Тренинг коммуникативных навыков

Зачастую исход переговоров зависит от того, какие отношения сформировались между их участниками – мужчинами и женщинами. Очень много непонимания с последующим переходом в конфликтную ситуацию возникает из-за неумения партнеров, принадлежащих к разным полам выстроить правильное общение

Человеку трудно изменить себя, свой темперамент, стиль поведения. Мы часто, отстаивая свою точку зрения, не контролируем, когда беседа переходит в систему «кто кого». Ничего продуктивного из этого не получается.
Вместе с тем, если получить знания, отработать умения, приобрести навыки работы с возражениями, можно добиться не только высокого качества обслуживания клиентов, но и профессионально

Цель тренинга по переговорам — развить у участников основные компетенции, необходимые для успешного ведения переговоров.

Программа тренинга сформирована на основе книги П. Ленсиони "Пять пороков команды. Притчи о лидерстве". Программа проводится только в в корпоративном формате.

Толерантность – умение проявлять терпение и доверие в отношении другого человека, умение понимать и вовремя оказать помощь.
Цель тренинга:
ознакомить участников с понятием «толерантность»; дать представление об особенностях толерантной и интолерантной личности и основных различиях между ними;
дать клиентам возможность пережить понятие «доверие» как акт, направленный к конкретному человеку и

В результате тренинга вы: научитесь грамотно выстраивать презентацию, ориентируясь на аудиторию; получите набор приемов для успешного выступления и индивидуальные рекомендации; отработаете навыки проведения презентации и работы с аудиторией.

Мотивация, манипулирование, ведение переговоров, управление и профилактика конфликтов – все это в мощнейшем психологическом курсе-тренинге. Моделирование ситуаций в группе, психодиагностика, практические рекомендации.

Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций.

Тренинг по ораторскому искусству для жизни и публичных выступлений. Техника речи, спонтанная речь.

Вы - руководитель и успешный бизнесмен? У Вас для этого есть все необходимое: лидерские качества, стратегическое мышление, недюжинная хватка и желание идти вперед. Обратите внимание, что большинство успокоились бы, прочитав эти строки... Но есть еще один важный фактор, которым обладают единицы, но именно им открываются все дороги к успеху. И это речь. То, как мы говорим, пишем и думаем, глобально

По набору группы - записывайтесь у администраторов центра.
Мы покажем на этом тренинге как создать речь!
Мастерство владения речью - это мощный инструмент влияния!
Человек способный грамотно донести информацию, убедить аудиторию, веско аргументировать, является бесспорным лидером, к его мнению прислушиваются. Он может подвести людей к принятию нужных ему решений и эффективно руководить

Приобретение, улучшение профессиональных навыков, скорости и качества обслуживания, коммуникативных способностей, влияющих на сервисную составляющую, увеличение продаж и количество положительных отзывов о ресторане.

В программе: Практический тренинг. Индивидуальная работа с каждым участником. Видеотренинг и обратная связь. Приобретение уверенности в себе и профессиональных навыков ораторского искусства. Спонтанная речь, эмоциональная подача, упражнения на  раскрепощение и снятие зажимов, искусство быть убедительным. Работа с голосом и жестами. Выступление перед не знакомой аудиторией с монологом, наработка

Если Вы хотите с позиции независимого консультанта выстраивать с Клиентом доверительные отношения и владеть приемами эффективной презентации продуктов, формируя у Клиента активно-заинтересованную позицию.
Если Вам нужно научиться работать с типичными возражениями клиента, а также в ситуациях прямой и косвенной агрессии  с применением голосового воздействия.
Научиться выявлять явные и скрытые

Цель: Усилить коммуникативные навыки в переговорах участников техниками коучинга и успешными стратегиями достижения целей.

Мы выступаем с публичной речью, что нам больше всего мешает?
- СТРАХ!
Справившись со страхом, зачем мы выходим выступать публично?
- У нас есть ЦЕЛЬ!
Достигнуть цели нам поможет...
- ЗНАНИЕ как это сделать!

«Посетите этот тренинг и вы получите значительное конкурентное преимущество и понимание процесса переговоров» (Русов С.Н.)
«Тренинг позволяет видеть со стороны собственные ограничения и вкладывает новый (иной) смысл в ранее известные вещи» (Глотова Н.П.)
«Меняет установки и взгляд на процесс переговоров» (Чекалина О.В.)
«Этот тренинг нужен как для многих ситуаций в бизнесе, так и для

За время тренинга вы в совершенстве овладеете всеми видами бизнес презентаций.
Тренинг состоит из мини лекций по каждой теме и практическими заданиями. Вас ждет двухдневный тренинг после которого вы станете гуру презентаций, повелителями power point и художниками флипчартов!

Цели тренинга:
    познакомить участников с нормами и правилами телефонного этикета,
    научить работать с голосом во время телефонного разговора,
    отработать техники телефонного общения,
    рассмотреть особенности проблемных разговоров,
    отработать корпоративные стандарты телефонного общения.
Методы проведения: мини-лекции, ролевые игры, работа в парах и группах, анализ

Цель тренинга: обучить уникальной методике знакомства с любым человеком и уникальной методике установления взаимоотношений с первого знакомства. Освободить от страха и оценки людей, а также от комплекса неполноценности. Научить искусству общения с людьми на разных уровнях социального статуса.