16.05.2013
|
Телемаркетинг: эффективная презентация продуктов и услуг по телефону
в
Территория продаж, центр развития деловых навыков
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
не указана
|
Перед вами стоит задача повысить результативность сотрудников Call Center и увеличить прибыль? А есть ли у Вас для этого инструменты, позволяющие снизить количество возражений клиентов и отказов от покупки? Данная учебная программа развивает у менеджеров Колл-центра навыки презентации продуктов и услуг по телефону, навыки разработки эффективных коммерческих предложений, а также навыки делового
|
|
|
19.09.2012
|
Эффективная коммуникация руководителя
в
Viv АКТИВ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
100 руб.
|
Обычно сотрудников нанимают, руководствуясь их профессиональными качествами, а потом им приходится жить и работать вместе. И от того, насколько они способны понять друг друга, зависит, будут ли они работать эффективно, или работа будет постоянно «пробуксовывать» из-за недопонимания или выяснения отношений. Этот семинар поможет Вам превратить группу людей, объединенных общим делом, в единый
|
|
|
23.08.2016
|
Нетворкинг: как создавать деловые связи
в
CiBest, международная бизнес-академия
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
299 руб.
|
"Связи решают всё!" – самая древняя бизнес-мудрость.
|
|
|
23.08.2016
|
Кто скрывается под маской, или Как производить правильное впечатление на окружающих
в
CiBest, международная бизнес-академия
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
299 руб.
|
Умение распознавать скрытые сигналы позволят вам развить скрытую способность понимать и интерпретировать поведение окружающих. Люди, которые отлично умеют интерпретировать и использовать невербальные сообщения, добиваются в жизни больших успехов, чем те, кто не владеют этим искусством.
|
|
|
09.12.2015
|
Квантовая модель коммуникации для тренеров: как выстроить общение с подсознанием вашей аудитории
в
PRO-Актив, центр бизнес-образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
300 руб.
|
Партнер АМИ "Богатей!" — "Центр Бизнес-образования "Про-Актив" представляет мастер-класс Александра Кондратовича "Квантовая модель коммуникации для тренеров: как выстроить общение с подсознанием вашей аудитории" на Клубе тренеров PRO-Актив.
|
|
|
20.05.2012
|
Основы общения по телефону
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Специфика общения по телефону.
Структура телефонного разговора.
Разные сценарии телефонных переговоров.
Верная передача информации при телефонном разговоре. Стандартные ошибки телефонного общения.
Эмоции в телефонном разговоре. Метод экспрессии.
Автоответчик и голосовая почта.
|
|
|
|
|
27.05.2012
|
Навыки поведения на светских приемах
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Протокол светского приема. Виды официальных приемов и их особенности.
Застольный этикет.
Светская беседа.
Умение принимать и оказывать знаки внимания.
|
|
|
03.06.2012
|
Навыки поведения на дипломатических приемах
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Дипломатический протокол. Особенности дипломатических встреч и приемов.
Ранги дипломатических работников. Правила поведения с дипломатом соответствующего ранга.
Памятные сувениры и подарки дипломатическим работникам.
|
|
|
24.06.2012
|
Эмоциональные приемы в бизнес этикете
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Как использовать эмоции в бизнесе.
Развитие эмоций и работа с эмоциями.
Актуализация потребностей и желаний у собеседника с помощью эмоций.
Тонкости использования разных эмоций.
Актерские приемы сглаживания сложных ситуаций.
Когда эмоции уместны, а когда нет.
|
|
|
15.07.2012
|
Электронная почта: эффективная переписка
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В программе:
Композиция электронного письма.
Особенности электронной переписки.
Главные психологические характеристики электронного письма.
Язык электронного письма.
Электронные поздравления.
|
|
|
22.07.2012
|
Как правильно делать замечания: основы критики
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
Три главных этапа критики – основа взаимопонимания критикующего и критикуемого. Различные личности и различные роли внутри нас.
Продуктивный алгоритм порицающего разговора.
Табу в критике.
|
|
|
04.11.2012
|
Кризисные ситуации в деловом общении
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Понятие конфликта и наука конфликтология. Типы конфликтов и структуры конфликтов разных типов.
Методы профилактики конфликтов и кризисных ситуаций в межличностном общении.
Свидетель конфликта: варианты действия.
Умение держать удар.
Истинный смысл жалобы.
|
|
|
|
|
11.11.2012
|
Философия делового имиджа
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Нижний Новгород
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Что такое имидж. Основные задачи имиджа делового человека.
Как формируется имидж.
Качества личности, влияющие на деловой имидж.
Внешняя составляющая делового имиджа.
Ядро и катализаторы делового имиджа.
|
|
|
25.11.2012
|
Основы и качество деловой речи
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Характеристики деловой речи.
Три составляющие вербального посыла.
Качество деловой речи: громкость, тембр и артикуляция.
Сила голоса.
|
|
|
02.12.2012
|
Основы деловой переписки
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
350 руб. 105 EM (30%)
|
В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Виды деловой переписки.
Структура делового письма.
Размещение информации в деловом письме.
Эмоции в деловом письме.
Примеры деловых писем.
|
|
|
27.04.2013
|
Психология голоса
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб. 120 EM (30%)
|
Голос является мощным инструментом проявления психоэмоциональных состояний человека. Управляя голосом человек может менять своё внутреннее состояние, а также воздействовать на окружающих людей.
Тембр, высота, глубина голоса способна расположить, сблизить, войти в доверие, испугать, вызвать в человеке чувство вины или агрессию, т.к. через голос мы выражаем свои внутренние переживания и способны
|
|
|
27.07.2013
|
Межличностные коммуникации
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб. 120 EM (30%)
|
Установление контакта – этапы установления контакта. Цели в коммуникациях. Три уровня цели. Присоединение и комплименты. Сонастройка с другими людьми.
Психологические типы. Психолоические типы людей. Виды связей между психологическими типами. Варианты взаимодействий.
|
|
|
23.11.2012
|
Успешная презентация
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб. 120 EM (30%)
|
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ВЕБИНАРА
Создание нужной атмосферы. Структура презентации – как правильно построить презентацию на любое количество времени.
Уверенность и яркость выступления. Как правильно преподносить информацию, чтобы она запомнилась.
Применение историй.
Легенда.
|
|
|
08.06.2013
|
Целеполагание, как основа воли
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб. 120 EM (30%)
|
В программе вебинара:
Стратегические цели, миссия человек — методы постановки и достижения глобальных стратегических целей.
Краткосрочные цели – принципы постановки.
Обратная связь и рефлексия. Коррекция движения к цели.
|
|
|
26.07.2013
|
Конфликтология и искусство медиации
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб. 120 EM (30%)
|
Конфликтология - наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.
|
|
|