Тренинг коммуникативных навыков Pоссия

Коммерческие и бытовые переговоры, стресс-интервью при приеме на работу, переговоры о повышении зарплаты и деловое общение с чиновниками – это повседневная жизнь большинства.
По статистике, более 70% сделок приносят убытки одной из сторон. Это происходит из-за неумения отстаивать свои интересы и справляться с переговорщиками, которые расставляют перед вами ловушки.
Давление, манипуляцию,

Специфика переговоров по телефону с целью продаж. Возможности и ограничения при подобном разговоре с клиентами. Продажи по телефону – преимущества. Как использовать в гостиничном бизнесе? (продажа "броней" и назначение встреч). Продажи по телефону – минусы.

Сегодня самый важный фактор личного и профессионального успеха - умение взаимодействовать с собой и другими людьми. Оно лежит в основе эмоциональной компетентности или эмоционального интеллекта (EI). Формируется EI из эмоциональных компетенций. Достижения, качество жизни и общения во многом зависят от того, насколько точно вы умеете оценивать, выражать и понимать эмоции, управлять ими,

Для большинства людей конфликт - это стресс, отнимающий ресурсы и требующий восстановления. Конфликты между коллегами влияют еще и на бизнес. Чтобы превратить конфликты в возможности для роста бизнеса, ими нужно научиться управлять. Сохранять спокойствие и конструктивно общаться в сложных ситуациях помогают понимание мотивов участников конфликта и методики стресс-менеджмента. На этом

Визуальная психодиагностика — современная отрасль психологии, которая пользуется огромной популярностью из-за прикладного характера предмета. При помощи знаний, полученных из этого видео-курса, вы сможете проникать во внутреннее психологическое содержание личности и оптимизировать использование возможностей и индивидуальных особенностей каждого человека, а также угадывать психоэмоциональное

Каждый день нам приходится убеждать других в своей правоте: на переговорах с клиентами, во время совещаний, презентаций, защиты проекта или диплома. Аргументы в свою пользу необходимы при устройстве на работу, в диалоге о повышении зарплаты или карьерном продвижении, да и во время домашних дискуссий.
Порой в самый важный, переломный момент разговора мы не можем подобрать правильные доводы в

Этот курс поможет вам распознавать человека, используя лишь визуальную оценку. Вы научитесь определять тип характера человека, следовательно, будете знать, чего ждать от общения с ним. Вы сможете различать его скрытые мотивы. прогнозировать поведение и будете готовы к любому развитию ситуации

Успех в деловой жизни напрямую зависит от умения вести переговоры. В результате успешных переговоров выигрывают все. От того, насколько эффективно оппоненты выясняют интересы и потребности друг друга, ищут и находят взаимовыгодное решение, основываясь на справедливых стандартах, не зависящих от желания сторон, зависит успех и сотрудничество сторон в долгосрочной перспективе. Все необходимые

Умение правильно выражать свои мысли с помощью слов — основополагающее в искусстве общения. Научитесь вкладывать в свои слова нужный вам смысл и влиять на собеседника, чтобы слова всегда находили свою цель и приносили желаемый результат

Многих хороших специалистов никто не знает. В анонсах мероприятий вместо их фамилий пишут названия компаний. До поры специалист может быть добровольно привязан к своему работодателю, потому что за компанией стоит бренд. Но со временем область его профессиональных интересов и развития сужается, а зависимость усиливается, и перспективный профессионал теряет карьерные возможности. Как эксперту стать

Круг контактов влияет на доходы – либо в одну, либо в другую сторону. Не развиваете деловые связи? Теряете деньги. Нетворкинг в России многим знаком как понятие, но по сравнению с Западом у нас применяется реже и менее эффективно. Для активизации знакомств между предпринимателями и менеджерами крупных российских и западных компаний мы создали клуб Business Family. Помогаем участникам осваивать

Это курс предназначен для тех, кто хочет повысить качество своих публичных выступлений, научиться находить нужный отклик у аудитории и добиваться желаемого результата. Вы узнаете, как правильно держать себя, как правильно говорить и, в конечном счете, как сделать своё выступление запоминающимся!

Для достижения своих целей люди зачастую прибегают к манипуляциям. Чтобы в любой ситуации — манипулятора и манипулируемого — вы чётко осознавали, что делает собеседник и правильно реагировали на это, вашему вниманию представляется курс о манипуляциях и противодействии им. Вы сможете приобрести навыки взаимодействия, которые позволят вам выстроить максимально эффективный способ общения

У каждого из нас есть особенности мышления. И потребности тоже отличаются: кому-то важно быстрее принимать решенияй, кому-то – развить память, другим – лучше концентрироваться во время работы. Понимание характеристик своего мышления позволяет составить максимально полезную персональную программу для развития интеллектуальных способностей. Современные техники позволяют тренировать память,

Задачи тренинга: научить создавать свой собственный живой сценарий разговора; систематизировать имеющийся опыт продаж участников, помочь обрести уверенность в своих силах; передать участникам тренинга арсенал техник и авторских методик, позволяющих увеличить доход и количество реальных клиентов уже в первую неделю.

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность

Прокрастинация - это склонность к постоянному откладыванию важных или неприятных дел. Достижение любого результата всегда начинается с каких-то первых действий. Если нам надо рано встать и успеть на встречу, то приходится, выключив будильник, покинуть теплую постель. Чтобы оказать помощь при аварии, нам необходимо остановиться, выйти из машины и начать действовать. Если мы заинтересованы в

Если вы мысленно не готовы к нетворкингу, этот вебинар поможет осознать, как важно начать знакомиться с полезными людьми – и быть полезным для них. Если вы созрели для этой практики, но не знаете, где и как устанавливать контакты, то на этом онлайн-занятии известный бизнес-коуч Гил Петерсил научит пользоваться инструментами нетворкинга. Вебинар пройдет на английском языке.

Должность руководителя и полномочия сами по себе не гарантируют управленческого успеха. Для эффективного управления подчиненными нужно многое знать и уметь. С чего стоит начать обучение? Не обойтись без адекватной оценки своего "входящего" состояния, после чего следует стадия планирования. Умеем ли мы оценивать себя объективно? Относимся ли серьезно к индивидуальному планированию или привыкли

Чтобы стать хорошим руководителем, надо учиться навыкам управления, и для этого разработано много тренингов. Но что еще важнее – нужно быть лидером. В действительности это может каждый. Секрет в том, чтобы понимать самого себя и развивать определенные качества. На вебинаре "9 типов лидерства: сильные стороны и ограничения" вы узнаете свой тип лидерства по модели Эннеаграммы и поймете, какие