Тренинг коммуникативных навыков

После прохождения тренинга Вы сможете:
• Выступать перед самой различной публикой без страха и внутренней закрепощенности.
• Справляться с волнением, при этом излагать свои мысли свободно и убедительно
• Завоевывать и удерживать внимание своей аудитории, вне зависимости от её состава;
• Максимально ясно и быстро формулировать свои мысли;
• Управлять тоном, ритмом, темпом, интонацией
•

Клиентоориентированность является важнейшим фактором в работе с клиентами и одним из главных составляющих успеха любой компании. В процессе тренинга участники на практике отработают способы повышения лояльности клиентов и клиентоориентированности, а также совершенствуют свои навыки противодействия манипуляциям и работы с трудными клиентами.

Цель тренинга: сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы  управляющего салона/ администратора; управление персоналом - надежно внутри; визуализация и поддержка в глазах клиента безупречного имиджа салона – эффективно снаружи; знание составляющих качества сервиса - удовлетворение клиента; техники общения - зона доверия и комфорт клиента.

Избавьтесь от дефектов речи: добейся правильного и красивого произношения! Научитесь добиваться максимального внимания собеседника уже через 6 занятий!

Цель: построение системы взаимодействия с другими людьми на основе философии, тактики и техник айкидо.

Приглашаем Вас на авторский тренинг Нуркаевой Риммы «Успешные выступления на сцене и в жизни».
Основой является западная система обучения ораторов и актеров, а также психологические практики и знания, которые были наработаны и проверены личным опытом.
Любой человек с легкостью может избавиться от страха выступлений и усвоить эффективные приемы общения.

Профобучение адресовано консультантам розничных продаж и нацелено на усиление результативности трудовой деятельности реализаторов.

Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.

Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.

Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. Задачи: получение востребованных знаний и методик успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров.

Обучение нацелено на стандартизацию ведения служебной и коммерческой корреспонденции в соответствии с регламентом делового протокола. Направление: личностная и профессиональная эффективность специалиста, переговоры и коммуникации, бизнес-этикет, личный деловой и корпоративный имидж. Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной коммуникативной культуры. Задачи: получение

Ораторское искусство, публичные выступление, эффективные переговоры. Если вы владеете этим навыком, вы управляете своей жизнью и имеете ошеломляющий успех в обществе - не только эмоциональный, но и финансовый.

Правила проведения совещаний, рассматриваемые в тренинге, сформулированы из лучших международных и отечественных практик в области проведения совещаний. Тренинг состоит из 4 разделов: подготовка совещания; функции участников совещания; управление дискуссией; управление взаимодействием. В результате освоения всех разделов слушатели получают и систематизируют теоретические и практические знания в

Тренинг для всех, кому по роду своей деятельности приходится вести деловые переговоры, «продавать» свои товары, услуги, идеи и, естественно, сталкиваться с сомнениями и возражениями со стороны клиентов.

Человеку трудно изменить себя, свой темперамент, стиль поведения. Мы часто, отстаивая свою точку зрения, не контролируем, когда беседа переходит в систему «кто кого». Ничего продуктивного из этого не получается.
Вместе с тем, если получить знания, отработать умения, приобрести навыки работы с возражениями, можно добиться не только высокого качества обслуживания клиентов, но и профессионально

Цель тренинга по переговорам — развить у участников основные компетенции, необходимые для успешного ведения переговоров.

Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций.

Тренинг по ораторскому искусству для жизни и публичных выступлений. Техника речи, спонтанная речь.

Приобретение, улучшение профессиональных навыков, скорости и качества обслуживания, коммуникативных способностей, влияющих на сервисную составляющую, увеличение продаж и количество положительных отзывов о ресторане.

В программе: Практический тренинг. Индивидуальная работа с каждым участником. Видеотренинг и обратная связь. Приобретение уверенности в себе и профессиональных навыков ораторского искусства. Спонтанная речь, эмоциональная подача, упражнения на  раскрепощение и снятие зажимов, искусство быть убедительным. Работа с голосом и жестами. Выступление перед не знакомой аудиторией с монологом, наработка