Лидерство и навыки управленческой эффективности руководителя: Семинар

День 1

Основные функции управления. Типичные проблемы руководителей российских компаний

• Основные функции управления. Цикл управления
• Проблемы управления, типичные для руководителей российских компаний (внешние, организационные, личностные)
• Профиль компетенций успешного сотрудника. Анализ возможности влияния руководителя на повышение компетентности своих подчинённых

Практикум: упражнение на применение функций управления в практической деятельности

Целеполагание как ключевая функция успешного управления

• Целеполагание в управлении. Типология целей. Качественная постановка целей
• Признаки плохо поставленной цели. Критерии хорошо поставленной цели: характеристики S.M.A.R.T.

Практикум:

• Упражнение «Звёзды»
• Практическая отработка участниками умения качественно ставить цели в рамках своей профессиональной деятельности

Подготовка и проведение совещаний

• Факторы, влияющие на успешность проведения совещаний
• Типология совещаний по цели их проведения. Проблемные и информационные совещания
• Подготовка, проведение и завершение совещания: основные моменты, практические советы

Практикум:

• Упражнение «Курицы и яйца»
• Деловая игра «Катастрофа». Видеоанализ результатов деловой игры

Эффективная коммуникация в управлении

• Факторы, влияющие на качество «вертикальной» коммуникации
• Типичные проблемы, возникающие в процессе постановки задачи подчинённому
• Организация передачи информации. Способы проверки точности понимания задачи
• «Барьеры коммуникации»: куда и почему «пропадает» информация в процессе делового общения
• Принципы и методы деловой коммуникации

Практикум: упражнение «Марфуша» на выявление факторов, влияющих на эффективную передачу информации

День 2

Планирование как основа организации деятельности

• Практические методы тактического и оперативного планирования: дерево задач, сетевой анализ, диаграмма Ганта, список ключевых событий
• Анализ влияния качественного планирования как способ организации и контроля деятельности подчинённых

Практикум: деловая игра «Строительство дома». Видеоанализ деловой игры

Мотивирующая постановка задач как основной инструмент организации деятельности

• Процессный подход в организации деятельности. Критерии хорошо поставленной задачи. Признаки плохо поставленной задачи
• Алгоритм мотивирующей постановки задачи. Рекомендации постановщику и исполнителю задачи
• Особенности управления сотрудником-исполнителем

Практикум:

• Практическое упражнение «Соловей-разбойник» на диагностику и определение факторов, влияющих на постановку задачи
• Отработка участниками алгоритма постановки задачи на конкретных примерах из их профессиональной деятельности
• Упражнение «Трёхминутный тест»

День 3

Работа в команде. Административное и лидерское управление

• Факторы, влияющие на результативность командной работы
• Административное управление: руководство людьми с применением управленческих полномочий
• Лидерское управление: как управлять людьми, не используя функциональных полномочий руководителя
• Ситуативное руководство как наиболее успешный подход в практическом управлении

Практикум: демонстрационное упражнение «Цифры»

Стили управления как определяющий фактор нематериальной мотивации сотрудников

• Треугольник стилей (ориентация: задача - сотрудники - руководитель)
• Сущность и характерные особенности пяти стилей управления. Преимущества и недостатки каждого из стилей
• Влияние специфики российского бизнеса и «русского менталитета» на эффективность использования каждого из стилей

Практикум:

• Практическое упражнение «Ремонт офиса». Анализ результатов

Типология сотрудников

• Типология сотрудников в зависимости от их квалификации и мотивации
• Ситуативное управление. Использование различных стилей руководства в зависимости от специфики ситуации и типологии сотрудников

Практикум: упражнение «Уход за цветами».

В результате обучения вы: 

• научитесь эффективно влиять на подчинённых и добиваться от них выполнения поставленных целей;
• сможете анализировать собственный стиль руководства с точки зрения его эффективности;
• научитесь грамотно ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение;
• узнаете, как вдохновлять и мотивировать своих подчиненных;
• улучшите навыки убеждающей аргументации;
• узнаете, как распознать манипуляцию со стороны подчиненных и использовать ее для достижения поставленных задач;
• научитесь выявлять и блокировать свои «психологические кнопки», которыми пользуются подчинённые для достижения своих скрытых целей;
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%.

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 10%.