Специалист отдела кадров +1С: Зарплата и управление ...Новокузнецк
Управление и подбор персонала + кадровый учёт предприятий+1С: ...Новокузнецк
ЖКХ 2024 - право, бухгалтерский учет и налогообложениеСочи
Первичная специализированная аккредитация для врачей под ключДистанционно
Гособоронзаказ-2024 и учет его исполнения: право, ...Петрозаводск
Управление проектамиСанкт-Петербург
Сметное дело в строительстве. Гранд смета 20.23.1. ПрактикаНовокузнецк
Бухгалтерский учет с ноля. Налоги. Отчётность. 1С: ...Новокузнецк
Иностранные работники в 2024 году: кадровые, правовые и ...Москва
Расчёт и начисление заработной платы с применением 1С: ...Новокузнецк
руб. 15,900.00
за 16 ак. часов 2 дня
Профессиональное общение по телефону
Ваш голос - ваш инструмент
Психотехника подстройки к собеседнику по телефону
Как сделать телефонный разговор конструктивным?
Входящие телефонные звонки
Этапы беседы с клиентом по телефону
Контакт по телефону /приветствие
"Прояснение запроса/вопроса клиента"
"Консультирование/информирование клиента"
Работа с трудными абонентами
Завершение разговора с клиентом
Управление стрессом. Способы преодоления стресса
Методы проведения тренинга:
Москва, ул. Садовническая, д. 5.
Выиграть грант Вы можете выиграть грант на обучениеУзнать, как получить грант
Город
Последняя или будущая должность
Ваше имя
Электронная почта
Телефон
Пароль
Текст сообщения