Тренинг коммуникативных навыков

Это мастер-класс по эффективному прохождению собеседований в формате вебинара. Это прекрасная возможность получить достойное обучение по данной теме за гораздо меньшие деньги чем очная форма этого мастер-класса.

В программе: специфика переговоров по телефону с целью продаж, продажи по телефону – преимущества, этапы продаж по телефону, работа с наглостью и претензиями.

Представлем Вашему вниманию тренинг, которые поможет сотрудникам Вашего отеля более эффективно взаимодействовать как с коллегами, так и с гостями. Ведь психология общения - это крайне важная стезя для работника сервис-предприятия.

Неправильно подготовленный отчет в 50% случаев может явиться причиной неправильной коммуникации с коллегами, партнерами и руководством, срыва контракта или даже вашего вероятного увольнения, в то время, как грамотно написанный, напротив, поможет вам быстрее продвинуться по карьерной лестнице и занять более высокое социальное положение.

Большинство нормальных людей избегают конфликты в личной жизни и в бизнесе. Часто мы полагаемся на простую технику замалчивания, но в более чем 80% случаев она приносит новые проблемы. Мы рекомендуем вам данный тренинг, чтобы научиться: с выгодой преодолевать тяжелые и сложные конфликты на работе и личной жизни; контролировать эмоции и сохранять продуктивность в ходе конфликтных ситуаций;

Наш вебинар для вас, если вы хотите: узнать, что такое репутационный менеджмент; овладеть способами эффективной презентации корпоративного имиджа компании, брэнда; научиться устанавливать корпоративный контакт и активно работать в аудиальной и визуальной коммуникации;  усовершенствовать и модернизировать миссии и цели компании; приобрести знания и умения в области корпоративной мотивации,