Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами

Акт первый 

1. Что такое CRM и зачем она? 
2. Клиентская база – интеллектуальная собственность компании 
3. Качественная и единая информационная база – кладезь аналитики 
4. Наш клиент – наша ценность. Сегментирование и контроль 
5. Упущенные потенциалы клиента и рынка 
6. Задачи. Постановка, контроль 

Акт второй 

1. Эффективное планирование рабочего времени 
2. Сотрудники в полях – как их контролировать 
3. Электронный документооборот. Блажь или необходимость? 
4. Сделки с клиентом. Поэтапность, рецензирование. 
5. Почему именно мы и почему БИТ.CRM?

Мастерская эффективного бизнеса, где мы сможем:

• поделиться накопленным опытом
• выявить латентные проблемы Вашего бизнеса
• провести моделирование бизнес процессов на конкретных примерах
• ознакомимся с технологиями и инструментами для увеличения прибыльности компании

Время ...

Уфа, ул.Комсомольская, д. 165/3, 10 этаж.