Проектное лидерство и построение высокоэффективной проектной команды: Курсы

День 1

Вступительная часть

• Лидерство, управление и построение команды
• Характеристики лидера
• Основы лидерства
• Использование эмоционального интеллекта для повышения вашей эффективности как лидера

Видение

• Когда разрабатывать видение, а когда нет
• Уровни видения: от корпоративного до проектного
• Как заставить вашу команду принять видение

Рассказываем истории

• Когда полезно рассказывать истории
• Хорошие и плохие истории

Мотивация

• Умение против воли: важность понимания разницы
• Взгляд Герцберга: мотивация против удовлетворения потребностей
• Идеи для мотивации членов вашей проектной команды

День 2

Обратная связь

• Установление контекста
• Как и когда давать положительную обратную связь
• Как и когда произносить конструктивную критику

Делегирование

• Делегирование или назначение ответственного
• Использование модели пяти уровней делегирования Онкена
• Понимание "растягивания" целей

Основы построения команды

• Рабочие группы и команды
• Характеристики команды с высокой производительностью
• Этапы развития команды
• Определение ролей в команде
• Как меняются задачи и отношения

День 3

Коммуникации с вашей командой

• Управление тональностью: очень важно, как вы говорите
• Работа с утвержденным - и неутвержденным! Предположения и допущения
• Понимание и "приземление" персонального стиля

Работа с конфликтами

• Вопросы, проблемы и конфликты: роль эмоций
• Отношение к конфликту
• Уважение как стиль и уважение как поведение
• Эскалация обязательств
• Выбор и использование различных подходов к разрешению конфликтов
• Работа с трудным поведением

Практика командообразования (работа в группах)