Стратегический менеджмент. Стратегия, тактика и операционное управление: Повышение квалификации

1. Как найти миссию и увидеть будущее компании?

• Что важнее: планировать или гибко реагировать на изменения? Цель и план. Уровни планирования. Цикл процесса планирования.
• Разрабатываем миссию и видение будущего компании.

2. Как перевести миссию на уровень стратегических целей компании? Как определить тактические задачи для реализации стратегии?

Разработка стратегических целей и стратегических планов. Тактические цели.

Разработка карты стратегии – интегрируем миссию в четыре составляющие сбалансированной системы показателей:

• Определяем стратегическую цель компании в финансовых показателях.
• Определяем, какое предложение потребительской ценности клиентам обеспечит достижение финансовых целей.
• Выявляем внутренние бизнес-процессы для реализации финансовых и клиентских целей и доводим их до совершенства.
• Определяем стратегическую роль нематериальных активов компании, приводим в соответствие с предыдущими уровнями. Совершенствуем стратегию обучения и развития персонала.

Выбор стратегии движения компании. Анализ внешней среды и внутренних ресурсов компании. Вопросы стратегического прогнозирования.

SWOT анализ. Оцениваем конкурентоспособность товара или услуги компании на рынке с помощью анализа внутренней и внешней среды организации.

• Определяем сильные и слабые стороны
• Определяем угрозы и возможности
• Составляем матрицу SWOT анализа
• Делаем выводы и разрабатываем стратегию

Составляем оптимистический и пессимистический сценарии развития.

3. Как обеспечить продвижение к обозначенным целям всеми сотрудниками?

• Оперативные цели и планы. Введение контрольных показателей.
• Осуществление плана. Система управления. Как эффективно поставить задачу и проконтролировать выполнение?
• Мониторинг и изучение. Анализ планирования и результатов с учетом их влияния на показатели оперативных, тактических и стратегических планов.

4. Что дальше?

• Составляем план дальнейших действий.
• Подводим итоги сессии.

Продолжительность: 2 раза в неделю, понедельник, среда с 18.30 до 21.30

Формы обучения: информационные модули, дискуссии и мозговые штурмы, ролевые  упражнения, «разбор полетов» (моделирование и анализ реальных ситуаций взаимодействия).