Курсы, программы / Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры / Секретарь-референт, офис-менеджер / Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль

Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль: Семинар

	Организатор	Регион	Стоимость


Профи-Карьера, центр профессионального развития (0.38)		Москва	8 500 руб. руб. 8,500.00 за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения

02.10.2017 - 02.10.2017
24.11.2017 - 24.11.2017
02.02.2018 - 02.02.2018
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Семинар

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Помощники руководителей, отвечающие за организацию и ведение документооборота; офис-менеджеры; секретари подразделений; ассистенты отделов; менеджеры по работе с клиентами.

Преподаватель

Доронина Лариса Алексеевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры ДИДОУ, заместитель директора института информационных систем управления Государственного университета управления.
Cосновая Анна Владимировна - сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями). Постоянный автор профессиональных журналов по секретарскому делу "Справочник секретаря и офис-менеджера" и "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря. Автор статей по деловой переписке.

Анонс программы

В программе семинара: понятие стилистика письма. Критерии и языковые особенности делового стиля; структура делового письма, работа над составлением текста; структура и композиция текста, форма изложения, стили; виды деловых писем, шаблоны; алгоритм работы над составлением делового письма.

Описание программы

Понятие "деловая переписка"

Виды деловой переписки
Деловое письмо, электронное сообщение

Требования к оформлению документов

Требования к оформлению реквизитов письма на основе ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированная система ОРД"
Требования к оформлению документов

Разновидности деловых писем

Письма-просьбы
Запросы, ответы
Сопроводительные, гарантийные письма, письма-приглашения, поздравления
Благодарности
Предложения
Напоминания, требования, информационные извещения и др.

Текст письма

Композиция делового письма, способы изложения, содержания в тексте письма, коммуникативно-смысловая структура текста
Простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма)
Приемы составления деловых писем; особенности составления отдельных разновидностей деловых писем
Письма, составляемые в проблемных ситуациях

Особенности составления отдельных ...

Подробнее о программе

Понятие "деловая переписка"

Виды деловой переписки
Деловое письмо, электронное сообщение

Требования к оформлению документов

Требования к оформлению реквизитов письма на основе ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированная система ОРД"
Требования к оформлению документов

Разновидности деловых писем

Письма-просьбы
Запросы, ответы
Сопроводительные, гарантийные письма, письма-приглашения, поздравления
Благодарности
Предложения
Напоминания, требования, информационные извещения и др.

Текст письма

Композиция делового письма, способы изложения, содержания в тексте письма, коммуникативно-смысловая структура текста
Простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма)
Приемы составления деловых писем; особенности составления отдельных разновидностей деловых писем
Письма, составляемые в проблемных ситуациях

Особенности составления отдельных разновидностей писем

Письма негативного содержания (отказы, претензии), просьбы, предложения, напоминания, требования
Язык и стиль делового письма: стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке
Особенности употребления отдельных категорий слов в деловой переписке
Построение словосочетаний и предложений; анализ типичных языковых ошибок

Языковые средства психологического воздействия на адресата

Эффект первого впечатления (фактор привлекательности)
Способы самопрезентации в деловом письме
Демонстрация открытости в деловом письме
Приемы управления вниманием в деловой переписке (прием "нейтральной фразы", прием "завлечения", установление зрительногоконтакта, приемы акцентировки)
Способы убеждения партнеров
Ориентация на взаимную выгоду

Документ по окончании курса - Сертификат.

Скрыть подробности

Контактная информация

Профи-Карьера, центр профессионального развития
Морозова Татьяна
info@seminarna.ru
ул. Садовническая, д. 5.
8(495 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 8075 руб При заявке через сайт скидка 5%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 425 руб. (5%)