Курсы управления и менеджмента в России.

CJM — Customer Journey Map — карта точек контакта продуктов и услуг, которая отражает шесть основных этапов взаимодействия с клиентом: первичное осмысление; оценка; покупка; пользовательский опыт; лояльность; возврат в новом цикле.

На вебинаре вы узнаете, как не допускать конфликты, которые можно предотвратить, решать новые проблемы, которые раньше не возникали и делегировать правильно.

Турбулентные времена наступили и задача современного руководителя – развивать свою компанию в ситуации тотальной неопределенности.

Курс поможет вам освоить основные элементы управления проектами: планирование сроков, ресурсов и стоимости, контроль и оценку прогресса проекта. Вы научитесь моделировать сценарии проекта и пользоваться современным программным обеспечением управления проектами.

Спикер поделится опытом как в условиях быстроменяющегося спроса повысить эффективность использования оборотного капитала.

Продвижение в интернете – ключевой инструмент получения клиентов прямо сейчас. Даже при небольшом бюджете вы можете получить впечатляющий эффект от грамотно выстроенного интернет-маркетинга. Однако не все знают, с чего начинать продвижение своего бизнеса, что стоит проработать перед запуском сайта, рекламы и других активностей в интернете.

Приглашаем на онлайн-семинар "Торговля примеряет новую реальность", на которой представители различных сегментов поделятся опытом и наработанными за время карантина кейсами, а также обсудят перспективы развития отрасли.

После вебинара вы сможете описать этапы управления бизнес-процессами, описать инструментарий, сформулировать класс задач и способы их решения, поймете из каких фаз состоит типовой проект управления бизнес-процессами.

Приглашаем принять участие в вебинаре «Новая эра в развитии социального предпринимательства – IT инструменты».

После вебинара вы сможете описать этапы управления бизнес-процессами, описать инструментарий, сформулировать класс задач и способы их решения, поймете из каких фаз состоит типовой проект управления бизнес-процессами.

В любой компании всегда было важно понимать как управлять персоналом. Сейчас необходимо переосмыслить в кротчайшие сроки сложившиеся практики, чтобы не потерять бизнес, сделать его сильнее. Как управлять сотрудниками в эпоху перемен, чтоб они были максимально продуктивными.

Известные компании во многом достигают успеха благодаря точному попаданию в запросы потребителя. Но он меняется, и если не успеть подстроиться — неизбежен провал.

Контроллинг - это комплексная система управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. На курсе будут рассказаны все достоинства и недостатки этой системы. Курс носит исключительно практическую направленность.

Как стать уникальным в бизнесе? Возможно ли это? О выборе ниши для бизнеса, уникальном торговом предложении, удачной "упаковке" продукта и отстройки от конкурентов речь пойдет на вебинаре, разбор реальных кейсов.

Режим ограничений закончился - предприятия малого и среднего бизнеса работают в полном объёме, за исключением масочного режима и норм социального дистанцирования. Как вернутся в офисный режим работы? На вебинаре будут рассмотрены юридические инструменты для сохранения бизнеса и снижения расходов.

Каждая "экономическая эпидемия" в стране имеет свои особенности, но все они, в целом, привели меня к четким определенным действиям в бизнесе. Эти действия дают прорывной результат и выход на более высокую орбиту. Обобщив практику, Владимир Моженков получил систему антикризисных мер, которые работают эффективно.

Участвуйте в вебинаре и станьте ведущим коучем в своей сфере.

Большинство собственников недовольны результатами работы отдела продаж, думая, что это проблемы сотрудников. Как превратить продажи из боли в прибыль? Что делать? Об этом и не только вы узнаете на вебинаре.

В любой компании всегда было важно понимать кто свои, а кто, чужие. Сейчас это необходимо сделать в кротчайшие сроки,  чтобы не потерять бизнес, сделать его сильнее. Кто из сотрудников будет наиболее результативным и стрессоустойчивым в настоящих условиях?
Кто сильное, а кто слабое звено?

Об основных инструментах для диджитализации бизнеса вы узнаете на вебинаре, а также получите понятный алгоритм выбора ниши и перечень способов низкобюджетного онлайн-продвижения.