Тренинг коммуникативных навыков

Переговоры напоминают игру, когда все участники сосредоточенно просчитывают ходы друг друга. Успех сопутствует тому, кто лучше маневрирует и реализует продуманную стратегию.
Тренинг не только поможет вам преодолеть препятствия во время ведения переговоров, но и научит разнообразным приемам и методам влияния на людей.
Цель тренинга: добиваться лучших условий сделок без дополнительных инвестиций,

Семинар рассматривает современные практические аспекты имиджелогии и европейского бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире.
Семинар проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.
Дополнительная информация:
Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа)
Все слушатели

В результате обучения Вы:
Разовьете умение формирования потребностей у потенциального клиента(закупщика) во время встречи.
Сформируете подходы и навыки подготовки к активному привлечению клиентов.
Создадите продуктивное отношение к активным продажам.
Приобретете четкое понимание технологии активных продаж на встрече с клиентом.
Обучитесь способам быстрого вхождения в контакт с клиентом на

Если вы руководитель компании, которая имеет штат офисных работников,
Если вы хотите карьерного роста в крупной организации,
Если вы уже имели удачный или неудачный опыт  офисных интриг,
то вам жизненно важно знать:
- какие виды внутриорганизационной борьбы существуют и как их использовать для достижения своих личных (корыстных) целей;
- каковы «правила игры» в «офисных джунглях»;
- как

Данный тренинг предназначен для сотрудников call-центров, работающих в интенсивном режиме, секретарей, а так же менеджеров, работающих с клиентами по телефону.

В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.

Интерактивный тренинг, который позволит участникам за короткий срок овладеть техникой публичных выступлений, овладеть приемами ораторского искусства, освоить фонетические упражнения, которые значительно расширяют голосовой ресурс и преображают характеристики голоса.

Тренинг проводит бизнес-тренер – Красильникова Зоя Сергеевна.
7 лет активных продаж — организация и управление отделом продаж, личные продажи, деловые переговоры. 5 лет тренерского стажа – предварительная диагностика и ведение тренингов для специалистов отделов продаж и руководителей линейных подразделений, проведение  посттренинговых мероприятий, разработка и внедрение программ оценки

Техники формирования лояльности и противостояние потери клиента
Основная задача, которая стоит перед менеджерами по продажам в период кризиса, особенно в компаниях, ориентированных на продажу сервиса и других долгосрочных форм взаимодействия с клиентом – удержание этого самого клиента в прежнем статусе, желательно с прежним объемом продаж.
Не секрет, что многие компании стали снижать стоимость

В настоящее время недостаточно быть просто успешным в компании или на рынке. Важно еще и уметь правильно представить себя, свой проект, идею или продукт. Результаты нашей работы зачастую зависят от того, насколько успешно мы смогли убедить аудиторию и заинтересовать своей идеей других.
Стоимость обучения уточняйте у компании-организатора или на сайте компании Ernst & Young.

Базовый курс НЛП-Практик состоит из 4-х ступеней.
Каждая ступень является логически завершенным блоком - как практическим, так и теоретическим - с наиболее подходящим к данной теме набором инструментов НЛП.
Базовый курс НЛП-Практик - это самые востребованные и применимые в обычной жизни НАВЫКИ и МОДЕЛИ НЛП.
Уже в процессе прохождения курса вы сможете применить их на практике.
Во время

На тренинге вы обязательно узнаете:

    * Как правильно вести себя в конфликтных ситуациях
    * Как спокойно реагировать на критику
    * Как сохранять уверенность в любой ситуации
    * Как можно легко общаться с любым человеком

Индивидуальность человека. Внешние проявления — стиль, имидж, манеры, речь. Внутренние проявления — характер, темперамент, миссия, самоощущение. Техники развитие амбиций.
Магнетизм и привлекательность. Влияние сексуальности на творчество. Коммуникабельность и избирательность общения.

На тренинге медицинские сестры научатся быть адекватными ситуации, и узнают, с помощью каких действий они могут создать позитивное впечатление у пациента, и показать маркеры профессионализма:
- навыки установления контакта,
- эффективное общение.

Онлайн курс "Деловое общение" призван раскрыть все тонкости общения и ведения переговоров. Как подготовить себя к переговорам, как подготовить презентацию, как вести себя в свложных ситуациях, как убедить собеседника и как уходить от манипуляций - все это в курсе "Деловое общение".

Курс повышения квалификации по деловому общению. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Общение с деловыми партнёрами часто требует умения переписываться на английском языке. От нашего умения делать это правильно, соблюдая этикет и протокол делового общения, зависит впечатление другой стороны о нас и успех нашего предприятия. На тренинге Вы узнаете основные существующие требования к структуре и содержанию делового письма.
Цель программы: освоение навыков деловой переписки на

Как люди в споре быстро находят красивые, остроумные ответы на провокационные вопросы? В чем секрет имиджа, харизмы человека, который умеет убеждать, просить и договариваться? Где быстро и качественно научиться современным техникам общения?

Человек, обученный техникам урегулирования споров, в любой ситуации может вести бесконфликтное взаимодействие. Одной из таких техник является медиация.
Медиация это: новый эффективный способ разрешения конфликтов с помощью нейтрального посредника, цель которого примирить стороны с учётом их интересов; процедура, проходящая в досудебном порядке и только на добровольной основе; владение и

Цель тренинга: развить навыки составления грамотных структурированных презентаций и уверенного проведения, защиты и аргументации.