Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Эффективная коммуникация в бизнесе

Эффективная коммуникация в бизнесе: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


НИСЭТ, Центр бизнес образования (0.45)		Москва	6 500 руб. 1950 EM (30%) руб. 6,500.00 за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения

26.11.2012 - 26.11.2012
21.01.2013 - 21.01.2013
23.03.2013 - 23.03.2013
27.05.2013 - 27.05.2013
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Преподаватель

Рублева Л.В., Николаева А.

Анонс программы

Как общаться с клиентом так, что бы он хотел вернуться к вам в компанию и не раз. Как общаться с партнером, чтобы отношения улучшались и крепли, как эффективно общаться с коллегами и руководством. Эти вопросы будут рассмотрены на тренинге.

Описание программы

Вопросы здесь задаю я,
и никто мне не помешает на них ответить.
М. Мамчич

Умение общаться, пожалуй, одно из самых важных качеств успешной личности. В деловой сфере это умение приносит еще и не малые дивиденды. Техники эффективного общения – можно изучить, освоить и с успехом применять.
Специально подобранные теоретические блоки, упражнения, кейсы и деловые игры позволят быстро овладеть коммуникативными знаниями и умениями.
Цель тренинга: повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнёрами, коллегами, руководством.

В результате тренинга участники смогут:

общаться с любым партнером на «его языке»
извлекать при общении максимум нужной информации
понимать партнера и четко доносить ему свою позицию
деликатно и тактично убеждать, сохраняя отношения
управлять общением

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Модуль 1. Введение в тренинг

Самопрезентация ...

Подробнее о программе

общаться с любым партнером на «его языке»
извлекать при общении максимум нужной информации
понимать партнера и четко доносить ему свою позицию
деликатно и тактично убеждать, сохраняя отношения
управлять общением

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Модуль 1. Введение в тренинг

Самопрезентация участников
Определение ожиданий и целей участников
Введение правил работы группы
Ознакомление участников с концепцией тренинга
Концепция коммуникативной компетентности в партнёрском взаимодействии
Фазы ведения деловой беседы

Модуль 2. Вступление в контакт

Управление контактом
Коммуникативные сигналы
Вербальные сигналы, располагающие к контакту
Невербальные сигналы, располагающие к контакту
Паралингвистические сигналы, располагающие к контакту

Модуль 3. Управление общением

Техники активного слушания
Умение «разговорить»
Техники формулирования «правильных» вопросов
Умение услышать и понять.
Техники вербализации

Модуль 4. Управление эмоциональным фоном взаимодействия

Техник малого разговора
Экспериментирование с техниками малого разговора

Модуль 5. Объединение и отработка всех полученных ранее коммуникативных приёмов – упражнения, ролевые игры, рефлексия.

Методы работы на тренинге: индивидуальные и групповые задания и упражнения, деловые игры, «мозговой штурм», анализ видео.

80% - практика / 20% - практичная теория

Скрыть подробности

Контактная информация

НИСЭТ, Центр бизнес образования
Ковалева Ирина
info@niset.ru
Москва Малый Каретный Бульвар 11
+7(49 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 6305 руб При заявке через сайт скидка 3%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 1950 EM на 1950 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 195 руб. (3%)