Тренинг коммуникативных навыков

Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.

В IT сфере мы часто сталкиваемся с конфликтными ситуациями: между джунами, сеньерами, мидлами; между директором и проджектом продактом; между командами разработки, которые видят результат работа по-разному и т.д. Часто из-за конфликтов мы может срывать сроки сдачи проекта заказчику, можем запустить продукт или обновления позже обещанного срока и многое другое. Как грамотно управлять конфликтами?

Мы выступаем с публичной речью, что нам больше всего мешает?
- СТРАХ!
Справившись со страхом, зачем мы выходим выступать публично?
- У нас есть ЦЕЛЬ!
Достигнуть цели нам поможет...
- ЗНАНИЕ как это сделать!

Приглашаем на семинар-тренинг по совершенствованию навыков эффективной коммуникации.

Приглашаем руководителей на семинар-тренинг "Профессиональный имидж и деловой этикет руководителя".

В результате проведенного обучения участники:
- Получат необходимые знания и инструменты для формирования успешной команды.
- Научаться выбирать наиболее эффективный стиль управления в зависимости от степени зрелости подчиненных и стадии развития команды.
- Смогут сформировать команду единомышленников, осознающих важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей;
- Научаться

В результате проведенного обучения участники смогут:
- Снизить количество ошибок в работе подчиненных, связанных с потерей и искажением информации
- Корректно ставить цели и грамотно доносить их до подчиненных
- Использовать для коррекции деятельности подчиненных конструктивную критику и мотивирующую обратную связь
- Бесконфликтно отстаивать деловые интересы

Как Вы ведете переговоры? Всегда ли Вы довольны результатами переговоров? Развиваетесь ли Вы в этом направлении?

Навык "работа в команде" занимает второе место в рейтинге навыков, которые работодатели ценят в своих сотрудниках. И это не удивительно. Высокий уровень командной работы позволяет достигать внушительных результатов, раскрывает потенциал каждого игрока команды, обеспечивает сплочение участников и их вовлеченность в процесс. Этот навык состоит из множества поведенческих аспектов и требует

Вы научитесь не бояться выступать на публике за 8 занятий! На курсе - 85% практики, каждый студент заканчивает его с заметным прогрессом и результатом.

Курс поможет научиться убеждать в своей точке зрения, красиво формулировать мысли, избавиться от страха, делать выступления яркими и запоминающимися. Работать с камерой профессионально, развивать соц.сети. Выглядеть уверенно и авторитетно, доводить встречи до результата.

Приглашаем на семинар-тренинг для руководителя по персоналу.

Ораторское искусство, публичные выступление, эффективные переговоры. Если вы владеете этим навыком, вы управляете своей жизнью и имеете ошеломляющий успех в обществе - не только эмоциональный, но и финансовый.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Управление конфликтами для конструктивного взаимодействия и коммуникации".

Если вы не используете манипуляции в переговорах, то это не значит, что их не будут использовать против вас. Данный мастер-класс посвящен тому, как превращать манипуляции другой стороны во взаимно приятные и выгодные решения.

Приглашаем на выездной семинар "Уверенные переговоры".

Бывает так, что прекрасно подготовленное публичное выступление не дает нужного эффекта. Причина этого часто кроется в том, что спикер показался аудитории неубедительным вследствие своей неуверенности. И, если легкое волнение может сделать речь выступающего более живой и естественной, то сильный страх может совершенно испортить нужное впечатление. Данный тренинг сфокусирован на повышении

Что нужно знать и уметь для этого, вы узнаете на мастер-классе "Лидерство. Раскройте потенциал сотрудников на 100%"!

Что такое возражение клиента? Какие типы возражений бывают и как с ними работать. Алгоритм отработки возражений. Как не надо отвечать на возражения. Как правильно говорить о конкурентах и о цене? Техники эффективной аргументации.

На мастер-классе разбираются вопросы, касающиеся профилактики возникновения и переговорным техникам по возврату проблемной дебиторской задолженности.