Сфера предоставления медицинских услуг и индустрия красоты требуют особого клиентоориентированного подхода, так как зачастую клиенты уже приходят с проблемой, болью, плохим настроением. Именно действия персонала могут привлекать или отталкивать клиентов, формировать доверие и приверженность клинике, приносить доход.

Сфера предоставления медицинских услуг и индустрия красоты требуют особого клиентоориентированного подхода, так как зачастую клиенты уже приходят с проблемой, болью, плохим настроением. Именно действия персонала могут привлекать или отталкивать клиентов, формировать доверие и приверженность клинике, приносить доход.

Опытные эксперты расскажут слушателям, как соответствовать предъявляемым критериям и требованиям, как избежать штрафных санкций со стороны проверяющих органов, познакомят с нововведениями, в том числе и связанными с переходом на риск-ориентированную модель контрольно-надзорной деятельности.

Приглашаем на семинар "Медицинские осмотры: актуальные вопросы организации и проведения".

Приглашаем на семинар "Медицинские осмотры: оформление документации по новым правилам, действующим с 07.01.2020 г.".

Цель мероприятия
повышение продаж медицинских услуг

Уровень здравоохранения непрерывно растет. Растут и требования к мед.работникам.  Ознакомиться с новым законодательством и новыми критериями качества вам поможет доктор медицинских наук, эксперт в области медицинского права.

Эксперт в области медицинского права (юрист и доктор медицинских наук) расскажет вам о том, какие изменения ждут руководителей мед.организаций в плане проверок в 2019. За что могут и будут штрафовать. И как отстаивать свои права и исполнять свои обязанности.

Уровень здравоохранения непрерывно растет. Растут и требования к мед.работникам.  Ознакомиться с новым законодательством и новыми критериями качества вам поможет доктор медицинских наук - эксперт в области медицинского права.

Обязательная база по вопросам санитарно-эпидемиологического режима в мед.учреждениях, а также новшества в законодательстве, профилактика внутрибольничных инфекций и многое другое от специалиста в области медицины и права.

Обязательная база по вопросам санитарно-эпидемиологического режима в мед.учреждениях, а также новшества в законодательстве, профилактика внутрибольничных инфекций и многое другое от специалиста в области медицины и права.

Медицица - это такой же бизнес, как и все прочие: для мед.учереждений также существуют и конкурентоспособность, и финансовые результаты. Как же повысить привлекательность клиники для пациента?  Как настроить персонал на клиентоориентированность? Узнаете в нашем семинаре.

Как сохранить деньги медицинской организации, не потерять репутацию клиники, защитить от потребительского экстремизма в государственной и частной медицине и многое другое – вам расскажут на нашем семинаре.

Практические советы  по разрешению споров с экспертизой и пациентами в досудебном порядке. Выявления причин обращения в суд, порядок доказывания надлежащей помощи, разбор спорных вопросов и практические рекомендации.

Медицица - это такой же бизнес, как и все прочие: для мед.учереждений также существуют и конкурентоспособность, и финансовые результаты. Как же повысить привлекательность клиники для пациента?  Как настроить персонал на клиентоориентированность? Узнаете в нашем семинаре.

Практические советы по организации проведения нормирования труда и разработке системы нормирования труда в медицинской организации для рационального использования кадрового потенциала с целью выполнения установленного объема работы и стимулирования работников от ведущего эксперта.

Все, что вам необходимо знать о том, как подготовиться к плановым и внеплановым проверкам – в одном семинаре от эксперта в области медицинского права. А также практические рекомендации по организации внутреннего контроля качества, безопасной медицинской деятельности и внутреннему контролю. Что такое риск-ориентированный подход, при осуществлении государственного контроля качества и безопасности

Цель: Совершенствование знаний, умений, навыков руководителей сестринских служб.
В процессе обучения вы получите уникальные практические рекомендации и познакомитесь с передовым опытом медицинского менеджмента.
Вы научитесь принимать управленческие решения и оптимально использовать ресурсы, выстраивать эффективные взаимоотношения и формировать команду!
Современные технологии преподавания,

Приглашаем на семинар, посвященный использованию основных инструментов оптимизации штатных расписаний и совершенствованию нормирования труда в медицинских организациях.

В программе: механизмы бюджетирования в ЛПУ, штрафы в системе ОМС и их предотвращение, работа комиссий ЛПУ, переход на работу по КСГ и многое другое.