Курсы управления качеством

Нормативно-правовая основа курса: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, РМГ 76-2014 ГСИ, ГОСТ Р ИСО 5725-2002, ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015, ГОСТ 34100.1-2017. Федеральный закон от 28.12.2013 N 412-ФЗ.

В программу обучения входят вопросы интегрированного менеджмента по системам управления качеством (ISO 9000), системам управления окружающей средой (ISO 14000) и охраной труда в организациях (OHSAS 18000, ГОСТ Р 12.0.006) и аудита (ISO 19001 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента»).

Программа профессиональной переподготовки.

Цель семинара – знакомство с общими принципами менеджмента качества, стандартом ISO 9001:2008 и примерами его применения, основными принципами проведения аудита, освоение техники эффективного выполнения внутреннего аудита и составления отчетности.

Ознакомление с основными подходами и методиками, применяемыми для улучшения деятельности организаций, внедряющих или построивших системы менеджмента качества на базе требований стандарта ISO 9001.

Программа Mini-MBA в области менеджмента качества — это возможность для профессионалов, имеющих высшее образование, получить не только общие знания в сфере менеджмента, маркетинга, финансов, управления персоналом и проектами, но и углубленные знания в области управления качеством, гибко подстраивая учебный процесс под свой ритм жизни.

- Введение в менеджмент качества
- Международная стандартизация требований к системам менеджмента
- Системы менеджмента
- Управление процессами
- Документирование системы менеджмента качества организации
- Аудит качества
- Сертификация продукции и систем качества
- Средства и методы управления качеством
- Информационные технологии в управлении качеством и защита информации
-

Семинар для топ-менеджеров. Как улучшить результаты производственных процессов, от чего они зависят? В структуру семинара входит знаменитая Игра Деминга "Красные бусы", помогающая понять основные идеи системно-статистического мышления. Содержание семинара ничего общего не имеет с теми смутными воспоминания о мат.статистике и теории вероятностей. Статистика это занимательно, интересно и чаще всего

Программа курса соответствует требованиям Гармонизированной системы квалификации и регистрации специалистов по качеству Европейской организации качества (EOQ Harmonized Sceme for the Qualification and Registration of Quality Personnel).

Обучение на курсе проводится по разделам, представляющим собой модули ME, MTQM и MM 120-часовой учебной программы. В полном объеме эта программа позволяет получить знания, необходимые специалистам для получение сертификата EOQ Environmental System manager. Завершив обучение по модулю ME, слушатели могут пройти аттестацию в ВОК по категории "внутренний аудитор систем экологического менеджмента".

Обучение на курсе завершается выдачей сертификата ВОК "Менеджер по корпоративной социальной ответственности и устойчивому развитию".

Цель программы: обновление теоретических и практических знаний специалистов в области метрологического обеспечения учета нефти на объектах магистральных трубопроводов и изучение требований нормативных документов Компании
Обучение с использованием дистанционных образовательных технологий
По окончании обучения выдается: свидетельство государственного образца о повышении квалификации

Квалификация (степень) выпускника: магистр

ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
Данный курс ознакомит слушателей со стандартом ISO 10002:2004 — «Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях», основной идеей которого является разработка и применение результативного и эффективного процесса работы с претензиями.

По окончании курса выдается сертификат о теоретической подготовки.

ФИРО приглашает руководителей и заместителей руководителей ОУ на семинар-погружение "Управление качеством образования на основе процессного подхода".

Ознакомление слушателей с требованиями, изложенными в ISO/TS 22000-1:2009.

ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
Обзор и детальное изучение общих принципов обеспечения безопасности пищевых продуктов на основе НАССР, ISO 22000, ISO 22000:2005, ISO/TS 22002, PAS 223.

Семинар-тренинг предназначен для: формирования и развития навыков работы маркетологов; понимания основных принципов работы маркетинга; отработки навыков применения маркетинговых инструментов.

Повышение квалификации "Основы всеобщего управления качеством"
Целевая аудитория: руководители и заместители руководителей предприятий и функциональных подразделений.
В курсе рассматриваются современные средства и методы управления качеством для повышения эффективности работы предприятий любой сферы деятельности, изучаются передовой отечественный и мировой опыт по управлению качеством,