Бизнес тренинги и консалтинг, развитие бизнес-процессов

Сегодня вопрос о продажах наиболее актуален. У кого-то продажи упали, у кого-то они не растут, а у кого-то вообще их нет. И есть много разных способов, как улучшить показатели продаж. Самый основной из них – это наладить систему работы с клиентами, а именно работу с тёплыми клиентами и уже имеющимися. Ведь именно от того, насколько хорошо проводится работа с покупателями, и зависит, будут ли

Это тренинг для вас, если: перед вами поставлена задача сокращать затраты в департаменте логистики; вы понимаете, что бизнес-процессы между подразделениями не на высоком уровне; вы по работе сталкиваетесь с отделом логистики, и он вас не понимает, вы его тоже.

Данный тренинговый курс имеет исключительно практическую направленность. Последовательно прорабатывается методология подготовки и проведения бизнес-тренинга, оценка эффективности проведенного тренинга, а также особенности ведения различных типов тренингов.
Структура данного тренинга построена с учетом программы подготовки тренеров Лондонского Института развития персонала (IPD) "Certificate in

В ходе тренинга по бизнес-моделированию с использованием нотации BPMN будут рассмотрены графические элементы нотации, их особенности и правила использования при построении моделей бизнес-процессов.
Цели тренинга: познакомить участников с основными возможностями и особенностями нотации BPMN, научиться разрабатывать модели бизнес-процессов в нотации BPMN, построить модели бизнес-процессов с

Усиление конкуренции в розничной торговле в связи с кризисными явлениями вынуждает даже небольшие торговые предприятия обратить пристальное внимание на стандартизацию и автоматизацию бизнес-процессов и учета товара в целом. Семинар построен на описании бизнес-процессов розничной сети магазинов и создании регламентов и стандартов, сочетающих в себе системность, контролируемость и максимальную

Усиление конкуренции в розничной торговле в связи с кризисными явлениями вынуждает даже небольшие торговые предприятия обратить пристальное внимание на стандартизацию и автоматизацию бизнес-процессов и учета товара в целом. Семинар построен на описании бизнес-процессов розничной сети магазинов и создании регламентов и стандартов, сочетающих в себе системность, контролируемость и максимальную

На семинаре вы изучите структуру и виды бизнес-процессов в интернет-магазинах и научитесь выстраивать бизнес-процессы так, чтобы повышать эффективность работы магазина. Вы также получите навыки и инструменты для повышения конверсии и прибыльности, которые позволят вам успешно конкурировать на рынке с другими интернет-магазинами. Состав обучения: очные аудиторные занятия (семинар) и заочное

На семинаре вы изучите структуру и виды бизнес-процессов в интернет-магазинах и научитесь выстраивать бизнес-процессы так, чтобы повышать эффективность работы магазина. Вы также получите навыки и инструменты для повышения конверсии и прибыльности, которые позволят вам успешно конкурировать на рынке с другими интернет-магазинами. Состав обучения: очные аудиторные занятия (семинар) и заочное

На чем фокусироваться, чтобы не потерять бизнес и как стать "дорогой" компанией? Как реагировать на нестабильность и снизить влияние неопределенности? Что вообще понимать под эффективностью бизнеса? Какие подходы повышения эффективности на самом деле помогают компании? На эти ключевые вопросы вы сможете ответить сами, посетив данный бизнес-тренажер, который построен в формате деловой игры

Организация, нацеленная на успех, всегда находится в динамике. Изменения в подходах, управлении, коммуникациях происходят настолько быстро, что стандартные способы работы просто перестают действовать. Управление организационным развитием - одна из самых актуальных задач современного предприятия, а хороший директор по организационному развитию - залог успеха его деятельности. На семинаре вы

Бизнес-тренажер детально разбирает "инструменты управления знаниями и опытом (УЗО)", которые позволили российским и международным компаниям достичь значительной экономии ресурсов и получить дополнительную прибыль. Посетив данный бизнес-тренажер, вы на практике примерите успешные инструменты для решения конкретных задач и разберетесь, как выжать из них максимум практической пользы. Цель

Профессиональное отношение к накопленному опыту позволяет компаниям экономить ресурсы, совершать меньше ошибок, повышать качество услуг, извлекать дополнительную прибыль и как следствие - работать лучше своих конкурентов. Управление знаниями и опытом способствуют достижению успехов не только в бизнесе, но и в профессиональной карьере. Какой опыт необходимо сохранять? Какие знания будут наиболее

Приглашаем на 2-х дневный семинар-практикум Владислава Мусатова "Как действовать в кризис, чтобы бизнес двигался вверх".

В период бурного роста и отсутствия конкуренции почти все управленческие ошибки тонут в марже. В период рецессии управленческие ошибки становятся слишком дорогими. В сегодняшних условиях жизненно важно иметь под рукой оперативную и точную информацию, чтобы мгновенно просчитывать ситуацию и принимать правильные решения. Наведение порядка в бизнес-процессах, внедрение безжалостной финансовой

Приглашаем на уникальную серию семинаров от Марка Шреффлера - бизнес-тренера с 40-летним опытом работы. Его клиентами являются: Sony, British Petroleum, Kawasaki Australia, Performia Intrernational и другие фирмы с мировыми именами.
Уроки грамотного ведения дел от Марка Шреффлера помогут вам организовать свой бизнес на самом высоком уровне и занять лидирующие позиции в выбранной вами отрасли.

Ответ на вопрос, что такое первоклассный сервис и как должна работать система по управлению им в компании, многим уже известен. Намного сложнее ответить на другой: как внедрить такую систему и как изменить ситуацию в компании. Путь к сервису, алгоритм его внедрения в компании подробно рассматривается на семинаре "Практика внедрения сервисной стратегии в компании".
В ходе семинара Вы узнаете, что

В современном бизнесе объем данных продолжает расти. Все больше и больше времени уходит на то, чтобы среди всего этого объема найти полезные данные и проанализировать их. А самое сложное – затем представить результаты анализа в наглядном, простом и понятном виде.
Использовать для бизнес аналитики сложные системы – не вариант! На их освоение уйдет уйма времени, а результат не гарантирован!
В

Цели курса - получить знания и навыки принятия эффективных управленческих решений по управлению бизнес-процессами; изучить основные бизнес- процессы организации и освоить умения реинжиниринга; получить навыки моделирования бизнес-процессов; исключить в своей работе зависимость от привлечения сторонних специалистов для моделирования бизнес-процессов.

С чем обычно связывается термин "бизнес-процессы"? Сразу на ум приходят регламенты, карты процессов, непонятные схемы, килограммы бумаги. Мы в компании связываем понятие "бизнес-процессы" с прибылью, вернее, с её радикальным увеличением. Почему? Потому что в неоптимальных процессах она невидимым образом теряется. На мастер-классе поговорим, как вернуть потоки прибыли из песка в правильное русло.

Данный тренинг является первым из четырех модулей курса тренинга для тренеров - "Тренинг как бизнес процесс. Системный подход". Максимальный результат гарантирован при участии во всех четырех модулях.
Тренинг имеет исключительно практическую направленность. Акцент ставится на системном и инициальном (направленном на изменения) подходе к бизнес-тренингу.
Бизнес-тренинг рассматривается, прежде