Курсы: личные компетенции, рост и карьера Краснодар

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Программа ориентирована на оценку управленческих и личностных компетенций – руководители "оцифровывают" свои умения, получают развивающую обратную связь. По итогу участники сформируют четкое понимание вектора и зон развития, им будут даны рекомендации и материалы для личностного и профессионального роста

Научитесь легко и свободно говорить на любую тему. Победите страх публичных выступлений. Увеличьте своё благосостояние. Станьте интересным собеседником. Узнайте, как можно использовать свою популярность для увеличения своего дохода.

Цель мероприятия: сформировать профессиональные навыки ведения деловых переговоров и  продаж.

Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних.

Цель: тренировка голоса для коммуникации с клиентами; управление диапазоном голоса, тембрами, интонациями, громкостью звучания; умение снижать напряжение и конфликтность с помощью голоса.

Вы сможете получить ценную информацию о том, как правильно делегировать полномочия!

В условиях динамичного развития рынка, расширения границ коммуникаций, бизнес-знакомств - искусство построения профессиональных отношений набирает все большие обороты! И вот сегодня тот день, когда ваш успех, успех деятельности вашей компании зависит не только от вашего профессионализма, качества товаров или услуг, клиентоориентированного сервиса, "центр тяжести" переместился в область умения

В рамках государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в Краснодарском крае, с целью повышения грамотности субъектов малого и среднего предпринимательства по вопросам развития предприятий малого бизнеса, возможностей для расширения предпринимательской деятельности ЧОУ ДПО "Учебный центр "Ваш СоветникЪ" проводит семинар "Определение и развитие конкурентных преимуществ".

УЦ "Ваш СоветникЪ" проводит мероприятие, где вы получите подробную информацию по основам эффективного управления личным временем.

В рамках государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в Краснодарском крае, с целью повышения грамотности субъектов малого и среднего предпринимательства по вопросам развития предприятий малого бизнеса, возможностей для расширения предпринимательской деятельности.

Цель тренинга: повысить эффективность управленческой деятельности участников тренинга за счет применения ими полученных на тренинге инструментов лидерства и менеджмента, позволяющих достигать высоких индивидуальных и командных результатов.

Презентация нужна вчера, а дизайнера нет? Хотите сделать крутой постер для социальной сети, но не знаете, как? Жаждете создать продающую страницу и протестировать нишу, но не умеете? А может вы стартапер, и хотите упаковать идею для инвесторов? Научитесь создавать продающие презентации с нуля. Презентация, промостраница или постер в социальную сеть - ограничений нет. Как минимум, вы измените

В ходе тренинга вы рассмотрите самые современные и проверенные на практике речевые приемы и техники, позволяющие влиять на покупателя в процессе продаж или изменять ход переговоров в продажах корпоративным клиентам. Речевые приемы также позволяют мягко обработать первоначальные возражения, сомнения и получить "да" вашего клиента.
Чередование теории и практики, тренировка приемов и методов в

На тренинге рассматриваются различные технологии выработки эмоциональной устойчивости с применением популярных в мировой практике методов, выявляется связь эмоций и мышления, развивается способность управлять своими эмоциями, действиями через воображение.

Успех. Как часто приходится слышать это слово. В рекламе, в названиях тренингов, в телепрограммах. Как правило, сводится это понятие к материальному благополучию. Многим кажется, что решение материальных вопросов автоматически решит и все остальные.
Участники тренинга "Полная Ж" знают, что это не так. Материальный достаток - важный компонент и инструмент построения не просто благополучной, а

Ну что, вы хотите научиться управлять своим настроением и эмоциями? А представьте, какие возможности открываются, если вы научитесь управлять эмоциями других?
Только представьте, что вы на 10% улучшили способность управлять своим состоянием. Вы же в этот самый момент станете результативней и счастливее минимум на треть! На 33% больше денег, теплоты отношений, успеха в делах.

Хотите начать легко находить темы для интересного разговора, обрести взаимное понимание с близкими людьми, избавившись от конфликтов или достичь успеха в общении с сотрудниками, партнерами и клиентами? Приходите на бесплатный мастер-класс.