Курсы: личные компетенции, рост и карьера Екатеринбург

Цель тренинга: Освоение техник снятия психологических барьеров и активизации "Я-доминанты" для обретения личной уверенности и устранение страха конфликта в общении.

Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. Задачи: получение востребованных знаний и методик успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров.

Обучение нацелено на стандартизацию ведения служебной и коммерческой корреспонденции в соответствии с регламентом делового протокола. Направление: личностная и профессиональная эффективность специалиста, переговоры и коммуникации, бизнес-этикет, личный деловой и корпоративный имидж. Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной коммуникативной культуры. Задачи: получение

Тренинг техники речи и постановки голоса нацелен на развитие дикционных навыков (чёткости речи), улучшение качества звучания голоса и выразительности речи, а также повышение речевой культуры. Направление: речевые коммуникации, публичные выступления, личностная и профессиональная эффективность, деловой имидж.

Программа предназначена для практиков публичных выступлений и интересующихся желающих и нацелена на улучшение грамотности работы оратора для решения поставленных задач и достижения цели публичного доклада. В итоге вы получите актуальный методический арсенал грамотного проектирования и структурирования речи, нивелирования волнения перед выступлением, налаживания психологического контакта с

Программа нацелена на повышение эффективности работы людей публичных профессий и специалистов СМИ посредством формирования профессиональной базы голосоречевых навыков и коммуникативных компетенций.

Проект выходного дня нацелен на усиление результативности общения в профессиональных и межличностных коммуникациях, предназначен для деловых людей – управленцев, экспертных сотрудников, предпринимателей. Задачи: получение востребованных знаний, современных технологий и методик успешного общения.

Тренинг по ораторике предназначен профессиональных коммуникаторов и нацелен на повышение личностной эффективности в речевом деловом и межличностном общении.

Программа нацелена на формирование социально желательного имиджа руководителя как самодостаточного и успешного делового человека. Цель мероприятия: получение методического инструментария для дальнейшего самостоятельного формирования благоприятного имиджа успешного руководителя.

Профобучение адресовано консультантам розничных продаж и нацелено на усиление результативности трудовой деятельности реализаторов.

Цели программы:
Научиться психологическим защитам от стресса: приобретение практических навыков сохранения спокойствия при работе с «трудными» клиентами, снятия накопившегося напряжения и усталости.
Научиться управлять своими эмоциями и настраиваться на эффективное выполнение поставленных задач.
Научиться регулировать свое самочувствие, восстановить утраченные силы, чтобы жизненной энергии

Планирование профессионального будущего - одна из важнейших задач, стоящих перед молодым человеком в начале его жизненного пути. От того, насколько успешно будет решена эта задача, зависит очень многое.

Располагая достаточно большим опытом работы в области подбора, оценки и обучения персонала, в частности, постоянно взаимодействуя со студентами и выпускниками вузов и отлично понимая их самые

Тренинг дает участникам возможность освоить технологию управления собой в напряженных ситуациях общения с клиентами, техники саморегуляции, повысить свою стрессоустойчивость в целом.

Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.

Цель семинара:
• Повышение эффективности деятельности за счет грамотной постановки целей, планирования их достижения при имеющихся ресурсах.
• Расстановка приоритетов и распределения рабочего времени в соответствии с целями и задачами, выявления неиспользуемых резервов времени и "пожирателей" времени. Дать осознание возможностей увеличения ресурса времени.
• Дать возможность проанализировать

На тренинге отвечаем на 3 вопроса: как говорить при личной встрече, как говорить по телефону, как писать письма.
Учебная программа базируется на пожеланиях заказчика! В ходе проведения обучения используются примеры и кейсы из реального опыта сотрудников сферы гостеприимства компании USTA и практики участников тренинга.

Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.

Корпоративное обучение "Деловой дресс-код" это: простой и доступный способ рассказать сотрудникам, что такое деловой стиль, что следует, а что не рекомендуется надевать на работу с учетом рода деятельности, профессии и требований сегодняшнего дня; возможность показать сотрудникам выгоды от соблюдения дресс-кода и уменьшить их сопротивление; практические рекомендации по созданию современных

Программа предназначена для активно эволюционирующих людей и нацелена на рост личной и профессиональной эффективности в бизнес- и межличностных коммуникациях.

Цель тренинга: познакомить участников с наиболее эффективным приемами структурирования рабочего времени с учетом точной постановки цели. Оценка ближних и дальних перспектив.