Очное обучение в Санкт-Петербурге: курсы, семинары, тренинги

Как оставаться эффективным, отбирать сотрудников и управлять ими в условиях дефицита ресурсов и стрессорных ситуациях, извлекая пользу и минимизируя риски?
В этом вам поможет авторский тренинг Татьяны Сайхановой.
Проблематика:
• Работа руководителя и HR-службы переполнена стрессорами и состояние сотрудников подвержено их влиянию. Как извлечь пользу из стрессорных ситуаций?
• Какой тип реакции

Предлагаем вам отличную возможность обрести знания, необходимые каждому менеджеру в компании. Мы научим Вас правильно общаться и вести переговоры с клиентом.
Наш новый уникальный и универсальный тренинг поможет Вам:
* правильно заинтересовывать клиента при помощи «холодных звонков».Ответит на вопросы,такие как: "как звонить"и,"как предлагать с помощью телефона". Представит Вам особенности,

Цели семинара: освоение навыков проведения собеседований с различными категориями работников. Задачи: Показать роль (цели и задачи) и функции собеседования  в управлении персоналом. Познакомить  с видами и структурой собеседований, с видами интервью (глубинным, по компетенциям, ситуационным, поведенческим; Разобрать психологические приемы, повышающие эффективность собеседования. Отработать навык

Этот курс подходит для всех, кто хочет:
-стать увереннее в себе;
-эффективно общаться на работе и в личной жизни;
-справляться с трудными ситуациями в коммуникации

Разговорный гипноз - это прикладное направление эриксоновского гипноза, развитое учениками величайшего гипнотерапевта двадцатого столетия – Милтона Эриксона. Ему удалось опровергнуть распространённый в те времена миф о том, что существуют люди, невосприимчивые к гипнотическому воздействию. Дескать, у кого развита сила воли, того загипнотизировать нельзя. Чарам Эриксона поддавались все. Это не

Современный мир невозможно представить без манипуляций, они используются практически везде: во взаимодействии деловых партнеров,  при общении с продавцом в магазине, даже дома осознанно или нет, нами манипулируют. На сегодняшний день существует масса обучающих курсов, призванных научить скрыто воздействовать на человека, а, следовательно, риск подвергнуться манипуляции значительно выше, чем

Аутогенная тренировка, или аутотренинг, происходит от греческого autos - "сам" и gennao - "рождаю". Аутогенная тренировка широко используется как средство психической саморегуляции человека, а также как психотерапевтический метод, применяемый для лечения различных заболеваний не только функционального, но и органического происхождения. Аутогенная тренировка притягательна тем, что каждый найдет в

Умение говорить свободно и убедительно необходимо не только профессиональным актерам, дикторам, ведущим, но и каждому, кто в повседневной жизни взаимодействует с людьми: юристам, менеджерам, бизнесменам. В век глобальной коммуникации, человек, обладающий подобными навыками, выгодно выделяется среди других людей.
На нашем тренинге вы научитесь эффективным приемам работы с голосом, избавитесь от

На семинаре-практикуме вы сможете, взяв свой пакет документов (разрешения, лабораторные исследования, протоколы расчетов и пр.), вместе со специалистом заполнить формы отчетных документов для дальнейшего согласования в надзорных органах.

Мастер-приемщик автомобилей в ремонт — ключевая профессия в автосервисе. От хорошей работы мастера-приемщика зависит не только удовлетворенность клиента, но и эффективная работа всех сотрудники фирмы — ошибки в диагностике и определении объемов ремонта приводят к финансовым потерям каждого, неверное оформление заказа приводит к неправильному пониманию заказа механиком, дополнительным или

В программе:
- Методы самоорганизации, ведущими к повышению личной эффективности.
- Приемы, способствующие достижению высокой  эффективности во взаимодействии с другими людьми.
- Повышение мотивации к собственному развитию.
- Зависимость личной и профессиональной успешности от установок. Снятие ограничивающих установок.

Цель тренинга - восстановить эмоциональный климат в коллективе, снять следы стресса, провести профилактику профессионального выгорания и научиться создавать ресурс самоподдержки.

Гнев и другие негативные эмоции содержат энергию. Ее много. Ее надо реализовать. А это надо уметь. Для этого нужно сделать три шага: Осознать Выразить конструктивно Использовать энергию гнева, ярости, злобы в позитивных целях. Просто? Ничего подобного!
Тренинг как раз об этом — КАК обращаться с негативными эмоциями!

Холодный звонок является одной из самых сложных форм взаимодействия с клиентом. Существует несколько причин, почему холодные звонки вгоняют продавцов в состояние длительной апатии, непродуктивного напряжения, детской неуверенности или тихой ярости.

Тренинг призван сформировать у участников ключевые управленческие навыки: коммуникации, мотивации, делегирования и развития подчиненных, наработать базовые навыки эмоциональной компетентности.

Цель курса повышения квалификации: освоение актуальных изменений в конкретных вопросах профессиональной деятельности судебных экспертов.
В программе: общие вопросы правового регулирования судебной экспертизы; теория судебной экспертизы; особенности структуры и содержания экспертного заключения.

Я предлагаю вам путь, который позволит уже на следующий день начать продавать себя так, что клиент вам скажет «почему же никто до вас такое мне не говорил!».
Подход, который вы сможете настроить под себя так, чтобы никто из ваших коллег-конкурентов не смог его скопировать.
Метод, который успешно применяется в продажах различных услуг, от чистки обуви до консалтинга в сфере слияния

Эффективные переговоры - это основа деловых коммуникаций. Управление переговорным процессом напоминает шахматную партию, когда просчитываются все ходы вперед с отличным результатом в итоге. Манипулятивные же переговоры, в том числе и жесткие переговоры, похожи на игру в пинг-понг: один не отбитый мяч, и победа переходит к сопернику.

Тысячи риэлторов со всей России уже прошли тренинг Романа Павловского и познакомились с техниками НЛП и эффективными способам ведения переговоров, а теперь успешно применяют эти навыки в своей работе! Эти техники работают уже сегодня, независимо от того, знаете Вы о них, или нет!

Как понять, что Вам нужна Стратегия продаж?
Для кого этот тренинг НЕ предназначен:
- Для продавцов розницы, работающих на рынке В2С;
- Для менеджеров, продающих по телефону;
- Для менеджеров, входящих в состав группы продажи, но не взаимодействующих напрямую с клиентами;
- Для «фартовых»;
- Для тех, кто постоянно советуется и ничего не внедряет.