Очное обучение: Оплата за EM курсы, семинары, тренинги

Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг.

Цель психотерапевтической группы: избавление участников от последствий психологической травмы, полученной в детстве или подростковом возрасте в результате осознания и отреагирования заблокированных чувств.

На выходе вы получите план развития продаж и маркетинга на несколько лет (!) вперёд.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Управление конфликтами". Вы научитесь управлять и разрешать рабочие конфликты. Безвыходных конфликтов нет. Просто есть люди, которые не умеют ими правильно управлять. Снижаем издержки Компании от конфликтов до минимума. Подходит сотрудникам, командам, подразделениям, которые вынуждены регулярно сталкиваться с конфликтами (чаще 1

Учебный курс по равномерному, быстрому и предсказуемому выполнению задач без лишней суеты.

Курс направлен на изучение возможностей программы Microsoft Excel, предназначенной для работы с электронными таблицами, позволяющими собирать, анализировать и эффективно представлять количественную и текстовую информацию. Тьютор развернуто отвечает на вопросы слушателей, помогает найти ответ на возникающие вопросы.

Цели тренинга: изучение концепции (принципы, методы и инструменты) "Бережливое производство", как средства снижения затрат, повышения качества  продукции и роста производительности труда; составление и защита проекта внедрения бережливого производства на своём предприятии.

Курс имеет практическую направленность, оснащен методическим пособием, фотоматериалами, электронным бланком презентации «Проект 5S».
В программе:
- Анализ деятельности на рабочем месте с точки зрения его результативности. 
- Мотивация персонала к внедрению системы 5S.
- Улучшение условий труда на 30%.
- Создание стандартов для увеличения эффективной работы. Регламентация процессов.
-

Это тренинг поможет сделать вашу жизнь такой, как вы хотите; найти ресурсы для скачка на другой уровень в самореализации и отношениях с людьми; научиться выбирать наилучший из доступных вариантов, используя внутренние и внешние ресурсы; переключать сценарий своей жизни с негативного на позитивный и изменять ход событий; изменить качество вашей жизни.

В 2022 году кадровым специалистам следует учесть в своей работе ряд масштабных изменений в трудовом законодательстве: новый порядок расчета МРОТ, переход на кадровый электронный документооборот, новые Правила по охране труда, новые правила трудоустройства, квотирование рабочих мест для инвалидов, изменения по персональным данным, новые бланки трудовых книжек, новые штрафы. Курс посвящен разбору

Вам нужно получить не только теоретическое, но и практическое представление о ведение бухгалтерского учета, которое позволит вам вести бухучет в доверенной вам компании? Или вы открываете свое дело и хотите освоить бухучет, чтобы следить за финансовым пульсом компании? В любом случае всем, кто работает с первичной документацией, отвечает за уплату налогов, а также контролирует финансовую

Аппаратный маникюр позволяет аккуратно и безболезненно удалять кутикулу и ухаживать за ногтевой пластиной.

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

Цель тренинга — освоить необходимые навыки продаж и общения с посетителями для улучшения обслуживания, увеличения продаж, размера среднего чека и повышения лояльности гостей к заведению. На тренинге рассматриваем все этапы продаж и общения с гостем: от создания доброжелательной атмосферы, выявления потребностей до заключительных фраз при прощании.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Уникальный интенсив впервые в Воронеже! База инструментов и комплексных разработок авторов (25 000 часов ежегодной практики). Лучший опыт в структурировании бизнеса (более 300 комплексных проектов за 13 лет, 51 отрасль). Интенсивный комплексный подход (более 500 слайдов за 2 дня, аналитика, реальные комплексные модели).