Эти 20 минут чтения навсегда увеличат размер вашей заработной платы минимум вдвое. Забудьте всё, что вы читали раньше о составлении резюме.

Как не упустить шанс и получить действительно классное предложение о работе — об этом и написано в этой статье. Ведь заработная плата — это отображение ценности сотрудника для компании. И каждый человек просто обязан найти себе работу с максимальной заработной платой. Это будет означать, что:

• вы действительно нужны этой компании;
• компания смогла по достоинству оценить вас;
• в вас будут и дальше вкладывать, так как, инвестировав в вас приличную сумму денег, захотят получить максимальную эффективность;
• вы нашли работу своей мечты.
  

Существует модель трёх сфер в карьере человека:

• любовь к своему делу;
• квалификация;
• оплата.
  

Когда у человека совпадают все три сферы, это и есть его идеальная карьера:



И в этой модели зачастую именно размер заработной платы является тем неоспоримым фактом, который позволяет сказать, что у тебя идеальная карьера.

1. Поймите: резюме не билет на интервью, а банкнота

Бытует мнение, что, мол, резюме — это билет на интервью. Главная его задача — получить звонок. Это очень ошибочное мнение, которое погубило большое количество профессионалов. Человек думает, что если он поработал в Microsoft, Yandex, Google, то неважно, какое у него резюме — важно указать места работы. Отчасти он прав: такое резюме, конечно, заинтересует рекрутера, но не более.

Главная задача резюме — показать настоящую стоимость себя как профессионала. Если вы сразу не показали свою настоящую стоимость, то на интервью это будет сделать уже сложнее.

Рекрутер заинтересован в том, чтобы резюме выглядело как можно дороже. Если рекрутер работает в агентстве, его доход зависит от дохода кандидатов, которых он находит на вакансии заказчиков. Если рекрутер работает в компании, то он заинтересован в том, чтобы закрывать вакансии лучшими кандидатами, это даёт ему надежду на премию. Именно рекрутер получает резюме первым, и именно он решает, что с ним будет происходить дальше.

Итак, как повысить стоимость твоего резюме как минимум в два раза?

2. Думайте, как продать своё резюме

Резюме должно быть таким, чтобы рекрутер хотел его «купить». Для рекрутера резюме — это один из главных инструментов его работы. Вам, конечно же, не всё равно, какой интерфейс у программ или дизайн у сайтов, с которыми вы работаете. Вы будете избегать интерфейсов, которые вам не нравятся. То же самое происходит с рекрутером: если интерфейс вашего резюме ему не нравится, желание работать с вашим резюме у рекрутера ниже.

Опытный рекрутер, если ему понравится наполнение вашего резюме, переделает резюме и сделает его более продаваемым, но это, скорее, исключение, чем правило. Следующим, кто после рекрутера будет смотреть ваше резюме, будет нанимающий менеджер. Таким образом резюме проходит двойную, а иногда и тройную проверку. Хорошее резюме хочется прочитать полностью и перечитать снова.

3. Наберите максимальное количество очков у рекрутера

Рекрутер в день получает от 100 до 300 резюме. На просмотр каждого резюме у него уходит всего от 5 до 10 секунд. За это время глаза рекрутера пролетают по основным разделам резюме: фото, имя, дата смены мест работы, названия компаний и занимаемые должности, образование. Рекрутер не вчитывается в каждое резюме, его взгляд скачет по основным блокам в поисках ключевых слов, которые его интересуют. Каждое резюме проходит внутренний скоринг (подсчёт очков) у рекрутера. Если резюме набирает нужное количество очков, рекрутер начинает с ним работать: звонит вам, приглашает на интервью, пересылает ваше резюме заказчику и дальше по цепочке. При этом каждый раздел вашего резюме может как добавить новых очков, так и забрать ранее начисленные.

4. Кастомизируйте резюме под свою профессию

Универсальных резюме для всех профессий нет. Для каждой профессии важны разные виды резюме. Задача каждого вида резюме — показать то, что наиболее важно для профессии. Так, например, для продающих профессий важно показать, как ты зарабатывал для компании деньги. Техническим и ИТ-профессиям очень важно показывать наличие разных навыков и знаний, маркетинговым — реализованные проекты и так далее.

5. Покажите рекрутеру свой успех

Ваше резюме — это не набор отдельных блоков о вашей работе, образовании и тренингах. Резюме на миллион — это резюме, которое выстроено в историю успеха. Что такое история успеха? Это когда понятно, как связано ваше образование, карьерный путь, всевозможные тренинги и сертификаты, личностные качества и должность, которую вы ищите. Если в этих элементах нет логики, рекрутер пропустит ваше резюме.

В резюме обязательно должны быть указаны ваши успехи (достижения) для каждого места работы. Если из названия должностей и компаний, которые вы сменили, не понятно, что вы шли по нарастающей, это должно быть видно в описании обязанностей и достижений.

Хорошее резюме — это резюме, которое писалось и переписывалось. За всю свою историю (от первого до последнего места работы) резюме может быть переписано до 20–30 раз.

Кроме того, первоклассное резюме — это резюме, где каждая фраза добавляет ему стоимости.

6. Берите пример с лендинговых страниц

Вы, наверное, встречали в интернете классные лендинговые страницы сайтов. Ваше резюме должно быть не хуже.

Хорошее резюме интересно читать, хочется дочитать до конца. Каждая фраза в резюме усиливает желание его купить. В нём очень простая и понятная навигация (разделы). Кроме того, резюме должно соответствовать общепринятым нормам. Поэтому, если вы не дизайнер и не представитель креативной профессии, никаких фоновых рисунков в резюме.

7. Используйте только деловой разговорный язык

Важно очень большое внимание уделить языку резюме. Резюме должно состоять из простых слов и выражений, не должно быть формализма (те самые слова, скопированные из твоей должностной инструкции), ваши фразы должны быть написаны вами лично, а не скопированы из интернета. Все предложения должны быть достаточно короткими, без сложносочинённых и сложноподчинённых конструкций. В этом смысле стоит обратить внимание на книгу Норы Галь «Слово живое и мёртвое».

Вот несколько цитат, которые применимы к вашему резюме:

• «В огромном, подавляющем большинстве случаев лучше заменить официальное или книжное слово — разговорным, длинное — коротким, сложное — простым, стёртое, безликое — конкретным, образным…

• …Так что же он такое, канцелярит? У него есть очень точные приметы, общие и для переводной и для отечественной литературы.

• Это — вытеснение глагола, то есть движения, действия, причастием, деепричастием, существительным (особенно отглагольным!), а значит — застойность, неподвижность. И из всех глагольных форм пристрастие к инфинитиву.

• Это — нагромождение существительных в косвенных падежах, чаще всего длинные цепи существительных в одном и том же падеже — родительном, так что уже нельзя понять, что к чему относится и о чём идёт речь.

• Это — обилие иностранных слов там, где их вполне можно заменить словами русскими.

• Это — вытеснение активных оборотов пассивными, почти всегда более тяжёлыми, громоздкими.

• Это — тяжёлый, путаный строй фразы, невразумительность. Несчётные придаточные предложения, вдвойне тяжеловесные и неестественные в разговорной речи.

• Это — серость, однообразие, стёртость, штамп. Убогий, скудный словарь: и автор и герои говорят одним и тем же сухим, казённым языком. Всегда, без всякой причины и нужды, предпочитают длинное слово — короткому, официальное или книжное — разговорному, сложное — простому, штамп — живому образу.

8. Следуйте идеальной структуре

Существует очень много структур резюме и последовательности изложения информации. Но считается, что идеальной последовательностью расположения информации в резюме является следующая:

• Фамилия и имя (отчество не нужно, это пережитки прошлого).

• Фото.

• Контакты (только телефон и город, домашний адрес не указывать, рекрутер не пойдёт домой, чтобы проверить, кто там живёт).

• Цель — та должность, на которую вы претендуете. И не нужно шаблонных «найти компанию, в которой я смогу реализовать свой потенциал с максимальной пользой как для компании, так и для себя». Эту чушь никто всерьёз всё равно уже не воспринимает.

• Ключевые компетенции — это часть для опытных специалистов. Рекрутер может не захотеть читать всё резюме, но вот ключевые компетенции он посмотрит. Здесь нужно указать профессиональные знания и достижения, а также указать несколько личностных качеств.

• Образование.

• Тренинги.

• Опыт работы (вверху — самое последнее место работы, ниже — более ранние).

• Дополнительная информация (языки, знание программ, наличие прав).

9. Форматируйте: шрифт Calibri или Arial, кегль 10 или 12, без таблиц, одинарный отступ между строк

Здесь всё очень просто. Любое резюме должно иметь привычный для всех шрифт. Раньше Microsoft Word по умолчанию предлагал шрифт с засечками — Times New Roman. Но потом мода изменилась, и стали популярными шрифты без засечек — Calibri и Arial. Поэтому рекомендуем делать резюме именно в этих шрифтах. Если рекрутер видит резюме со шрифтом Times New Roman, он считает это старым барахлом.

Всё резюме должно иметь один шрифт. В качестве исключения допускается оформление разделов («Образование», «Обучение» и так далее) увеличенным на 2 пункта шрифтом.

Кроме того, не используйте таблицы в резюме. Очень часто резюме проходит через разные рекрутинговые программы, которые распознают элементы резюме и сохраняют в своём собственном формате. В таких случаях таблицы съезжают, резюме выглядит крайне непрезентабельно. Список обязанностей и другие списки оформляйте в виде буллетов.

Если в вашем резюме есть ссылки на портфолио, воспользуйся сервисом создания коротких ссылок (например, goo.gl).

10. Объединяйте много мест работы в одно

Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.

Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.

Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.

В таких случаях (да и везде, где это возможно) рекомендуем оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.

11. Соблюдайте идеальный объём резюме

Идеальный объём резюме — это строго две страницы. Одна — слишком мало, это допустимо только для студентов, а три — уже слишком много.

Если с одной страницей всё ясно — такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, — то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы вы ни написали на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если вы там напишете ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.

12. Делитесь своими достижениями

Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.

Достижения — это ваши измеримые успехи, которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.

Пример достижений:

• За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).

• Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).

• Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах — 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).

• Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).

13. Расскажите о своих личностных качествах

Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у вас будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:

40% — профессиональные знания;
40% — личностные качества;
20% — мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).

Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще вы услышите такой вопрос: «Расскажите о ситуации, в которой вам нужно было взять на себя ответственность, и о том, как вы с ней справились». Вот это называется оценка по компетенциям.

Поэтому ваши личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):

• Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.

• Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.

• Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.

• Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.

Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.

14. Выбросьте функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!

Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, — это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев — из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.

Рекомендуем писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые вы выполняли. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.

Перед их написанием рекомендуем почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, планирование бюджета, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем — наименее (подготовка отчётов).

15. Продавайте название должности и компании

Названия должностей и список компаний — это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Galina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.

Название должности должно быть общепринятым. В наших странах давно существует разрыв между тем, что пишут в трудовой книжке, и тем, как должность называется внутри компании. Но при этом многие люди боятся нормально назвать свою должность в резюме не так, как она называется в компании. Например, если вы работал менеджером по маркетингу некого продукта, то вполне логично назвать тебя бренд-менеджером в резюме. Все будут понимать, чем вы занимались, и название «бренд-менеджер» более продающее, чем «менеджер по маркетингу». Если вы были начальником отдела продаж, подчинялись генеральному директору, у вас было 100 человек в команде и вы вели переговоры с ключевыми клиентами, вы коммерческий директор.
Если вы были руководителем, обязательно пишите в скобках, сколько у вас было подчинённых. Упоминание подчинённых и их количества всегда делает твоё резюме дороже.

Название компании:

• Пишем только общепринятое название. Если вы работаете в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пишите просто Coca-Cola. Поверьте, юридическое название компании никому не интересно.

• В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).

• Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.

• Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.

16. Уберите шаблонные фразы из раздела «Цель»

Сразу после ваших контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые вас интересуют.

17. Всегда проверяйте орфографию

Обычно около 5% всех просматриваемых резюме содержат ошибки:

• элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);

• ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);

• ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;

• в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).

18. Сохраняйте резюме в формате DOCX и никак иначе

Не PDF — многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
Не ODT — может некорректно открываться на ряде компьютеров.
Не DOC — признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
Не RTF — обычно весит больше альтернатив.

19. Используйте удобное для рекрутера название файла резюме

Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.

20. Показывайте свою пользу в сопроводительном письме

Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.



21. Уберите непонятные аббревиатуры

Когда вы долго работаете в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что вы их пишете в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайтесь избегать аббревиатур везде, где это можно.

22. Перефразируйте шаблонные фразы

Очень часто вам хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегайте их, так как для рекрутера они представляют пустое место.

Перефразируйте, например:

• Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.

• Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.

• Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.

23. Создайте нормальный ящик

Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок — детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.

Кроме того, для поиска работы рекомендуем заводить почтовый ящик на профессиональных порталах вроде Gmail или Yahoo. Остальные не годятся.

Ещё не рекомендуем использовать почтовый ящик родственников, где в названии почты фамилия или имя отличается от вашего.

Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».

24. Удаляйте семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств

Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.

Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.

Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди «воспитывают детей».

25. Объясняйте разрыв в опыте работы

Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.

Если был декрет между двумя работами — так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Не рекомендуем на собеседовании это как-то особенно выделять.

26. Уберите дату окончания работы на последнем месте

Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против вас.

27. Не пишите причины увольнений

Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы вы там ни написали, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт вашего желания объяснять причину увольнения. А может, вы врёте?

28. Не объясняйте детали своего резюме

В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.

29. Удалите рекомендателей

Самое плохое, что может быть, — это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей — это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с вами. А после интервью вы и так сможете этот список предоставить, если будет запрос.

30. Уберите таблицы и большие отступы

Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывайте себя динозавром.

Также не занимайте большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.

31. Первые места работы оставьте для своей бабушки

Вот такая структура будет выглядеть хорошо:

• Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.

• Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.

• Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.

• Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.

• Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.

• Если в вашей карьере были не релевантные текущей должности места работы — смело их удаляйте. Например, сейчас вы маркетинг-директор, а начинали 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.

32. Уберите ПТУ

Если вы учились в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончили вуз, показывайте только ВУЗ.

33. Не показывайте резюме знакомым HR-специалистам, если не уверены в их профессионализме

У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнайте, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.

Если вы получите такие ответы:

• больше 500 вакансий;

• 5–10 в день;

• больше пяти книг (хотя бы!);

• Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;

…тогда смело доверяйте советам!

По материалам Lifehacker.ru