Cеминары

На семинаре рассматриваются проблемные вопросы калькулирования и обоснования цены на продукцию НИР (ОКР) в сфере ГОЗ, проблемные вопросы обоснования затрат по НИР(ОКР) по правилам 2024, подготовки РКМ, изменения в бухгалтерском учете в связи с применением новых ФСБУ и налогообложении НИР (ОКР), особенности ведения раздельного учета и составления отчетности при выполнении НИР (ОКР) в рамках ГОЗ.

Приглашаем на семинар-тренинг для руководителя по персоналу.

Приглашаем на семинар по этикету и протоколу в организации.

Приглашаем на семинар по конфиденциальному документообороту.

Семинар посвящен последним изменениям, сложным вопросам и практике осуществления закупок в сфере здравоохранения по закону о контрактной системе №44-ФЗ. Опытные эксперты, включая представителя ФАС России, представят обзор изменений законодательства о контрактной системе, разберут на конкретных примерах и дадут разъяснения по наиболее сложным вопросам, возникающим у заказчиков и поставщиков

Приглашаем на курс "Архив. Номенклатура дел организации".

Приглашаем на семинар "Составление плана финансово-хозяйственной деятельности бюджетных и автономных учреждений".

Делопроизводство для офисных работников. Требования ГОСТа к оформлению документов.

Вы узнаете об особенностях делового этикета, делового общения, в т.ч. по телефону, о составляющих имиджа успешного делового человека, тонкостях застольного этикета, деловых приемов, и др.

Семинар позволяет усвоить основные правила и способы регламентированных закупок, научиться проводить аукцион и участвовать в нём на учебной электронной площадке "РТС-тендер". Семинар даст необходимые стартовые знания и навыки для понимания логики и дальнейшего успешного изучения контрактной системы.

Цель семинара:
Повысить у участников знания и закрепить навыки в процессе индивидуального психологического консультирования.

Семинар "Выездная налоговая проверка" является одним из блоков программы повышения квалификации "Возмещение НДС. Практика урегулирования налоговых споров".

В России утверждены некоторые профессиональные стандарты. Приказ Минтруда РФ № 691н подписан 6 октября 2015 года. Профессиональные стандарты подробно описывают трудовые функции, необходимые навыки и умения, знания для выполнения работы. Что меняется для руководителей компаний и служб персонала, организующих оценочные мероприятия, в связи с введением Профессиональных стандартов в РФ?

Цель курса: обучение граждан приемам оказания первой помощи при несчастных случаях, а также при обострениях различных заболеваний в быту, на работе, в школе, на отдыхе и в других местах.

Узнаете о технике убеждения и аргументирования. Овладеете техникой аргументации и основными приемами убеждения. Избежите ключевых ошибок при аргументации в переговорах. Научиться развивать в себе навыки аргументации и контраргументации. Сможете использовать ключевые принципы и методы убеждения.

Узнаете об одном из главных навыков для успеха в бизнесе и личной жизни. Поймете, что лежит в основе умения слушать. Сможете системно развивать в себе этот навык. Получите ключевые советы, как уметь слушать и слышать. Потренируетесь на развитие навыков активного слушания

Узнаете о клиенториентированности, проблемах построения клиентоориентированной компании в России, практиках ряда компаний. Поймете принципы формирования клиентоориентированной культуры в компании. Сможете создавать бизнес-процессы "От клиента". Научитесь вовлекать сотрудников в рабочий процесс, развивать клиентоориентированность. Узнаете, как создавать клиентоориентированный продукт

Узнаете о понятии "Клиентский опыт". Сможете выстроить процесс управления клиентским опытом на базе 7 законов клиентского опыта. Научитесь оценивать важные компоненты клиентского опыта и корректировать стратегию развития компании.

Познакомитесь с понятием "внутреннего сервиса". Узнаете о влиянии внутреннего сервиса на процессы компании и об отличии внешнего и внутреннего сервиса. Узнаете о проблемах внутреннего сервиса и решениях, позволяющих повысить эффективность компании. Сможете провести замеры ключевых метрик внутреннего сервиса и выстроить план улучшений

Узнаете о Total Quality Managament (TQM) и Эдвардсе Деминге, философии постоянного улучшения качества, которая стала платформой и идеологией для многих компаний. Сможете построить стратегию внедрения TQM в своей организации и адаптировать методологию внедрения. Поймете, как создать систему развития клиентского сервиса и как достичь устойчивого конкурентного преимущества.