Очное обучение в Санкт-Петербурге: курсы, семинары, тренинги

Данный курс дает все необходимые знания в областях управления, которыми должен владеть современный ИТ-руководитель. Он сопровождается большим количеством примеров и практических задач (кейсов), в решении которых активно участвуют слушатели. В ходе курса будут даны конкретные ответы на любые вопросы слушателей по теории и практике управления ИТ.

Что может быть ценнее, чем способность глубоко разбираться в людях?! Буквально с первых минут общения видеть сильные и слабые стороны, понимать и предсказывать поступки, разоблачать искаженную и замечать значимую для человека информацию? Ведь все, чего мы достигаем, происходит с помощью людей и делается для людей! Поэтому навыки профайлинга бесценны.

После окончания обучения Вы сможете: определять вероятность ухода клиента через определенное время после начала использования услуги; выявлять факторы, повышающие риск ухода клиента; анализировать и прогнозировать количество клиентов с учетом различных факторов; определять факторы, повышающие риск оттока клиентов; моделировать и прогнозировать удовлетворенность клиента в зависимости от различных

Ознакомление с экономическими вопросами менеджмента качества, современными концепциями экономики качества, методами учета, расчета, оценки и анализа затрат на качество для практического использования полученных знаний при разработке, функционировании и совершенствовании системы менеджмента качества.
Содержание курса построено на обобщении зарубежных и отечественных исследований по экономике

Программа "Программа совершенствования управленческих навыков"
Управление эмоциями. Новый уровень и качество управления. Развитие профессионального управленческого навыка - Эмоциональная компетентность (EQ).
Успешное функционирование и развитие любого бизнеса непосредственно зависит от эффективности руководителя. Принято считать, что успех деятельности руководителя зависит от его интеллекта и

В программе рассмотрены технологии предоставления современных телекоммуникационных услуг Triple Play и IPTV, а также базовые принципы построения сетей связи следующего поколения (NGN).

Архитектура транспортных сетей.ВОСП со спектральным разделением каналов (DWDM). Интеллектуальные транспортные сетевые решения и оптические сети. Планирование и проектирование транспортных сетей.

Современные способы прокладки и монтажа ВОК. Сети доступа. Транспортные сети. Особенности проектирования, строительства и эксплуатации магистральных сетей и сетей доступа на базе ВОЛП. Инженерные изыскания и согласования. Измерения параметров ВОЛС при строительстве и эксплуатации.

Технологии доставки услуги IPTV. Методы обеспечения качества услуги. Сети доступа. Методы цифровизации и компрессии видеосигналов. Система управления услугами. Протоколы и виды трафика IPTV.

Введение в IP/MPLS/Ethernet технологии. Сервисные модели, сетевые решения для магистральных сетей и сетей доступа. Протоколы маршрутизации. Реализация услуг на базе MPLS.Оптимизация работы транспортных сетей SDH и DWDM на базе технологии GMPLS. Пакетные транспортные сети, фотонные сети. Системы управления NMS. Сети доступа.

Тренинг "Акулы продаж" уникален своей идеей и методикой организации и проведения.
В тренинге удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и огромный объем практических заданий.
ВСЕМ участникам, успешно закончившим тренинг, мы гарантируем трудоустройство в крупнейшие компании города на позиции менеджера по продажам с возможностью совокупного дохода от 100

Семинар-тренинг будет полезен для сотрудников фармацевтических компаний, отвечающих за ведение документации. В ходе тренинга слушатели смогут самостоятельно, под руководством модераторов, составить проекты документации своего предприятия.

Архитектуры платформ Интернет-услуг. Построение современной системы обслуживания вызовов. Система 112.Технические требования к аппаратно-программному комплексу. Вопросы проектирования и ввода в эксплуатацию.

Системы вентиляции и кондиционирования. Пожарная и охранная сигнализация. Диспетчеризация, видеонаблюдение и оповещение. Приспособление помещений. Строительство линейных сооружений.

Ускоренный курс повышения квалификации руководителей технических подразделений телекоммуникационных предприятий.
Обзор современных телекоммуникационных технологий, аспекты их применения в телекоммуникационных сетях, а также организационные и правовые вопросы при вводе сооружений связи в эксплуатацию.

В English Forward идет набор в группу испанского языка с нуля! Вы уже знаете один язык? Пора браться за второй!

Авторский семинар-практикум «Валидация и квалификация на фармацевтическом предприятии в рамках требований GMP и международно признаваемых нормативов. Интерпретация требований регуляторными органами, их ожидания и оценивание при инспектировании»

Авторский семинар-практикум «Система надлежащей документации фармацевтического предприятия. Основная производственная документация: Инструкция по упаковке / Протокол упаковки серии продукции. Практикум по составлению»

В апреле 2013 года Большое российское отделение AACE International совместно с Университетом управления проектами организует визит в Россию эксперта в области управления стоимостью проектов Марка Хастака.
В рамках своего визита Марк выступит с докладом на семинаре «Комплексные решения для управления стоимостью проектов капительного строительства. Планирование капитальных вложений», а также

Разработка проектной документации. Изыскательские работы. Земельные отношения. Согласования. Сметное ценообразование. Стоимость проекно-изыскательских работ. Экспертиза проектов. Ввод объектов в эксплуатацию. Строительство линейных сооружений связи.