Управляем организационными коммуникациями: Вебинар

Оперативные управленческие коммуникации. Взаимодействие между подразделениями

• Формы и виды коммуникаций между подразделениями
• Основные проблемы в коммуникациях между подразделениями. Проблема власти и личных интересов в организации.
• Роль руководителя организации в построении внутриорганизационных коммуникаций 
• Стандарты внутриорганизационных коммуникаций: использование в управленческой практике.

Навыки эффективных организационных коммуникаций

• Ведение организационных переговоров или «Ты – мне, я – тебе»
• Парадигмы и стратегии переговорного процесса: выигрыш – проигрыш, проигрыш-выигрыш, выигрыш-выигрыш. Всегда ли мы выигрываем?
•  Рефрейминг возражений  и вопросов – уточняем позицию собечедника

Завершение переговоров или «О чем же мы договорились?»

• Техники завершения переговоров
• Фиксирование результата
• Переговоры закончились, но …..Договоренности о выполнении решения или от слов к делу.

Выгодно представляем проекты и идеи

• Объем информации – как выделить главное, о чем хочется рассказать?
• Презентация идей, продуктов, услуг – представляем главное, отбрасываем второстепенное. Структура эффективной презентации. Что мы ждем в результате?

 Формы и методы работы:  дистанционные информационные блоки

Стоимость одного вебинара  - 2 100 рублей