Курсы по медицинскому менежменту

Образовательное учреждение "Академцентр" в рамках деятельности межрегионального инновационного научно-образовательного кластера в области обеспечения единства измерений, технического регулирования и управления качеством предлагает вашему вниманию вебинар "Внедрение профессиональных стандартов и независимая оценка квалификации в медицинских и фармацевтических организациях".

В программе: открытие и развитие медицинского центра; управление бизнесом; продвижение клиники; и многое другое.

Взаимодействие между врачом и пациентом в ходе медицинской консультации, коммуникативная компетентность врача — один из главных слагаемых успеха при оказании высококачественной медицинской помощи.

В последнее время администратора рассматривают чаще как менеджера, который в меру своих функциональных возможностей организует процесс лечения и пребывания пациента в клинике. Результат этого процесса зависит во многом не только от того, насколько грамотно он общается с пациентами, но и от того, насколько корректно он строит свои взаимоотношения с врачами и руководством клиники.

Приглашаем вас пройти первый модуль обучающей программы "Эффективный организатор здравоохранения" - "Команда мечты".

Готовимся к аккредитации: решаем нетривиальные практические вопросы, составляем чек-лист для руководителя. Профстандарт-2017: поэтапный план перехода, должностные инструкции, санкции за ошибки. Персонал: алгоритмы найма, удержания "звезд" и увольнения.

Как соединить требования по качеству и по эффективности в единую систему управления медицинской организацией. Как использовать ресурсы, в том числе деньги, кадры, время для достижения нужных результатов. Правовая и экономическая школа руководителя медицинской организации, инновационные подходы к управлению, в том числе бережливое производство и находки продвинутых ЛПУ.

Система допуска к медицинской деятельности, квалификационные требования к персоналу в соответствии с профессиональными стандартами. Изменения в условиях аккредитации и новых подходов к оценке медицинских работников (практикум на основе норм и требований).

Цель: формирование профессиональных компетенций в области экономики и финансирования здравоохранения, позволяющих осуществлять анализ финансовой и экономической деятельности медицинской организации.

Приглашаем на семинар "Соблюдение обязательных требований к медицинским организациям, осуществляющим платные медицинские услуги".

На семинаре рассматриваются сложные вопросы практического применения норм современного законодательства в сфере здравоохранения в лечебных организациях.

3 грани платных услуг: право, прибыль, персонал. Право - требования к договорам, локальной документации, рекламе. Прибыль - расчет рентабельности и оптимизация расходов. Персонал - обучение, поддержание стандартов, работа со "сложными пациентами".

Проработайте методики нормирования и инструменты, которые могут повысить эффективность предприятия. Разберите с преподавателем примеры успешного внедрения. Ключевые темы: анализ ФХД, платные услуги, расчет штатных норм.

Научитесь оценивать риски и грамотно распределять ответственность. Подготовьте персонал и документацию к предварительным внеплановым проверкам, узнайте, как обжаловать результаты. Проанализируйте с лектором релевантную судебную практику.

Вы научитесь: работать с программой "1С: Медицина. Диетическое питание", заполнять информационные базы и планировать питание, вести учет продуктов и готовить отчетность.

Курс повышения квалификации раскрывает основные изменения законодательства в сфере привлечения медицинских организаций, типичные ошибки при проверках и основные тенденции судебной практики.

Вебинар носит исключительно практическую направленность, в ходе решения практических задач (кейсов) рассматриваются реальные данные реальных российских компаний.
Цели вебинара: получить знания, умения и навыки построения комплексной и эффективной системы маркетинга в учреждении здравоохранения, систематизировать знания в области менеджмента и маркетинга, получить практические навыки составления

Актуальные вопросы правового обеспечения медицинской деятельности. Внебюджетная деятельность медицинского учреждения, правила предоставления платных услуг. Качество медицинских услуг. Административная и уголовная ответственность.

Курс охватывает ключевые вопросы деятельности медицинской организации в системе ОМС: важные изменения правового регулирования, контроль и проверки территориальными фондами и страховыми медицинскими организациями, финансовое обеспечение учреждений здравоохранения в системе ОМС.

Систематизированный практический опыт по повышению эффективности работы call-центра. В результате вы овладеете навыком разработки и внедрения системы работы call-центра: от книги сервисных стандартов до программы "Тайный покупатель", приёмами повышающими эффективность работы call-центра; получите работающие примеры "речёвок" для вашего call-центра; пройдете практикум по разработки системы