Нейромаркетинг. Как управлять потребителем: Семинар

Основные направления: Базовые понятия и концепции

• Нейромаркетинг – основные понятия
• История и направления развития
• Ключевые концепции
• Влияние результатов исследований нейромаркетинга на концепцию построения бренда
• Практика применения результатов исследования по нейромаркетингу в продвижении брендов

Технология разработки "продуктов" - товаров и услуг

• Методы сбора информации и клиентах
• Построение психограмм целевой аудитории по социальным статусам, с учетом возрастной психологии
• Карты цветовосприятия целевой аудитории
• Исследование, описание и аналитика ментальных моделей социальных групп, отражающих региональные и отраслевые особенности восприятия
• Разработка матрицы функций и ценности нового продукта, на основе полученных данных
• Построение "матрицы психологических метрик" - ключи для pr, рекламы и продаж
• Разработка Карты роста продукта на рынке и определение потенциала актива компании

Технологии подготовки рынка к новому или обновленному продукту

• Прогноз и выбор целевой аудитории на предложения компании, исходя из данных психограмм и "моделей ожидания"
• Создание "информационных маршрутов влияния на целевую аудиторию" по каналам коммуникаций
• Методы построение моделей восприятия предложений компании
• Переход от информационного влияния к управлению "воронкой продаж" во взаимодействии с клиентами

Технология влияния при работе с партнерами рынка

• Методы сбора информации о партнёрах рынка
• Прогноз моделей принятия решения о покупки при переговорах с компаниями – разработка техники продаж
• Учет моделей принятия решений при настройке взаимодействия с дистрибьюторами
• Приемы управления коммуникациями с поставщиками и производителями.
• Основы психологии и особенностей восприятия при организации пространства офиса, в котором проходят встречи с клиентами и партнерами – "правила продающего офиса"

Практика применения в ритейле - Мерчандайзинг

• Основные концепции для привлечения и удержания трафика клиентов в магазине
• Выбор формата исходя из психограмм и ментальных карт целевой аудитории
• Акценты в торговом оборудовании
• Акценты в "зонах распределения трафика"
• Разработка бренд - стандартов

Особенности психологии восприятия информации в on-line среде

• Возрастные особенности
• Социальные особенности
• Особенности системы коммуникаций
• Разработка "информационного продукта компании" с собственной системой коммуникаций и сервисов

Практика PR и рекламных компаний, для повышения узнаваемости и знаний о бренде

• Приемы для формирования узнаваемого образа
• Формирование логосферы для повышения уровня знаний о бренде и отстройки от конкурентов
• Формирование моделей "стиль жизни", на основе психологии теории игр.

Сотрудничество с лабораториями, которые проводят исследования по нейромаркетингу

• Виды исследований и ожидаемые результаты
• Особенности и стоимость работ
• Применение результатов исследований, и определение "брифа целей и задач" сотрудничества