Разрабатываем систему оценки эффективности обучения. Программа экспертной поддержки: Вебинар

1. Общая методология оценки.

• Оценка, аудит, мониторинг: сходства и различия в целях, задачах и областях применения.
• Оценка эффективности обучения как функция управления обучением.
• Выгоды от использования оценки эффективности обучения.
• Оценка эффективности результата и процесса обучения.
• Оценка эффективности, ориентированная на использование: как сделать оценку эффективности полезной?

2. Подходы к оценке эффективности обучения.

• Классические подходы: их возможности и ограничения.
• Пример комплексной системы оценки эффективности обучения.

3. Выработка и согласование критериев эффективности.

• Формирование желаемой модели поведения.
• Уровни критериев.
• Вопросы «бизнесу».
• Основные риски в процессе согласования.
• «Живой» опыт и примеры.

4. KPI’s отдела обучения.

• Оценка эффективности обучающих программ и системы обучения: основные принципы и отличия.
• Типология KPI системы обучения.
• Оценка эффективности работы тренеров и T&D-специалистов.
• Инструменты планирования оценки эффективности и работы с бизнес- ситуацией.
• Анализ полученных результатов оценки эффективности системы обучения.
• “Живой” опыт и примеры.

5. Расчет показателя ROI.

• Чем определяется необходимость оценки возврата инвестиций от обучения.
• Подходы к оценке возврата инвестиций от обучения: их возможности и ограничения.
• Пошаговая технология оценки возврата инвестиций.
• Инструменты измерения и расчёта.
• «Живой» опыт и примеры.

6. Методы и инструменты оценки.

• Методы сбора данных: их преимущества и ограничения.
• Многообразие инструментов и способы их использования.
• Правила и принципы разработки работающих инструментов оценки.
• Особенности дистанционной оценки.
• Временные ограничения проведения оценки эффективности обучения.
• «Живой» опыт и примеры.

7. Оценка 360 для оценки эффективности обучения. 

• Суть модели Филлипса.
• Особенности оценки изменения рабочего поведения.
• Оценка 360 как один из инструментов оценки изменения рабочего поведения.
• Принципы разработки вопросов.
• Особенности организации процесса.
• Примеры использования 360 как метода оценки эффективности обучения.
• Как пошагово организовать оценку с помощью 360 onlinetool.

8. Методы мат.статистики для обработки данных.

• Основания и цели применения матстатистики в T&D.
• Базовые понятия матстатистики.
• Класс задач T&D, решаемых с помощью матстатистики.
• Технология решения задач.
• Основные мат. критерии, применяемые в T&D.

9. Нюансы внедрения.

• Основные этапы внедрения.
• Возможные препятствия в процессе внедрения: организационные, методологические, психологические.
• Отчетность по итогам оценки эффективности: для отдела обучения, для HR-директора, для топ-менеджеров, для сотрудников компании.
• Особенности аудита системы обучения

В ходе программы вы сможете пройти все этапы разработки системы оценки эффективности обучения.

Что вы получите в итоге?

1. Эффективно реализованный проект оценки эффективности обучения с учетом опыта других компаний.
2. Навык самоорганизации и моделирования проектной работы, методику решения HR-задач.
3. Сертификат о прохождения обучения.
4. Формирование сети полезных профессиональных контактов, интеграция в сообщество T&D экспертов.
5. Повышение своего статуса и стоимости на рынке. 
6. Повышение статуса HR/T&D функции в компании.

Отдел обучения, который не может доказать свою ценность, не выживет в условиях современного бизнеса. Умение выстроить систему отслеживания и повышения эффективности обучения в компании актуально как никогда. 

Чем ценно участие в данной программе?

• Инструменты и технологии: Вы получите всю необходимую методологическую подготовку по теме.
• Информационное поле: Мы окружим Вас полезными материалами по теме проекта.
• Удобный формат: Вам не придется отрыватся от текущей работы и места положения.
• Поддержка и мотивация: Вы будете находиться в среде единомышленников, решающих подобные вопросы, а эксперты-практики помогут сделать процесс внедрения наставничества в вашей компании легким и профессиональным.
• Сетевое взаимодействие:  Вы сможете использовать опыт коллег, учитывать наработки и технологии, реализованные в других компаниях, делиться и обсуждать личные инициативы.