Корпоративная культура как конкурентное преимущество

Корпоративная культура существует в любой организации - если ее не формируют сознательно, она вырастает стихийно, как сорная трава в заброшенном саду. Нередко стихийная и не осознаваемая корпоративная культура является помехой на пути достижения стратегических целей компании - если вы не управляете корпоративной культурой, она начинает управлять вами. Но для компаний, которые осознанно занимаются ее развитием, корпоративная культура становится универсальным средством повышения эффективности бизнеса.

Корпоративная культура - это не только кодексы, фирменная атрибутика и стандарты внешнего вида и поведения сотрудников. Внешние, очевидные для всех проявления корпоративной культуры станут мертвой, сковывающей формой, если не будут подкреплены силой внутренней традиции и единством корпоративных ценностей.

Этот тренинг поможет Вам осознать преимущества и недостатки имеющейся корпоративной культуры и научиться изменять ее в желаемом направлении.

Участники узнают:

• Что такое корпоративная культура, из чего она складывается, какой она бывает.
• Как сделать корпоративную культуру конкурентным преимуществом компании
• Как сознательно формировать корпоративную культуру, включая в нее лучшее из того, что образовалось стихийно
• Как могут корпоративные ценности повысить сплоченность и эффективность работы
• Какие средства мотивирования сотрудников позволяют оптимизировать корпоративную культуру
• Как внедрять новые элементы корпоративной культуры
• Как сделать корпоративные ценности популярными среди сотрудников
• Как принимать командные решения и добиваться их реализации
• Как сформировать команду единомышленников, создать атмосферу открытости, сотрудничества, внутренней сплоченности, содействовать максимальному раскрытию потенциала каждого члена команды
• Как с помощью сформированной корпоративной культуры направлять и регламентировать деятельность сотрудников

 Содержание программы:

1.     Место корпоративной культуры в структуре и деятельности организации

• Что дает организации корпоративная культура: влияние позитивной культуры на материальные и нематериальные активы компании.
• Стихийная и сознательно сформированная корпоративная культура: как отделить «зерна от плевел».
• Стратегия, миссия, ценности: на чем основана корпоративная культура. Краткий курс формирования корпоративной идеологии.
• Какая корпоративная культура подойдет Вашей компании: разработка оптимальной модели, соответствующей стратегии компании и специфике бизнеса.
• Лицо и изнанка: соответствие декларируемого имиджа организации и существующей корпоративной культуры.
• Деструктивные аспекты корпоративной культуры: как превратить недостатки  в возможности.

2.     Диагностика и развитие корпоративной культуры

• Технология диагностики корпоративной культуры и разработки плана развития (включая использование проективных методик для выявления «табуированных» факторов и автоматизации диагностики корпоративной культуры в крупных компаниях).
• Стиль руководства и взаимоотношения в коллективе. Анализ существующих методов управления и их соответствие  избранной модели корпоративной культуры.
• Стандарты и нормы: как отличить полезное от привычного?
• Развитие внутренних коммуникаций и повышение вовлеченности сотрудников

3.     Корпоративная культура как инструмент управления

• Как сделать так, чтобы все захотели работать хорошо и еще лучше: влияние корпоративной культуры на систему ценностей сотрудников
• Руководители и подчиненные – единство без борьбы: как преодолеть субкультурные различия между уровнями внутренней иерархии.
• Корпоративные ценности и идеология организации как инструмент нематериальной мотивации. Вера, надежда, любовь в корпоративном контексте.
• Как сделать цели действительно общими и сформировать команду единомышленников: методы трансляции и популяризации стратегических целей.
• Корпоративная культура организации как средство привлечения и удержания сотрудников: как создается позитивный имидж и чувство причастности.
• Как научить руководителей использовать все преимущества существующей корпоративной культуры в оперативном управлении.

4.     Как вырастить корпоративную культуру и собирать плоды:

• Методы внедрения изменений: как использовать существующие в компании инструменты управления для формирования вдохновляющего «культурного пространства».
• Внутренний PR: как сделать корпоративные приоритеты и нормы деятельности привычными и популярными среди сотрудников
• Как преодолеть инерцию и внутреннее сопротивление сотрудников.
• Организация корпоративных событий: как привнести «идеологическую составляющую», не вызвав отторжения.
• Правила, нормы, традиции, ритуалы. Язык общения друг с другом и с внешним миром. 
• Мифы, обычаи, герои в корпоративной культуре: «корпоративная  мифология» как инструмент развития бизнеса.
• Внешние атрибуты корпоративного стиля: символика, аксессуары, стандарты поведения и имиджа сотрудников
• Как зафиксировать основополагающие элементы корпоративной культуры: Корпоративный Кодекс и другие возможности.

5.     Система управления корпоративной культурой

• Как сделать культуру управляемой, а процесс ее развития – непрерывным.
• Кто управляет культурой: распределение ролей и задач между руководителями, службой персонала, PR-службой и сотрудниками.
• Управление корпоративной культурой как часть системы менеджмента.
• Оптимальные инструменты регулярного управления корпоративной культурой (в зависимости от масштабов и сферы деятельности компании).
• Особенности управления корпоративной культурой в крупных  компаниях с развитой филиальной сетью (в том числе – в федеральных и транснациональных компаниях): как сохранить единство с учетом «местной специфики».
• Корректировка отклонений, изменение существующих норм, урегулирование этических конфликтов.

6.     Корпоративная культура и успех компании на рынке

• Укрепление имиджа организации
• Повышение привлекательности работы в организации для имеющихся и потенциальных сотрудников
• Повышение инициативности,  эффективности и ответственности сотрудников
• Повышение уровня работы с клиентами
• Развитие внутренней стабильности и повышение устойчивости компании на рынке
• Развитие стратегической гибкости и улучшение адаптации компании к внешним изменениям