Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонные переговоры. Исходящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить конструктивный телефонный диалог с клиентом. Подходит для сотрудников, которые представляют интересы Компании по телефону: call-подразделения, тех. поддержки,  ресепшены, секретари/референты и др.

Вы хотите узнать, как расширить сферу своего влияния, используя короткое время, отведенное для презентации? Вам нравится, когда зрители понимают идею ваших слайдов с одного взгляда? Хотите научиться заинтересовывать аудиторию за 30 секунд? Стремитесь находить общий язык с любой аудиторией? Тогда этот тренинг точно для вас!

Для кого этот тренинг? Прежде всего, для тех специалистов, от деятельности которых зависит успех заключения новых договоров или продаж.
Вам постоянно приходится проводить встречи и переговоры, общаться с клиентами напрямую, тогда этот тренинг именно для вас!

Лаборатория эффективности по всем вопросам, связанным с таким инструментом повышения эффективности взаимодействия, как подстройки.

На тренинге "Как успешно пройти собеседование" вы узнаете:
- Где и как искать работу;
- Как составить привлекательное для работодателя резюме;
- Как подготовиться к собеседованию;
- Как отвечать на самые сложные вопросы рекрутеров и руководителей на собеседовании.

Пройдя тренинг, Вы получите эффективную методику начала, продолжения и завершения первого телефонного звонка. Вы познакомитесь с современной технологией эффективного общения с потенциальным клиентом, и сможете попрактиковаться с ней прямо на тренинге.

В программе: Практический тренинг. Индивидуальная работа с каждым участником. Видеотренинг и обратная связь. Приобретение уверенности в себе и профессиональных навыков ораторского искусства. Спонтанная речь, эмоциональная подача, упражнения на  раскрепощение и снятие зажимов, искусство быть убедительным. Работа с голосом и жестами. Выступление перед не знакомой аудиторией с монологом, наработка

Если вы по работе или в качестве хобби много работаете с текстами для сайтов и блогов, то наверняка хотели бы ускорить свои навыки набора текста и научиться наконец-то печатать "вслепую". Приглашаем вас а курс "Скоростной 10-пальцевый набор текста".

Приглашаем Вас на авторский тренинг Нуркаевой Риммы «Успешные выступления на сцене и в жизни».
Основой является западная система обучения ораторов и актеров, а также психологические практики и знания, которые были наработаны и проверены личным опытом.
Любой человек с легкостью может избавиться от страха выступлений и усвоить эффективные приемы общения.

Приобретение, улучшение профессиональных навыков, скорости и качества обслуживания, коммуникативных способностей, влияющих на сервисную составляющую, увеличение продаж и количество положительных отзывов о ресторане.

Пройдя тренинг вы:
- Приобретете уверенность в себе во время выступлений.
- Овладеете техникой речи и спонтанной речи.
- Эффективными приемами общения.
- Создадите образ оратора.
- Овладеете техникой намерения. Или как повести аудиторию за собой.

Цели обучения: знать особенности переговорного процесса, научиться готовиться к переговорам и проводить их, уметь договариваться и добиваться исполнения договоренностей, уметь выявлять ошибки в переговорах и исправлять их, совершенствовать свои переговорные навыки.

Цель индивидуальных коуч-сессий: усовершенствовать себя, улучшить свои стратегии, свой образ мышления и восприятия. Наиболее часто работа идет в корпоративном формате со следующими целевыми аудиториями: кадровый резерв, начинающие руководители, сотрудники после внутренней ротации, представители коммерческих подразделений, ТОП-менеджеры и заместители.

Тренинг проходит два выходных дня. В г. Казань, для регионов скидка. Время с 10ч до 19ч.

Цель: определиться с собственными желаниями, разработать план по их достижению и приступить к реализации.

Время - невосполнимый ресурс нашей жизни. Научившись управлять временем, вы научитесь эффективно управлять своей жизнью!

Вы узнаете:
• как увеличить производительность труда в 10 раз в Вашей фирме:,
• только 2% зависит от работника, а 98% - зависит от организации его труда;
• секреты управления персоналом из европейского опыта;
• стили управления с целью развития подчиненных и многое другое...

На мастер-классе Вы получите эффективную методику по борьбе с такими страхами как:
страх перед  начальником; страх публичных выступлений; страх большого скопления народа; страх не понравиться и быть отвергнутым; страх не реализоваться в жизни; страх новой работы; страх отказать; страх остаться в одиночестве.

Тренинг "Эйдетика" поможет вам овладеть методами развития образной памяти, приобрести устойчивый навык быстро концентрировать своё внимание, запоминать нужную информацию быстро, точно и в большом объёме, хранить информацию, своевременно и правильно её использовать.

Тренинг в Иваново 2013