Умные решения в трудные времена: Тренинг

1. Принятие решений в различных сферах.

• Управление людьми.
• Управление продажами.
• Управление процессами.
• Управление рисками.
• Управление маркетингом.
•  Управление изменениями.

2. Уровни осознания решения руководителем.

• Неосознанная ПВ (проблема или возможность).
• Симптом проблемы или знак возможности.
• Осознание ПВ.
• Отложенное решение.
• Поиск решения.
• Понимание и принятие решения.
• Реализация, корректировка и дополнение решения.

3. Алгоритм поиска и принятия решений.

• Формулировка проблемы (техника переформулировки).
• Стимулирующее представление задачи (графики, диаграммы, матрицы, наложение на систему координат, классификации).
• Мыслительные техники (обратная установка, случайные ассоциации, ящик идей, элементы ТРИЗ, SWOT – анализ, другие техники).
• Инкубация.
• Инсайт.
• Проверка на ошибки.

4. Групповые технологии поиска и принятия решений.

• Формат 9 шагов.
• Формат идеального решения. 
• Формат одного вопроса.
• Формат номинальной группы.
• Формат мозгового штурма.

5. Оценка вариантов решения проблемы.

• Цифровой стиль.
• Эмоционально - интуитивный стиль.
• Критический стиль.
• Позитивный стиль.
• Творческий стиль.

6. Ошибки и заблуждения при поиске и принятии решений.

• Выбор незначимых критериев.
• Применение ненужной информации.
• Влияние предыдущих установок.
• Ограниченность рамками задачи.
• Ложные выводы.
• Самоуверенность.
• Эвристика доступности.
• Эвристика репрезентативности.
• Коллективные и индивидуальные ловушки поведения.
• Психологическая реактивность и эмоциональное состояние.
• Легкомыслие.
• Влияние формулировки проблемы.
• Эффект ореола.
• Конформное поведение.

7. Примеры ошибочных решений в сфере маркетинга и менеджмента из западной и российской практики.

8. Управление риском.

• Оценка вероятности риска.
• Оценка области риска.
• Чистые и спекулятивные риски, вынужденные и не вынужденные риски. 
• Приемы риск-менеджмента.
• Избегание риска. 
• Удержание риска.
• Передача риска. 
• Снижение степени риска.

На управленческом бизнес-тренинге будут разобраны события компаний и рынка, вероятные рисковые последствия данных событий и области, которые затрагивает риск. Очень важными для прогноза являются последствия событий, вероятность которых невысокая, а области риска – максимальные. Принятие решений – сквозная управленческая функция. Руководитель любого уровня вовлечен в принятие решений. Причем, чем выше по положению управленец, тем больше ключевых решений он принимает каждый день. А правильное управленческое решение может стоить десятки и сотни тысяч долларов! Примите правильное управленческое решение! Цель тренинга – проработать тенденции рынка и создать дерево решений для своей компании.

 Для двух и более участников из одной компании – скидки.