Клиенты на всю жизнь: Деловая игра

	Организатор	Регион	Стоимость


Аспект, консалтинговый центр (0.05)		Новокузнецк	3 500 руб. 1050 EM (30%) руб. 3,500.00 за 10 ак. часов 1 день

Даты проведения

27.08.2013 - 27.08.2013
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Деловая игра

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

менеджеры, продавцы, администраторы, сотрудники cаll-centr

Преподаватель

Белова Юлия

Анонс программы

Вкладывая средства в развитие компании: кроме места расположения, рекламы, широкого ассортимента и качественного продукта, необходимо учесть, что хорошо обученный и заинтересованный персонал, это и есть, самый значительный вклад в Ваш бизнес. Мастерству продавцов, менеджеров, администраторов, call-center, вполне по силам сделать Вашу компанию самой престижной в городе!

Описание программы

Участники тренинга:

Осознают важность Клиента для современного бизнеса
Встроят личные цели в цели компании
Увидят в Клиенте источник благосостояния, как своего, так и компании с целом
Поймут общие цели компании и значение клиенториентированного сервиса для развития компании
Освоят навыки коммуникативной компетентности
Значительно улучшат качество обслуживания клиента
Получать обратную связь от участников и тренера
Позитивный опыт взаимодействия

Программа тренинга:

Личность продавца как основной ресурс продажи Страхи продавца.
Как превращать общение с клиентом в основной ресурс продажи;
Клиентоориентированный сервис
Создание позитивного впечатления о себе

В каждом тренинге используются:

Диагностика собственного потенциала в техниках продаж
Дискуссии и мозговые штурмы
Деловые игры и бизнес - кейсы
Групповые и индивидуальные обратные связи
Работа в парах и ...

Подробнее о программе

Участники тренинга:

Осознают важность Клиента для современного бизнеса
Встроят личные цели в цели компании
Увидят в Клиенте источник благосостояния, как своего, так и компании с целом
Поймут общие цели компании и значение клиенториентированного сервиса для развития компании
Освоят навыки коммуникативной компетентности
Значительно улучшат качество обслуживания клиента
Получать обратную связь от участников и тренера
Позитивный опыт взаимодействия

Программа тренинга:

Личность продавца как основной ресурс продажи Страхи продавца.
Как превращать общение с клиентом в основной ресурс продажи;
Клиентоориентированный сервис
Создание позитивного впечатления о себе

В каждом тренинге используются:

Диагностика собственного потенциала в техниках продаж
Дискуссии и мозговые штурмы
Деловые игры и бизнес - кейсы
Групповые и индивидуальные обратные связи
Работа в парах и малых группах
Презентации участников
Элементы рефлексии и обмена опытом
Вызов и поддержка со стороны тренера

Скрыть подробности

Контактная информация

Аспект, консалтинговый центр
Юлия
director@aspekt-nk.ru
ул. Бардина 26, офис 412
8(384 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 3325 руб При заявке через сайт скидка 5%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 1050 EM на 1050 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM

	Есть акция! Разыгрывается скидка 50%
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 175 руб. (5%)