Управление проектами: Семинар

Участники семинара знакомятся со стандартом управления проектами PMBoK и получают возможность использовать на практике современные методы и средства управления с целью внедрения проектных структур у себя в компании и повышения эффективности реализации проектов.

1.Управление содержанием, временем, ресурсами проекта.

Проект: понятие и цели проекта. Жизненный цикл проекта. Стандарт PMBOK. Проектная деятельность в организационной структуре предприятия. Интеграция. Управление интеграцией проекта. Процессы управления интеграцией. Разработка устава проекта. Разработка плана проекта. Руководство и управление исполнением проекта. Общее управление изменениями. Закрытие проекта.
Содержание: планирование и управление содержанием проекта. Определение содержания работ. Иерархическая структура работ (WBS). Аутсорсинг.
Управление временными параметрами проекта. Состав и взаимосвязи операций. Оценка длительности операций. Метод PERT. Сетевая модель планирования и управления проектом. Временные параметры сетевой модели.
Программный продукт MICROSOFT PROJECT: составление расписания проекта, графика Гантта, ресурсной гистограммы, анализ и оптимизация загрузки ресурсов.

2.Управление качеством, финансами, рисками проекта.

Качество: понятие качества. Планирование качества. Бенчмаркинг. Стоимость качества. Контроль качества. Диаграммы Ишикавы, Парето.
Финансы: финансово-экономическая оценка проекта. 'Природа' изменения денег во времени. Понятие о дисконтировании денежных потоков. Основные показатели эффективности инвестиционного проекта согласно методике ЮНИДО - NPV, IRR, PB. Этапы управления стоимостью. Метод освоенного объема.
Программный продукт PROJECT EXPERT: определение потребности в финансировании, разработка стратегии финансирования, инвестиционный и рисковый анализ.
Риски: неопределенность в управлении проектами. Классификация рисков. 
Методы идентификации рисков. Метод Дельфи, SWOT анализ. Вероятностный подход к оценке рисков. Матрица вероятности и последствий. Качественный и количественный анализ рисков. Стратегии реагирования на риски.

3.Управление людьми, коммуникациями и конфликтами в команде проекта.

Люди: планирование человеческих ресурсов проекта. Подбор команды проекта. Распределение ролей и ответственности в проекте. Развитие команды проекта. Основы мотивации исполнителей. 
Управление командой проекта. Нормы и виды управления. Навыки работы с персоналом. Лидерство.
Планирование коммуникаций: эффективные методы распространения информации. Ответственность при передаче информации. Управление ожиданиями участников проекта. Журнал регистрации потенциальных проблем. Отчетность по исполнению. Виды отчетности. 
Конфликты: сущность и природа социального конфликта. Структура конфликта. Источники и причины возникновения. Позитивные и конструктивные функции. Стадии развития. Коммуникации как источник конфликта. Обратная связь. Механизм искажения информации. “Барьеры” коммуникаций.
Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтных личностей. Характеристика основных стилей поведения в конфликте (тест К. Килменна). Противостояние манипулятивным приёмам в конфликте. Противодействие жестким действиям и давлению в конфликте.

4.Управление, разрешение и предупреждение конфликтов.

Практические занятия.
- Составление устава проекта.
- Разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта.
- Управление проектом с использованием программных продуктов MICROSOFT PROJECT, PROJECT EXPERT.
- Составление диаграммы Ишикавы, Парето.

Занятия проводит

Гоголюхина Мария Евгеньевна - к.э.н., доцент кафедры управления судостроительным производством Санкт-Петербургского Государственного Морского Технического Университета (СПбГМТУ). Опыт преподавания 10 лет, в т.ч. опыт проведения бизнес-семинаров/тренингов по бюджетированию, организации производства, бизнес-планированию, управлению проектами, менеджменту, проведение деловых игр, проведение практических занятий с использованием Delta, Project Expert, MS Project