Очное обучение в Санкт-Петербурге: курсы, семинары, тренинги

Антикризисные стратегии. Креативные решения проблемных ситуаций. Практика по описанию сегментов рынка, построению карты позиционирования, выработке стратегии конкурентных преимуществ, написанию качественного коммерческого предложения. Алгоритм работы с "холодными", "тёплыми" и "горячими" заявками.

Приглашаем на курс "Управление затратами на персонал".

В IT сфере мы часто сталкиваемся с конфликтными ситуациями: между джунами, сеньерами, мидлами; между директором и проджектом продактом; между командами разработки, которые видят результат работа по-разному и т.д. Часто из-за конфликтов мы может срывать сроки сдачи проекта заказчику, можем запустить продукт или обновления позже обещанного срока и многое другое. Как грамотно управлять конфликтами?

В результате мастер-класса участники: узнают основные факторы успеха в продажах. Сформируют навыки установления доверительного контакта с клиентом. Проработают техники активного слушания. Научатся выявлять потребности клиента и на основе потребностей проводить презентацию товара или услуги. Научатся понимать истинные причины возражений клиента и преодолевать их. Получат навыки успешного

Приглашаем на семинар "Расчет заработной платы в 2023 году. Новые правила для НДФЛ и страховых взносов. Отношения с внештатными исполнителями: самозанятыми и физлицами".

Приглашаем на курс повышения квалификации "Совершенствование контрактной системы".

Узнайте, как правильно составить объявление, найти продуктивного сотрудника, определить уровни мотивации сотрудников при приеме на работу, какие люди нам нужны, как эффективно провести собеседование и определить ложь.
Задачи тренинга: изучить современные технологии подбора персонала; отработать этапы подбора сотрудников; практически потренировать умения для подбора персонала; изучить инструменты

В результате тренинга участники: пределят свои целевые группы клиентов и стратегию продвижения именно для них. Проведут сегментирование действующей клиентской базы и найдут новые идеи для работы и увеличения продаж существующим клиентам. Разработают сценарий холодного звонка (учитывая цель звонка). Узнают и вспомнят основные способы "прорыва" через секретаря, "привратника". Разработают

В рамках курса слушатели получат рекомендации по организации и проведению внутреннего кадрового аудита, что позволит исправить ошибки и наладить современное кадровое делопроизводство. Также на курсе рассматриваются последние изменения трудового законодательства.

В рамках курса проводится анализ требований ГОСТ РВ 0015-002-2020, общих требований по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требований по ГОСТ Р 58876-2020, к СМК организаций. Изучаются принципы, цели и задачи организации входного контроля изделий, рассматриваются вопросы входного контроля изделий военной техники по ГОСТ РВ 0015-308-2017; типовая методика обнаружения контрафактной продукции с

Программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получения новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере управления, организации и защите прав и интересов предприятий, занимающихся лабораторной деятельностью, исследованиями (испытаниями /измерениями) или в состав которых входят испытательные лаборатории.

Семинар об особенностях заключения, исполнения, изменения, расторжения контракта.

Клиническая коммуникация – основа для создания доверия при оказании медицинских услуг и одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как достичь доверия пациента на первой встрече. Как достичь высокого комплаенса и удовлетворенности пациента лечением. Как вести себя, когда пациент за одну консультацию хочет получить всю информацию о своем состоянии.

В рамках курса анализируются актуальные нормативно-правовые акты государства в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности. Подробно рассматриваются требования к региональным программам в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности. Рассматриваются вопросы применения технологий и оборудования высокой энергетической эффективности. Применения

Повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в сфере аккредитации лабораторий (центров) и формирование у слушателей необходимого уровня знаний, умений и навыков в части требований аккредитации, критериев аккредитации и в соответствии со стандартом ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий", а также в сфере анализа

Тренинг управления эмоциями поможет вам освоить необходимые приемы управления своим эмоциональным состоянием и использовать его для достижения целей и построения гармоничных отношений.

Цель: освоение современных методов проведения аудита системы менеджмента качества, терминологии аудита, принципов аудита и построения аудиторской группы; изучение практических вопросов ведения аудита на предприятиях, порядок планирования аудитов, идентификации несоответствий, построения отчётов; изучение требований к аудиторам, выработка концепции поведения аудитора на всех этапах аудита;

Цели и результат курса: определить личные потребности и мотивы; получить навыки грамотной постановки целей и задач; проработать полный алгоритм достижения целей; сформировать навыки эффективного управления временем; снизить потери рабочего времени.

Цель тренинга: дать участникам современные подходы и алгоритмы продаж и переговоров, в том числе при онлайн обучении. Научить разрабатывать авторскую программу тренинга по продажам. Дать систему оценки эффективности проведенного обучения.

Приглашаем на семинар "Расчет заработной платы, НДФЛ и страховые взносы: версия 2023 года. Квартальная отчетность по НДФЛ и взносам. Отпуска и пособия".