Курсы управления качеством Москва

Цель тренинга: обучение методам работы с поставщиками; определение критериев классификации и выбора поставщиков. Обучение планированию, проведению и завершению аудитов поставщика. Обучение методам анализа данных по аудитам поставщика и назначению адекватных последующих мероприятий.

Практический курс посвящен нововведениям стандарта ISO 22000:2018 и схемам сертификации FSSC 22000 (версия 4), внедрению изменений и принципов ХАССП, практике внутренних аудитов, контролю контрагентов и подготовке пищевых предприятий к проверкам.

Цель тренинга: разъяснения новых требований к испытательным лабораториям согласно требованиям стандарта ИСО/МЭК 17025:2019. Обзор изменений законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации в области аккредитации. Разъяснения практических аспектов применения положений нормативных правовых актов при аккредитации испытательных лабораторий в Российской Федерации.

Цель тренинга: получение знаний и навыков по организации системы управления рисками в организации на основе требований стандарта ISO 31000:2018.

На сегодняшний день Microsoft Visio является одним из самых распространённых программных продуктов бизнес-моделирования и установлен на компьютерах многих бизнес-аналитиков. Практика показывает, что наличие такого простого, недорогого и в тоже время функционального инструмента в несколько раз повышает эффективность выполнения проектов и задач формализации и оптимизации деятельности

Цель тренинга: получение знаний и навыков по вопросам разработки системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015. Поиск оптимальных методов реализации требований стандарта для организаций-участников.

Цель тренинга: получение знаний и навыков поиска и решения проблем с целью предотвращения их повторного появления в будущем.

Направление подготовки: промышленное и гражданское строительство
Цель программы: освоение организационно-управленческих и производственно-технологических компетенций и инноваций в сфере строительства магистральных трубопроводов, повышение личной эффективности руководителей и специалистов

Достойный имидж предприятия, гарантия высокого качества товара – это те преимущества в конкурентной борьбе, за которые стоит бороться грамотному управленцу. Такие преимущества дают навыки управления качеством и сертификация товара или услуг организации. В курсе «Управление качеством в проектах и сервисах. Стандарт ISO 9001» Вы узнаете самые современные методики управления качеством в проектах на

Приглашаем вас и ваших сотрудников на обучение по теме "Внутренний аудит системы менеджмента качества (ISO 9001/ ГОСТ ISO 9001:2015)". Обучение посвящено изменениям самого популярного в мире стандарта ISО. Разобраться с основными изменениями стандарта и получить знания, необходимые для проведения внутреннего аудита, поможет специалист-практик с многолетним опытом работы.

Цель программы - дать участникам знания по входному контролю продукции, изучить документацию на проведение входного контроля и выработать практические навыки по разработке технологической карты входного контроля в соответствии с требованиями ГОСТ 24297-87.

Цель обучения: подготовка профессиональных кадров предприятий пищевой отрасли и организаций общественного питания с практическими навыками по самостоятельной разработке и внедрению системы обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе производства, хранения и транспортировки на основе принципов ХАССП. Задачи: обзор основных национальных требований к производителям пищевой продукции,

Русская Школа Управления проводит комплексный тренинг для специалистов по подготовке компаний к сертификации СМК. Основная цель семинара - повысить квалификацию сотрудников и руководителей предприятий, принимающих участие в организации проектов внедрения СМК. Теоретическая информация сбалансирована актуальными примерами из практики преподавателей.

Качество выпускаемой продукции - головная боль любого производственника. Клиенты стали настолько "капризны", что не готовы мириться даже с единичными дефектами. Но обеспечивать качество традиционными методами означает повышение себестоимости, что не всегда доступно. Современные подходы к обеспечению качества обещают казалось бы невозможное - снижение количества дефектов при сохранении и даже

По данным различных источников 60-80% клиентов покидают компанию из-за плохого обслуживания. Поэтому вопросам обслуживания клиентов должно уделяться самое пристальное внимание. Динамика и характер обращений клиентов (звонки, жалобы и претензии, отзывы в соцсетях) являются важнейшими индикаторами здоровья компании. Клиент, подавший претензию, может быть навсегда потерян для компании, а может

Участники семинара получат знания по процессной организации деятельности компании и способам повышения эффективности, смогут оценивать потребность в регламентации и трудозатраты, необходимые для ее проведения, научатся осознанно принимать решение о моделировании процессов и регламентации деятельности по своему профилю и в целом по компании, смогут проводить описание и оценку оптимальности

Тренинг позволяет укрепить взаимосвязь между уровнями управления предприятием, оценить сильные и слабые стороны процессного подхода и понять, как реализуются на практике требования международных стандартов.

Цель тренинга - обучение участников требованиям стандарта EN 15838. Этот курс является одним из наиболее эффективных способов подготовки управленческого персонала call-центра к прохождению сертификационного аудита на соответствие требованиям европейский норме EN15838.

Цель обучения: приобретение слушателями теоретических знаний в области системы управления качеством продукции и практических навыков в выборе форм и способов организации контроля качества и оценки эффективности функционирования системы управления качеством продукции.

Совершенствование компетенций слушателей в области организации коммерческого учёта электроэнергии на оптовом рынке электроэнергии и мощности (ОРЭМ) и по вопросам метрологического обеспечения коммерческого учёта электроэнергии в России.