Курсы — управление функциональным направлением Санкт-Петербург

Важная задача в управлении Call / Contact center - дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями. Наличие грамотных и ясных стандартов позволяет сделать процессы доступными для понимания, упрощая обучение сотрудников и снижая требования к нанимаемому персоналу.
Посетив семинар, вы сможете обеспечить стабильный уровень

Практика управления бизнес-процессами показывает, что многие компании требуют регулярных изменений.
Управление изменениями — это необходимый для компании процесс, который позволяет модифицировать любую часть ее структуры для успешного функционирования в постоянно меняющейся среде.
Применяемые большинством компаний подходы к управлению изменениями носят характер общих рекомендаций из области

Успешность компании напрямую зависит от эффективного управления финансами. Как добиться этой эффективности и выстроить работающую систему управления финансами? Семинар предлагает четкий алгоритм построения системы управления финансами компании, благодаря которому вы систематизируете свои знания, существенно расширите профессиональные компетенции, внедрите в работу новые инструменты и методы

Исполнительный директор несет ответственность за все операции компании, их развитие, разработку, воплощает в жизнь стратегические замыслы топ-менеджеров, организует и контролирует работу всей компании. Являясь "правой рукой" генерального директора, исполнительный директор транслирует проблемы работников руководству, и курирует обратную связь. Семинар "исполнительный (административный) директор"

Задачи тренинга: формирование участниками практических навыков эффективного управления и контроля для успешного достижения поставленных целей, совершенствование навыков  управления в повседневной деятельности менеджеров организации; получение участниками методик эффективного руководства подчиненными; развитие навыков в области работы с сотрудниками своего подразделения: планирование, организация,

Вы управляете предприятием? Отвечаете за развитие организации? Заинтересованы в устойчивом развитии? Стремитесь к постоянному совершенствованию? Хотите, чтобы ваш потребитель всегда был удовлетворён? Тогда вам необходимо посетить семинар "Директор по качеству".

Курс посвящен популярному во всем мире программному средству управлению проектами MS Project 2010, его русской версии.

На курсе кроме теоретических знаний о построении эффективной работы ИТ службы, управлении информационными бизнес-процессами предприятия и создании успешной ИТ команды, основной упор делается на практические знания, опыт успешного управления ИТ департаментом в ведущих корпорациях страны. Для этого на курс приглашаются высокопрофессиональные эксперты-практики, которые делятся опытом эффективного

Цель курса: формирование у слушателей профессиональных компетенций в области управления энергокомпаний.

"Бриф: инструмент профессионала" - online-курс (London), для участия в занятии необходимо присутствие в Школе. Основной вопрос этой лекции: как составить бриф, который обеспечит хороший дизайн.

Международный банковский институт (МБИ) и Экономический лицей приглашают на Дни открытых дверей в 2016 году.

На нашем курсе вы узнаете о работе дизайнера с нормативно-правовой документацией. Выпускница Школы, дизайнер, президент ассоциации дизайнеров интерьеров Оксана Турчак поделится своим профессиональным опытом. Возможно присоединение к группе!

На семинаре вы узнаете, как управлять затратами и денежными потоками предприятия, как решить стратегические и тактические задачи управления финансами, научитесь управлять налогами организации, а так же производить оценку инвестиционных решений.

На семинаре вы узнаете о приемах управления затратами, применяемых в российских компаниях, о современных инструментах бюджетирования и контроллинга, изучите методы и порядок формирования бюджета. На практических примерах закрепите навыки, необходимые для успешного построения системы бюджетирования и контроллига компании.

Цель обучения: разработать эффективную модель успешного мастера пищевого производства - руководителя низового звена производственного предприятия. Программа семинара предназначена для повышения квалификации начальников производств, цехов, смен, производственных участков и подготовки кадрового резерва. Учебный курс включает лекции, ролевые игры, практические занятия, тренинги, решение ситуационных

Под руководством и ответственностью финансового директора находится распределение финансовых потоков организации, а также обеспечение акционеров и собственников информацией, необходимой для принятия верных управленческих решений.
Посетив семинар, вы научитесь управлять налоговой стратегией компании, изучите принципы организации финансового управления, получите инструменты для оценки

В ходе обучения дополнительно будет просмотрен целый ряд ключевых моментов, которые присутствуют в работе финансовых директоров и финансовых менеджеров.

Luxoft является членом ICAgile – международного консорциума организаций, нацеленных на развитие образования в сфере Agile. Данный курс является базовым, необходимым для начала обучения по любому направлению, предлагаемому консорциумом.

Потеря постоянных клиентов, отсутствие эффективной системы управления, несогласованность действий подчиненных, запутанный документооборот – головная боль 98% руководителей. Узнайте рецепты эффективной командной работы на бесплатном семинаре 22 октября.

В ходе семинара будет рассмотрена систематизация знаний по организации эффективной работы юридической службы предприятия, выявлены и обозначены основные ресурсы, необходимые для создания и деятельности юридической службы, представлены методы организации решения типовых задач, стоящих перед юридической службой. Каждый слушатель получит уникальную книгу "Менеджмент в юриспруденции" с автографом