Курс ориентирован на повышение управленческих компетенций в сфере управление процессами – от анализа и архитектуры до внедрения изменений в существующие бизнес-системы. В рамках курса вы узнаете, с помощью каких инструментов и подходов реализуется аудит процессов, какие существуют способы описания процессов, как создавать структуру и модели, как внедрять изменения и работать с сопротивлением
|