Прибавить прибыли!: Семинар

Остановитесь на минутку.
Подумайте: знаете ли вы как увеличить оборот вашей компании в три раза? Хорошо, пусть в два. Ладно, хотя бы на 20%?
Подумайте.
И тут я обнаружил, что я не знаю как ответить на этот вопрос! Я взял время на размышление, а через пару дней вместе с клиентом мы, используя алгоритм, приведенный ниже, искали возможности для роста. Итак, чтобы увеличить оборот, вы можете:

1. лучше работать с клиентами
2. выжать больше из комплекса маркетинга

Все (правда, все). Теперь некоторые детали.

Клиенты.

• Вам нужно как можно больше привлекать правильных клиентов.
• Вам нужно уметь удерживать правильных клиентов.
• Вам нужно уметь возвращать правильных клиентов, когда они от вас уйдут к вашим конкурентам.
• Вы должны уметь продавать больше каждому вашему клиенту.
• Комплекс маркетинга.
• Позиционирование.
• У вас должно быть правильное позиционирование компании, решений и продавцов.

Персонал.

• У вас должен быть обученный, организованный, оснащенный и мотивированный персонал коммерческой и маркетинговой служб.
• В вашей компании каждый должен стать «коммерсантом» (и не только!).

Продукты.

• Вы можете расширить ассортимент решений, предлагаемых клиентам.
• Вы должны стараться удерживать ваши решения в фазе насыщения жизненного цикла продукции (создавать решения-бестселлеры).
• Вы должны увеличить частоту потребления вашего решения (услуги, продукта).
• Вы должны научиться ярко и мощно запускать новинки (делая решения-блокбастеры).
• Вы можете пытаться находить «голубые океаны», рынки, где у вас не будет конкурентов.

Цена.

• Вы должны научиться создавать ценность, чтобы продавать дорого. Вы можете поднять цены (да, это можно делать).
• Вы должны научиться сопротивляться просьбам о скидках и уметь давать их так, чтобы это было красиво.

Каналы продаж.

• Вы должны "выжать" - по максимуму - из каждого вашего канала продаж.
• Вы можете увеличить время обслуживания ваших клиентов.
• Вы можете открыть для себя новые территории продаж, сегменты, каналы и партнеров.

Продвижение.

• Вы должны проводить больше стимулирующих акций для ваших продавцов, партнеров и клиентов.
• Вы должны позаботься о том, чтобы ваша реклама продавала.
• Вы должны использовать самые «продающие» каналы коммуникаций.