Управление коммерческой деятельностью предприятия: Повышение квалификации

Модуль 1. Ассортиментный менеджмент для руководителя.

• Ассортиментный менеджмент как система управления продажами продуктов и услуг предприятия
• Цели и критерии эффективности процесса управления ассортиментом
• Жизненный цикл товара. Группировка товаров по этапам жизненного цикла
• Изучение целевой аудитории. Использование полученных данных для разработки и корректировки характеристик выпускаемого ассортимента
• Конкурентный анализ. Товары-аналоги, товары-заменители, понятие «внутренней» товарной конкуренции
• Финансовый анализ ассортимента
• Постоянные и переменные издержки. Прямые и косвенные затраты. Правила и алгоритмы расчета себестоимости и рентабельности ассортимента. Использование финансовых показателей—точки безубыточности, финансовой прочности, операционного рычага для обоснования ключевых решений в области повышения эффективности ассортиментного управления

Модуль 2. Ассортиментный менеджмент на предприятиях торговли.

• Понятие товарно-ассортиментной матрицы
• Параметры, включаемые в ассортиментную матрицу: тип товара, его
• маркетинговая характеристика, норма рентабельности, оборачиваемости, требования
• к уровню складского запаса
• Управление товарными запасами. Понятие  минимального, страхового, максимального товарного запаса,
• точки заказа, объема заказа. Принципы, правила и алгоритм расчета параметров оптимального заказа
• Мерчандайзинг как способ организации ассортимента при продаже
• Законы размещения товаров в зависимости от товарной группы особенностей покупательской аудитории
• Основные ошибки, допускаемые, в организации выкладки товаров. Составление планограмм размещения
• товара в торговой точке

Модуль 3. Организация труда в процессах управления ассортиментом на предприятии.

• Структура отделов, отвечающих за управление ассортиментом на предприятиях
• производства и торговли
• Ключевые компетенции участников выше упомянутых процессов. Распределение  
• ответственности между участниками процессов
• Показатели, применяемые для оценки эффективности и результативности работы
• персонала в процессах управления ассортиментом
• Материальное стимулирование персонала, участвующего в процессах управления ассортиментом

Модуль 4. Управление отделом продаж предприятия.

• Разработка профилей должности и технология набора сотрудников в отдел продаж
• Адаптация новых сотрудников. Система обучения и повышения квалификации
• Роль стандартов коммерческой деятельности в организации отдела продаж
• Разработка и внедрение системы материального стимулирования в отделе продаж
• Эффективные техники оценки сотрудников продающих подразделений