Сила "Нет" в переговорах: Семинар

• Основы правильного психологического настроя перед началом переговоров. Маленькие хитрости больших переговоров.
• Позиционирование себя как переговорщика перед группой "более сильных" оппонентов.
• Что нас обижает при отказе оппонента. Почему сложно отказать самому. Почему "Нет" в ответ – это отлично.
• Отказ вместо "автоматического согласия". Последствия принятых решений и психологический комфорт.
• Пути "принятия" отказа, поощрение собеседника говорить "Нет".
• Как "не обижаться" в случае отказа.
• Открытые и закрытые вопросы. Формирование навыка по автоматическому "переводу" закрытого вопроса в открытый.
• Элементы ведения эффективных переговоров: забота, связка, "3-3-3".
• Боль в переговорах и способы ее выявления. Как узнать, чего "они" хотят на самом деле? Истинная цель переговорщика в ходе переговоров.
• Кейсы на отработку техник ведения переговоров.

Почему PwC?

• Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC
• Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала
• Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео
• Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии

Что получит слушатель?

• Понять, почему "нет" в ответ - это ключ к успешным и продуктивным переговорам; 
• Понять, почему "нет" в ответ обижает, и обрести навык предварительной блокировки обиды; 
• Научиться преодолевать "нет-защиту" оппонента; 
• Освоить технику трансформации закрытых вопросов в открытые для выяснения истинных интересов оппонента; 
• Осознать, что "Win-Win" слишком часто ведет к поражению, а "нет" - к победе; 
• Обрести набор навыков нестандартного ведения переговоров; 
• Обрести психологическую устойчивость перед любыми сложными переговорами; 
• Получить опыт ведения реальных переговоров и услышать профессиональную обратную связь;
• Получить ряд "инсайтов", нестандартных практик и техник ведения переговоров.

Время: 9:30 – 17:45, 2 перерыва на кофе и перерыв на обед