытый семинар-практикум. Целями проведения кадрового аудита и подготовки кадровых документов могут являться: вступление в должность вновь принятого на работу работника кадровой службы, в чьи обязанности входит ведение кадрового учёта; проведение инспекционной проверки или проверка, вызванная трудовым спором с работником и др. Приглашаем слушателей познакомиться с профессиональным алгоритмом

Обзорный семинар, позволяющий узнать о том, что изменилось в отношении проверок кадровой документации надзорными организациями за последнее время.

Курс "Инструменты и практики DevOps" охватывает наиболее популярные на сегодняшний день программные решения, составляющие стек инструментов DevOps.

Курс нацелен совершенствование и формирование новых компетенций или повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации по основным управленческим и организаторским навыкам, усвоению базовых принципов и методологии управленческой деятельности ИТ-руководителей.

Повышение квалификации с выдачей удостоверения с целью приобретения слушателями компетенций в области эффективной работы с большими объемами данных, а также приобретение навыков работы при проведении сложного статистического и экономического анализа, использовании инструментов принятия решений и прогнозирования, визуализации информации.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Эффективное использование возможностей электронных таблиц Excel. Базовый уровень".

Приглашаем на курс повышения квалификации "Продвинутый курс по эффективному использованию возможностей электронных таблиц Excel 2010/2013/2016".

В рамках курса слушатели получат рекомендации по построению эффективной системы награждения и совершенствованию деятельности кадровой службы в части наградной деятельности, рассмотрят особенности представления на государственные и ведомственные награды, узнают правила оформления наградных листов, познакомятся с современным опытом российских компаний по организации процесса корпоративного