12 мастер-классов. Два паралелльных потока. Самые яркие бизнес-тренеры! Из 12 предложенных тем вы выбираете наиболее актуальные для вас. У каждого есть возможность построить индивидуальную программу обучения с учетом своих предпочтений и интересов.
Ключевые темы Фестиваля:
-
Граница миров, или Как понимать иностранных партнеров
-
Методика «7 РАДИКАЛОВ». Диагностика «темной стороны», или Способы выявления неблагонадежных людей
-
Когда «два плюс два – пять», или Как из сотрудников сделать команду
-
Бегство в никуда или одержимость работой: как бороться с трудоголизмом
-
ВИЗУАЛИЗИРУЙ ЭТО. Как заставить отчеты «говорить»
-
Ресурс, который нельзя переоценить. Управление личной репутацией
-
Переговоры с неравных позиций. Как общаться с представителями государственных органов
-
Перестраиваем работу подразделения: трудности и приемы внедрения изменений
-
Инвентаризация рабочего времени: где и как искать скрытые резервы
-
Синдром профессионального выгорания: профилактика и лечение
-
Харизма руководителя: как это работает
-
X, Y и другие. Секреты управления разными поколениями сотрудников
РАСПИСАНИЕ МАСТЕР-КЛАССОВ
14 МАЯ
09:30-13:00
1. Граница миров, или Как понимать иностранных партнеров
Многим российским компаниям приходится сегодня работать с бизнес‑партнерами из других стран – представителями разных культур, людьми с иной ментальностью. Чем теснее взаимодействие, тем явственнее проступают различия во взглядах и подходах, которые могут стать причиной срыва переговоров, торможения бизнес‑проектов, деструктивной напряженности. Что нужно знать об иностранном партнере, ведя с ним совместный бизнес? Какие социокультурные стереотипы поведения иностранцев особенно важно учитывать? Как приобрести навыки налаживания кросс‑культурных коммуникаций? В мастер‑классе рассматриваются модели и «расшифровываются» архетипы бизнес‑поведения ваших коллег из разных стран мира. Участники откроют для себя много нового и получат полезные рекомендации по выстраиванию партнерских отношений с иностранцами.
Светлана Анатольевна КУЗНЕЦОВА – учредитель Центра кросс‑культурных коммуникаций, политический психолог, эксперт Комитета по делам национальностей Государственной Думы РФ
2. Методика «7 РАДИКАЛОВ». Диагностика «темной стороны», или Способы выявления неблагонадежных людей
Взаимодействуя с разными людьми, мы далеко не всегда ясно представляем себе, чего от них ожидать. Как, не прибегая к трудоемким процедурам сбора и анализа информации о деловом партнере или коллеге, спрогнозировать его поведение в сложных и неоднозначных ситуациях? Понять, насколько надежен или ненадежен тот или иной человек, поможет уникальная методика нетестовой оценки личности «7 РАДИКАЛОВ», разработанная в Военно‑медицинском управлении ФСБ. Эта методика, которая будет раскрыта перед участниками мастер‑класса, основана на классификации характеров и позволяет оценивать степень надежности людей по совокупности визуально наблюдаемых признаков (тип внешности, телосложение, особенности мимики и жестикуляции, позы, походка, специфика поведения в общении и пр.).
Вадим Олегович ВОЙЧЕНКО – руководитель бизнес‑школы «7 РАДИКАЛОВ», преподаватель MBA, бизнес‑тренер, психолог, консультант по организационному развитию и управлению, топ‑менеджер (FMCG)
14:00-17:30
3. Когда «два плюс два – пять», или Как из сотрудников сделать команду
Любой коллектив состоит из разных по психотипу и темпераменту людей, которым приходится работать вместе. Но работать вместе еще не значит работать успешно. Залог успешной совместной работы – слаженный коллектив профессионалов, сплоченный в команду. На построение команды не надо жалеть ни времени, ни сил – ведь результат многократно окупит все затраты. Как из разношерстного коллектива сделать команду? Как подбирать людей в команду? Как должны распределяться роли в команде? Как развить компетенции межличностного взаимодействия между членами команды? Как, благодаря умножению энергий отдельных сотрудников, получить синергетический эффект от командной работы? Участие в мастер‑классе поможет вам освоить методы формирования эффективной команды, каждый член которой будет работать на общую цель с максимальной отдачей.
Дмитрий Владимирович СЁМИН – бизнес‑тренер, президент и соучредитель компании Semin Group; автор многочисленных публикаций в журналах «На стол руководителю», «Деловой СПб» и других изданиях
4. Бегство в никуда или одержимость работой: как бороться с трудоголизмом
Тяжело быть трудоголиком. Работа для трудоголика – на износ, без выходных, без праздников – единственный способ существования, который создает иллюзию самореализации, но не приносит удовлетворения. Для одних зацикленность на работе – это попытка ухода от житейских проблем. Для других – изматывающий карьерный бег наперегонки с самим собой. Для третьих – неизбежное зло, ловушка, в которую они попали в силу обстоятельств. Но во всех случаях трудоголизм разрушает человека как личность. Присмотритесь: наверняка рядом с вами, среди ваших руководителей, коллег или подчиненных встречаются трудоголики. Как избавить их от зависимости, как помочь им жить полнокровной жизнью? Как самому незаметно не оказаться в зоне бедствия? Только конкретные рекомендации и проверенные советы – в нашем мастер‑классе.
Инна Николаевна ИГОЛКИНА – психолог, бизнес‑тренер, коуч, тренер НЛП; автор книг «Делегирование полномочий: инструкции и алгоритмы», «Руководство начинающего счастливчика, или Вакцина против лени. Лениться можно с пользой» и др.
15 МАЯ
09:30-13:00
5. ВИЗУАЛИЗИРУЙ ЭТО. Как заставить отчеты «говорить»
Время многостраничных отчетов прошло. Коммуникация в современном мире становится визуальной: газеты, телевидение, интернет, докладчики на конференциях и совещаниях теперь «говорят картинкой». Как руководитель вы цените свое время и хотите получить информацию для принятия срочного и важного решения, разобраться в сложных цифрах за считаные секунды. Другими словами, вы хотите получить наглядное представление информации с анализом взаимосвязей и тенденций развития. Инструмент, позволяющий трансформировать отчеты в графики, диаграммы, – Инфографика. На мастер‑классе вы узнаете о том, как организовать большие объемы информации, наглядно показать соотношение предметов и фактов во времени и пространстве, а также продемонстрировать тенденции в удобном для просмотра формате. И наконец, о том, как подать информацию, чтобы за 5 минут оценить ситуацию и выяснить «фамилию каждой проблемы».
Алексей Сергеевич КОЛОКОЛОВ – директор Института бизнес‑аналитики (INSBA)
6. Ресурс, который нельзя переоценить. Управление личной репутацией
Люди, обладающие высокой профессиональной и личной репутацией, особенно ценятся в бизнесе. А какая репутация у вас? Насколько прислушиваются к вашему мнению? Каков вес вашего слова при принятии решений? Если вы прикладываете недостаточно усилий к созданию своей репутации, ее за вас сформируют другие. Как создать профиль своей репутации? Какие каналы трансляции своей репутации нужно строить? Как повысить уровень доверия к себе как к личности и профессионалу? Как стать незаменимым? Как использовать свою репутацию для оказания влияния на других? На нашем мастер‑классе вы освоите проверенные практикой инструменты управления репутацией, которые помогут вам всегда держать в руках рычаги влияния на коллег и партнеров по бизнесу.
Валерий БО – MBA (UK), персональный бренд‑навигатор, эксперт по вопросам личной коммуникации; автор книг и статей о межличностной коммуникации и персональном брендинге; постоянный участник теле‑ и радиопрограмм (Первый канал, НТВ, Россия, ТНТ, Столица, Рен ТВ, ПроДеньги, CNN, BBC, Forbes и др.)
14:00-17:30
7. Переговоры с неравных позиций. Как общаться с представителями государственных органов
Руководителям коммерческих структур нередко приходится вступать в контакты с государственными чиновниками – сотрудниками налоговых и других контролирующих органов, представителями региональной и местной власти. Чтобы отстаивать свои интересы, не выходя за рамки закона, важно знать «правила игры» с чиновниками и уметь применять их на практике. Какие нюансы отличают переговорный процесс с редставителями госструктур и в особенности – контролирующих инстанций? На что обратить пристальное внимание, вступая во взаимодействие с госорганами? Как обеспечить консенсус интересов в ходе переговоров и выйти на приемлемые для обеих сторон решения? Как квалифицированно аргументировать свою позицию? Как работать с чиновниками в «правовом поле»?
Николай Анатольевич ПАВЛЕНКО – адвокат, партнер консультационной компании «ГЕОРГ Консалтинг», ведущий преподаватель экономического и юридического факультетов РУДН
8. Перестраиваем работу подразделения: трудности и приемы внедрения изменений
Реорганизация работы подразделения – трудный и болезненный процесс. Приходится разрушать привычные поведенческие стереотипы и неформальные связи, перекраивать отношения соподчинения между сотрудниками, корректировать систему материального вознаграждения. Персонал нередко воспринимает изменения как угрозу сложившемуся статус‑кво и потому сопротивляется им. Как, затевая изменения, заручиться поддержкой со стороны руководства? Как «продавать» идею изменений сотрудникам подразделения? Как вовлечь подчиненных и коллег в процесс изменений, чтобы каждый ощущал себя его участником? Как погасить противодействие, избежав при этом конфликтов, стрессов и нежелательных потерь? В мастер‑классе будут раскрыты эффективные технологии управления изменениями и рассмотрены лучшие практики, успешно применяемые в российских компаниях.
Маргарита Александровна ИВАНОВА – бизнес‑тренер, консультант по организационному развитию и управлению проектами изменений, управлению инновациями, победитель трех всероссийских конкурсов бизнес‑тренеров
16 МАЯ
09:30-13:00
9. Инвентаризация рабочего времени: где и как искать скрытые резервы
Вы «пропадаете» в офисе от зари до зари – и все равно мало что успеваете. День пролетает как одно мгновение, порой и пообедать некогда. Свободной минутки нет, а в итоге дела почти не сдвинулись с места. Вместо чувства удовлетворенности работой накапливаются усталость и стрессы. Знакомая картинка, не так ли? Рабочее время – самый ценный актив руководителя. Но куда же оно девается? Ключ к решению проблемы нехватки рабочего времени – его систематическая «инвентаризация». Почему необходимо регулярно проводить «инвентаризацию» рабочего времени и как это делать? Как подчинить себе время, чтобы успевать делать то, что действительно нужно? Участие в мастер‑классе поможет вам научиться управлять своим временем и извлекать максимум из каждой рабочей минуты, не перенапрягаясь.
Александр Геннадьевич ГОРБАЧЕВ – к.э.н., к.псх.н., генеральный директор компании Consulting Group Time‑M, автор широко известных книг и статей по тайм-менеджменту
10. Синдром профессионального выгорания: профилактика и лечение
Сотрудники вашего подразделения стали показывать низкие результаты, часто допускают ошибки? Срывают сроки работ, забывают важную информацию? Не выдвигают свежих идей и предложений? Стали раздражительными и конфликтными? Не хотят брать на себя новые задачи? А может быть, и с вами что‑то не так? Цель, которую вы когда‑то наметили, оказалась бессмысленной и неинтересной, руки опускаются, и вас не покидает ощущение опустошенности? Перечисленные признаки – явные симптомы психологического кризиса, который принято называть профессиональным выгоранием. Как не довести себя и подчиненных до такого состояния? Какие профилактические меры необходимо предпринимать? Как быстро справиться с этим недугом, если он уже поразил ваших сотрудников? Скорая помощь – в нашем мастер‑классе.
Александр Михайлович ИВАНОВ – к.псх.н., MBA, директор Центра «Грани», бизнес‑консультант по управлению и организационному развитию, преподаватель РАНХиГС при Президенте РФ
14:00-17:30
11. Харизма руководителя: как это работает
Известно, что руководителей назначают в первую очередь исходя из их профессиональных качеств. И редко при этом принимается в расчет, способен ли тот или иной специалист управлять людьми, которые ему вверяются в качестве подчиненных. Воспримут ли эти подчиненные своего начальника именно как руководителя, как лидера, который умеет вести за собой? Харизма при этом играет едва ли не решающую роль. Нет харизмы – и управленческий потенциал начальника превращается в пыль. Какими свойствами должна обладать харизматическая личность? Как заставить других работать на ваш имидж? Как взрастить в себе харизматического лидера? Как «заразить» подчиненных и коллег вашими идеями и целями? Каждый участник мастер‑класса сможет освоить и опробовать методы и приемы развития харизмы, работающие на повышение его лидерского потенциала.
Александр Александрович КИЧАЕВ – коуч, психолог, бизнес‑тренер, консультант по управлению репутацией, автор книг «Как управлять репутацией и сценариями своей жизни», «Жёсткие переговоры в стиле агентурной вербовки», «Айкидо харизматичного общения» и др.
12. X, Y и другие. Секреты управления разными поколениями сотрудников
Сегодня среди наших коллег, подчиненных, партнеров по бизнесу и руководителей мы встречаем представителей трех поколений, но порой не принимаем во внимание различия между людьми разного возраста. А ведь старшее, среднее и молодое поколения по‑разному смотрят на успех и способы его достижения, правила взаимодействия в команде, формат коммуникаций. По‑разному представляют себе партнера, руководителя, которому можно доверять и с которым можно работать. В рамках предлагаемого мастер‑класса мы обсудим, что такое поколение и как возникают его ценности, разберем наиболее значимые для каждого поколения ценности и технологии взаимодействия с их носителями, проанализируем типовые поведенческие конфликты, возникающие на работе. А также попытаемся понять «язык поколения Z (2000–…)» и научиться на нем разговаривать.
Евгений Николаевич НИКОНОВ – заместитель генерального директора Sherpa S Pro, руководитель проекта «RuGenerations – Теория поколений в России»
Каждый участник фестиваля, оплативший регистрационный взнос, получает БИЛЕТ НА ПРЕДЪЯВИТЕЛЯ. Билет действителен на одно лицо, но в любое время с 14 по 16 мая 2014 г. вы можете передать его своим коллегам, чтобы они могли посетить выбранные ими занятия Фестиваля. Таким образом, мы снимаем для компаний ограничение по количеству участников Фестиваля.
Специалист по кадрам
