Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Новый взгляд и современный подход к теме управления временем. Этот тренинг рассчитан на тех, кто уже знаком с традиционными инструментами управления временем и хочет чего-то нового и более результативного в нашем VUCA-мире. В тренинге собраны лучшие инструменты из классического менеджмента, менеджмента 3.0., Agile, ТРИЗ, Коучинга, а также представлены более 40 лайф-хаков по повышению

Тренинг посвящен организации продаж через создание или более эффективное использование партнерской сети. Рассмотрим выбор непрямых (партнерских) продаж для данного производителя/поставщика, использование оптимального подхода к построению партнерской сети, технологию эффективной работы с партнерами и пути их развития, виды поддержки партнеров, потенциальные конфликтные ситуации и способы их

Повседневная деятельность менеджера, как правило, наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений. Данный тренинг позволит научиться структурировать информацию, выявлять причины проблем и принимать обоснованные решения.

Часто мы ловим себя на том, что делаем то, что нам не хочется делать. Различные обстоятельства жизни задают жизненный план, который нас не устраивает. Как выйти из этой зависимости от обстоятельств и начать активно влиять на свою ситуацию? Как начать активно строить свою карьеру, жизнь, отношения?

Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода.

Что делает человека эффективным? Что такое «лень» и как с ней сотрудничать. Откуда берется уверенность и как управлять эмоциональным состоянием. Как правильно ставить цели и строить планы по их достижению. Как находить внутренние и внешние ресурсы для их реализации. Психологические техники противостояния манипулятивному и агрессивному влиянию, мешающему двигаться к собственным целям и чувствовать

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с

Феномен лидерства. Когда и где мы можем наблюдать примеры лидерского поведения? Формальные и неформальные лидеры. Социальные и интеллектуальные лидеры. Племенные и коллективные лидеры. Индивидуальные творческие лидеры. Разница между ними и какими способами они оказывают влияние на людей. Какие качества делают человека лидером? Гипотезы о природе лидерства. Что нужно для того, чтобы развить

Как произвести впечатление на клиента? Цикл общения в телефонном контакте и основные задачи оператора. Из чего складывается звуковой имидж фирмы и как поза и настроение влияют на голос. Владение эмоциями и реакция на свои ошибки. Техники вежливого отказа и принятия благодарности.

Как передать информацию, чтобы она воспринялась правильно и побудила к действию. Как провести совещание эффективно. Как чувствовать себя уверенно при переговорах. Как найти и выработать личный переговорный стиль. Как вести переговоры и как вести себя на переговорах. Как понять позицию собеседника. Как распознать и противостоять манипуляциям. Как сказать "нет" и сохранить хорошие отношения.

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.

Изменение в градостроительном законодательстве регламентируют правила ввода объекта в эксплуатацию. Отдельное внимание на семинаре будет уделено новым правилам подготовки всей необходимой документации, а также требованиям исполнительных органов власти при сдаче объекта

Во время обучения вы узнаете о результатах реформы государственной регистрации недвижимости № 218-ФЗ, рассмотрите наиболее актуальные изменения в законодательстве РФ, также отдельное внимание будет уделено новым правилам кадастрового учета и регистрации недвижимости. Программа семинара предусматривает дискуссионный характер, вы сможете обсудить все практические и спорные вопросы со специалистами

Мобилизация российской экономики становится приоритетом развития на ближайшие годы; участие в исполнении гособоронзаказа в 2024 г. предполагает особенности организации управления и отчетности, без соблюдения которых предприятие сталкивается с серьезными проблемами.

На семинаре разбираются прикладные вопросы подготовки обосновывающих цену документов при работе с государственный оборонным заказом; новые формы РКМ; отчетная калькуляция затрат; детализация затрат на сырье и материалы и др.

Несмотря на сложную экономическую ситуацию, государственный налоговый контроль не ослабевает и в некоторых направлениях даже ужесточается. Оптимизационные "схемы" давно остались в прошлом. Посещение семинара по налоговой оптимизации и безопасности поможет избежать серьезных ошибок и успешно адаптироваться к новому законодательству.

Семинар представляет возможность получения актуальных знаний по вопросам формирования цены на оборонную продукцию и обоснованию затрат, включаемых в цену на продукцию военного назначения, а также согласованию военным представительством договорных цен на продукцию в рамках ГОЗ. Рассматриваются проблемные вопросы раздельного учета и порядок предоставления отчета об исполнении контракта (Приказ

Семинар разъясняет практические вопросы ведения раздельного учета на предприятии. Разъясняются актуальные НПА, применяемые при составлении отчета и ведении учета. Разбираются правила заполнения новых РКМ, требования банковского и казначейского сопровождения ГОЗ, возможности ценообразования и обоснования прибыли в госконтрактах.

Из менеджеров по персоналу - в топ-менеджеры. После обучения вы можете рассчитывать на соответствие ваших компетенций квалификационным требованиям профессионального стандарта (7 уровень квалификации - управленческий).